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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2018年6月20日

自信を持って勧めて頂いたので決断でき満足している

・大手で実績もあるので信頼感・安心感があり、その広いネットワークで近隣以外の地域でも売却先を探してもらえた。
・担当の方に自信を持って勧めて頂いたので決断でき、満足している。
・契約準備~引き渡しまで、事前準備が行き届いており、非常にスムーズに進んだ。
・価格や引き渡し日など、相手先と交渉して頂き、ほぼ当方の要望通りとなった。
・引越しの割引サービスなどの関連サービスが充実していた。
・リサイクル・残置物撤去の業者を探すのに苦労した。
このような業者の紹介・割引サービスがあると良い。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社でのご売却、誠に有難うございました。
大手で実績もあるので信頼感・安心感があり、その広いネットワークで近隣以外の地域でも売却先を探してもらえた。
担当の方に自信を持って勧めて頂いたので決断でき、満足している。
契約準備~引き渡しまで、事前準備が行き届いており、非常にスムーズに進んだ。
価格や引き渡し日など、相手先と交渉して頂き、ほぼ当方の要望通りとなった。このようなお言葉をいただき、本当に嬉しく思います。
お引越し先が遠方であり、なかなかお会いする機会もないかと思いますが、何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年5月24日

メールや手紙でも丁寧に対応していただけた

不動産取引に関する知識だけでなく、地域の情報にも詳しく安心して取引を任せることができました。
電話だけでなく、メールや手紙でも丁寧に対応していただけたことも印象に残っています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでいらっしゃることや多忙である点などを考慮し、なるべくご負担の少ないかたちでご連絡を取るよう心がけてご対応させていただきました。
お褒めいただきとても嬉しく思います。
また不動産に関するご相談がございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2018年5月19日

ホスピタリティあふれる対応に感謝致します

ホスピタリティあふれる対応に感謝致します。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却まで少しお時間はかかりましたが、買主様とのご縁にも恵まれ良いお取引になり一安心しております。
また不動産に関するご相談がありました際は、お気軽にお声かけいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2018年4月25日

大変助かりました

こちらの希望(別に家を建てる為、売却から7ヶ月後に引き渡し)に沿った買い主様を探して頂き、100点満点です。
1度の引越しで済みましたので、大変助かりました。
いずれ実家も売却する事があると思うので引き続き、よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はハウスメーカー様とのご縁もあり、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当初からお引渡しの時期を重視しておられましたので、その点をご了承いただけるお客様探しをさせていただきました。
T様が室内をご丁寧にお使いいただいていたこともあり、良きご縁に恵まれ、無事にお引渡しも完了し本当に良かったです。
引続き不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に仰っていただけると幸いです。よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年4月4日

本件は、担当者さんでなければ売却しなかったと思う

当該物件は、亡き母が大切にしていた別宅。
本件は、担当者さんでなければ売却しなかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産業者の中から当社を通してお取引をいただき誠にありがとうございました。
思い返すと、初期にお会いさせていただいてから、ご決済お引渡しまで約2年間ご担当させていただきました。
販売開始前にもかかわらず、色々とお時間を作っていただきました事、T様にとっても想いがある不動産のご売却、ご担当させていただきまして本当にありがとうございました。
またどこかでお会いできることを楽しみにしております。
末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年3月14日

大変満足しています

スピーディに対応していただき、契約から引渡までスムーズに進めていただき大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は無事にお引渡しとなり、誠におめでとうございます。
良縁にも恵まれ、早い段階でのご成約となり、本当に良かったですね。
ご主人様にもお手続きにご協力いただき、厚く御礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、いつでもご用命ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2018年3月14日

引き継ぎ後もうまく努力していただきました

途中担当者が退職しましたが、引き継ぎ後もうまく努力していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
担当者の変更などもあり、ご不便をおかけしたことも多々あったかと思います。
F様のご協力もあり、無事にお引渡しできまして一安心しております。
また不動産でお困りの際は、いつでもお声かけをいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年3月13日

ありがとうございました

とても親身になって、いろいろ教えて下さり助けていただきました。
今後も何かある時には、担当者さんに相談したいです。
また、まわりの親族、友人達にもリバブルさんをおススメしていきたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社でのご売却、誠にありがとうございました。
「今後も何かある時には、担当者さんに相談したいです。また、まわりの親族、友人達にもリバブルさんをおススメしていきたいです。」というS様からのお言葉、本当に嬉しく思います。
お忙しい中、いつもお時間を作ってくださり、逆に私も非常に助かりました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2018年3月6日

本当に親身となって対応して頂きました

当初の希望価格で販売できなかった点は残念でしたが、それ以外は、本当に親身となって対応して頂きました。
今後も機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社茅ヶ崎センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
S様と初めてお会いさせていただいた時から経済の話などをたくさんしたことを覚えています。
急遽ご案内となった時にも快くご対応いただいたり、お客様に対してお住いの方ならではの情報をお話ししていただいたりと多大なるご協力ありがとうございました。
新居も同じ市内ですので茅ヶ崎センターのお近くまでお越しの際にはぜひお立ち寄りください。
また何か不動産のことでご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
ご利用いただきありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2018年2月17日

全般的に安心して取引する事が出来ました

全般的に安心して取引する事が出来ました。
特に状況についてはメールにて頻繁に連絡してくれたのでとても助かりました。
建物の解体時にも現場の事業者任せにせず、必要な部分は立ち会ってもらえましたので、トラブルなく進める事が出来ました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
境界立会い・建物解体時と、隣地の方々へ一緒にご挨拶して頂き大変助かりました。
とても思い出に残るお取引でございました。
また、ご縁がございましたら、是非お声掛け頂ければと思います。
有難うございました。

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