表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から最後まで誠実に対応いただき安心してお任せ
担当者様には、最初から最後まで誠実に対応いただき、安心してお任せできました。
大変、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは売却の窓口として当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
F様からお褒めの言葉をいただき、とてもうれしく思います。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、F様のご協力あってのことと思います。
この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
正直不満もありません
複数問い合わせした結果、担当者の対応に信頼できるものだったのが、東急リバブル様でした。
契約から、引渡し完了まで、満足のいくものでした。
正直不満もありません。
他社の利用もないので比較することはできませんが、少なくとも最高レベルの対応だったと思います。
センターからの返答
U様、大切な不動産のご売却を私共にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当初の担当者が途中で転勤となってしまい、ご不安な点もあったかと存じますが、後任の私にもこころよくお付き合いいただき大変感謝しております。
U様にご満足いただけるお取引ができ、とても嬉しく思っております。
今後とも何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
むしろ良かった点が目立ちました
特に悪かった点はないと思います。
そこをこれからも伸ばし発展して下さい。
むしろ良かった点が目立ちました。
すばらしい評価が適しています！
＜良い点＞
（１）担当者さんの対応
親切で丁寧な対応とわかりやすい説明が良かったです。
（２）リバブルの営業方法
お客様からの反応や営業過程のメール報告が丁寧で、詳細に説明して頂き、とても安心しやる気がでました。
１週間毎の報告が、一番の心の支えとなりました。
（３）営業マン、店長さま、その他スタッフさまの礼儀正しさ、リバブル茅ヶ崎センターの方々は、上品で親切、そしてマニュアルに沿った形だけの対応ではない温かさがあり、安心さと信頼があると思い、心強かったです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
いつも快くお電話・メールにてご連絡いただき本当にありがとうございました。
I様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
今回頂いた言葉を励みにして、日々精進して参ります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
税金の説明もほしかったです
とても元気よく対応して下さりたすかりました。
税金の説明もほしかったですが、あまり得手ではいらっしゃらないようで、その点がやや残念でした。
もっとも、税に関する専門家ではないのですから、それも無理のないところなのかもしれませんが。
担当者をはじめ、皆さんの対応に満足しています。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
今回はK様のご協力もあり、スムーズにご売却のお手伝いをすることができました。
誠にありがとうございます。
ご指摘していただいた税金の説明不足については誠に申し訳ございませんでした。
お客様に満足していただけるように日々精進して参ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
最後の決済時も親切丁寧な対応でした
東急リバブルの茅ケ崎センターの方には、良くして頂きました。
こちらの意向や考え又、どのように進行して行くか詳細に説明して頂きました。
私共は不動産を売る事は初めてでしたので、とても不安でした。
不動産に関する情報なども提供して頂きました。
最後の決済時も親切丁寧な対応でした。
何より一番良かった事は、初対面の電話の時より親近感のある話し方で、雑談などお話したりまるで実の子供と話しているような・・・とても楽しい一時でした。
ありがとうご座居ました。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
A様のご満足いく形でお買換えのお手伝いができましたことを非常にうれしく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もA様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
やはり企業は人ですね
担当者さんには迅速かつ親身にご対応いただき、本当に感謝いたしております。
初めての売買でしたが、安心して活動できました。
さすが、東急グループ。
でもやはり企業は人ですね。
本当にありがとうございました。
担当者さん、これからも頑張ってください。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
タイミングも良く、M様のご協力のおかげでスムーズにお取引が行えました。ありがとうございます。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もM様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
広く深い知識と親身の対応に今後期待します
初対面時の資料説明等はしっかりした対応で好感をもてましたが、具体的な話があった時点から、売主より買主の意向、周辺の売り物件と競り合わせる価格引き下げ要求がみられて残念でした。
不動産に関する広く深い知識と親身の対応に今後期待します。
不動産売却ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
価格についてはご期待に応える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
S様のお言葉を真摯に受け止めまして、知識の習得に努め、精進して参る所存です。
またの機会がございましたら是非ともご用命頂ければ幸いでございます。
改めまして、誠にありがとうございました。
頼れる東急リバブル、担当者さんでした
説明が明確で、アドバイスも的確であったと思います。
かなり前に東急リバブルさんで購入し、今回も売却をお願いしました。
頼れる東急リバブル、担当者さんでした。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
この度は何度もお電話などお打合せのお時間を頂き、誠にありがとうございました。
W様のご満足いく形でのご成約になりましたことを非常にうれしく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もW様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
ご担当の方とは10年越しのおつきあい
今回で２回目の取引となりました。
ご担当の方はスピーディかつ丁寧な対応で、安心しておまかせ出来ました。
ただ今回は売却まで長くかかってしまいました。
長くなるとこちらもこのままで良いのかと思う事も多かったのですが、都度ご対応いただき感謝しています。
コロナ対応という事でお気づかいもいただき、売却も１回目よりもスムーズなお手続きとなっていて大変助かりました。
ご担当の方とは10年越しのおつきあいとなり、たのもしくもうれしくもあります。
また何かありましたら、お声掛けさせて頂きたいと思っています。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、10年越しに改めてお声掛けいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
再度、K様の担当をさせていただき、私自身もとても嬉しく思います。
ただ、売却まで長く時間がかかってしまい、反省しております。
新しい地域でのご生活を楽しんでいただければと思います。
またお困りのことがありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
東急リバブルの顧客の質の高さも良かった
今回売却した物件は特殊な事情があり、大変不安な状況でしたが、担当者様には大変丁ねいに親切に対応頂き、地獄で仏に会った様な気分でした。
おかげ様で希望価格で売却出来、損害を少なくする事が出来ました。
又、購入戴いた方も大変合理的な方で、やはり東急リバブルの顧客の質の高さも良かったと思っています。
本当に有難度うございました。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
N様がご意見・ご要望を伝えてくださったことで、私もそれを踏まえたうえで動くことができ、この度のお話がスムーズに纏まりました。非常にありがたく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もN様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。