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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2020年10月23日

東急リバブル様に家の事を相談してよかったです!!

担当者さんにはすごく丁寧に説明をしてもらい、わかりやすかったのでスムーズに購入までいけました。
東急リバブル様に家の事を相談してよかったです!!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
M様の明るい新生活へのお手伝いが出来て私も非常に嬉しく思っております。
またお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年10月12日

大変満足致しております

大変満足致しております。
今後共よろしくお願い申し上げます(引渡し以後の対応)。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社からのご購入、誠に有難うございました。
ご決済が、売主様のご都合で、予定より遅くなってしまいましたが、なんとか無事、お引越しも完了、快適にお暮しいただけているとのことで、私もほっとしております。
また、何かご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2020年10月6日

すべてにおいてパーフェクトでした

すべてにおいてパーフェクトでした。
大満足です!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄に思っております。
H様にご協力していただいたおかげでスムーズにお手続きすることができました。ありがとうございました。
また、ご相談がございましたら是非ご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月28日

丁寧且つ迅速に対応いただきました

こちらの事情により、内見から入居まで短期間で進めたいという、かなり無理なお願いをしてしまいましたが、丁寧且つ迅速に対応いただきました。
スケジュールや準備物など、事前に細かくフォローして頂いたお陰で安心して進められました。
担当者さんに対応頂き、感謝しています。
現在は、家族皆で新居にて快適に過ごせております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、奥様が出産を間近に控えられた中でのご契約、ご決済、大変だったかと思いますが、無事滞りなく進められたのも、S様のご協力あってのものです。
本当に有難うございました。ご家族皆様が、快適に過ごせているとのこと、嬉しく思います。また何かご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
N様
N様 2020年9月23日

担当者さんのスピーディーな対応に感謝しています

担当者さんのスピーディーな対応に感謝しています。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産購入のご用命を賜り誠にありがとうございました。
N様にはご契約からお引渡しまでのお手続きについて迅速に対応して頂き、私としても非常に助かりました。追加工事等の件ではご迷惑をおかけしてしまいましたが、結果として無事にご入居されたとの事、嬉しく思っております。また不動産に関してご相談事がございましたら、是非ともお声がけ頂ければ幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年9月17日

担当者様には真摯に対応頂きありがとうございました

今回、物件(土地)紹介から引き渡しまで、担当者様には真摯に対応頂きありがとうございました。
初めての物件購入ということもあり不明な点も多く、また不安も多々ありましたが、売主様との仲介にもしっかり対応頂き、大変助かりました。
今後、不動産取引が発生することがあれば、御社にかつ担当者様にご依頼させて頂きたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご購入、誠にありがとうございました。今後、不動産取引が発生することがあれば、依頼したいとのお言葉、非常に嬉しく思います。
何か、今後のことで、ご不安な部分がありましたら、いつでもご相談に乗らせていただきますので、どうぞお気軽に、ご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2020年8月24日

担当者さんにはお世話になり、大変に満足しています

すべて最高点より上をつけたいくらい、担当者さんには、お世話になり、大変に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、うれしく思います。
スケジュール等でご無理をお願いする場面も多々あったかと思いますが、ご協力をいただき心より御礼申し上げます。
ぜひ新居で楽しいご生活をお送りできることをお祈りしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年8月24日

満足しております

大変お世話になりました。
満足しております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
無事にご決済を終えることが出来、一安心しております。
今回は長年お住いになられたご自宅をご売却しての動きでしたので、S様にとって一大イベントであったかと存じます。
全くのエリア外へ移り住みますので、これから湘南の地に慣れていかれるまでもう少し大変かと存じますが、何かありましたらいつでもお声掛け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年8月11日

ストレス無く安心して任せる事ができました

長い間物件を探して頂いており、最終的に良い物件を案内して頂き、無事購入する事ができ満足しています。
悪かった点は思いつきませんが、良かった点は電話連絡をした際いつもすぐ連絡がついた事です。
依頼した事に対する対応も非常に迅速で、ストレス無く安心して任せる事ができました。
またご縁があれば担当して頂きたいと思えるし、知人が物件を探していたらお勧めしたい方でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社からのご購入、誠に有難うございます。
本来のご希望である土地のご購入ではなく、マンションのご購入となりましたが、絶対の自信のあるお部屋ですので、もし売却ということになりましたら、また是非お声掛け下さい。
本当に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年7月6日

「満足」だけでは言いつくせない程感謝してます

依頼をお願いしたところ、親身になって応じて下さりました。
契約も「あっという間」に、思っていた通りの流れで、「満足」だけでは言いつくせない程感謝してます。
ありがとうございました。
その後も質問、前の居住者の方への連絡等、まだお世話になっており、本当に申し訳ありません。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、お客様のサポートを行っていきますので、何かございましたらご連絡下さい。
社員一同お客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
また、ご購入・ご売却のご相談がございましたら、是非当社へお声掛けください。

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