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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

1
O様
O様 2022年1月29日

茅ヶ崎センターにお支払いする意味が分かりません

売って頂いた方の武蔵小山センターの東急リバブルのご担当者様には、全てに於いて良いご対応をして頂きました。
しかし、買わせて貰った方の東急リバブルさんは、たまたま一番最初に物件を案内してくれた方が直ぐに異動になった為新しい担当者になられたようですが、成約以前も以後も特にお世話になった感じが全く持てませんでした。
殆どの事を武蔵小山センターさんがやってくれたので、あちらに仲介料をお支払いするのは当然だと思いますが、茅ヶ崎センターさんにお支払いする意味が分かりませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご売却に引続きご購入も弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お買換えにあたり2店舗共同でお手伝いさせていただたいたため、馴染みの薄い店舗が形式上の担当店舗となりましたこと、分かりづらく大変失礼いたしました。
今後も東急リバブルとして両店舗にてサポートさせていただきますので、引続きよろしくお願いいたします。