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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
U様
U様 2021年11月25日

アドバイスをいただける仕組みがあればなお良かった

担当者さんにはとても親身に対応いただき感謝しています。
スピード感ある対応で、物件についてのメリットはもちろんですが、デメリットについても丁寧に説明いただき、不安を残さず納得して取引することができました。
対応のそこかしこに誠実なお人柄を感じました。
購入と売却の両方をご担当されていましたが、非常にフェアな対応をしていただいたと思います。
また、高齢の母にもお気遣いいただきありがたかったです。
当然のことながら御社の仲介についての安定感は抜群だと思いますが、今回リフォーム前提での物件探しだったので、購入後のリフォームについてのアドバイスをいただける仕組みがあればなお良かったと思います。
実は、当初リノベーション会社にコンタクトしましたが、物件探しの要領があまりにも悪く、御社にご連絡しました。
リノベーション会社は仲介物件を持っていないので当然とは思いますが、良い物件を購入することと納得のいくリノベーション(リフォーム)をすることが一気通貫でできる仕組みがあるといいなと思いました。
不動産は人生で一番大きな買い物。
次の機会があるかどうかわかりませんが、もしまた機会があったらまた担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
U様とお母様のご要望を叶えられる不動産が見つかって私も嬉しく思います。
売主様も大変喜んでくださり、皆様が気持ちよくお取引いただけて何よりでございます。
これからリフォームをされ、茅ヶ崎に引っ越して来られましたら、改めてご挨拶でお伺いさせてください。
また、今のご自宅の売却も頑張りますので、引き続き宜しくお願いいたします。