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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月31日

ハキハキした対応で好感が持てました

終始明るくハキハキした対応で好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご実家の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
とてもスムーズに終えることができたのはK様のお力添えによるものです。
また、この先不動産のことでお困りごとがございましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2023年1月29日

対応はよかった

対応はよかったが、書面のやりとりなど漏れがあり、1回で済まなかったことがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度前回に引き続き、ご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
買主様も理想の物件に巡り合えたと非常に喜んでおられました。
書類の件、私の不手際でお手間をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
この先も不動産の事でご不明点やご相談事等ございましたら、ぜひお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
引続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年1月27日

分かり易い説明で良かった

要点がハッキリと分かり易い説明で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
F様のご協力のおかげで、無事にお取引を終えることができました。
この先も不動産に関してご不明な点やご相談事がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月24日

スムーズに無事終わりました

こちらの要望を踏まえた上で、買い主様との交渉をしていただけました。
売却金額が若干調整入りましたが、概ね納得できる範囲でした。
また、売り買いの関係で引き渡し特約の交渉もしていただき、購入物件の引き渡しもスムーズに無事終わりました。
本当にありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のお住み替えに携わることができたこと、大変嬉しく思います。
Y様のご自宅を購入された買主様も大変満足されており、私にとっても思い出に残るお取引でした。
不動産に関することで私の方でお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2023年1月5日

年老いた私にもとても親切でした

終活の一貫でまずマンション売却。
東急リバブルさんにお声かけ致しました。
担当者に初めてお会い致しまして、礼儀正しくお約束時間等の気くばり、誠実な所にこの方ならと思いました。
他社の見積りも考えておりましたが、年老いた私にもとても親切でしたので、東急リバブルさん1件で決めようと思いました。
結果正解でした。
担当者様にあらためてお礼申し上げます。
ぜひご本人様にも「ありがとうございました」とお伝え下さいませ。
今後のご活躍を期待いたしております。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却のお話だけでなくプライベートな話までさせていただき楽しい時間でした。
教えていただいたお店も行ってみます。
散歩でお会いすることがございましたらお気軽にお声がけください。
もちろん不動産のことで分からない事やお手伝いできる事がございましたら申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月24日

親切、丁寧、誠実、質問に対する回答の早さ

良かった点
親切、丁寧、誠実、質問に対する回答の早さ。
悪かった点
なし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却までお時間を要したのですが、無事にお手続きが終わったのもK様のお力添えのおかげです。
誠にありがとうございました。
今後不動産のことでご質問等がありましたら、いつでもご用命くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2022年12月21日

連絡がこまめで信頼がおけた

連絡がこまめで信頼がおけた。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
G様のご協力もあり無事にお取引を終えることができました。
最後にお声がけ頂いた言葉を胸に、今後とも精進して参ります。
これからも何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月19日

手順や必要事項を分かりやすく明確に伝えてくれた

担当者は、売却についての手順や必要事項を分かりやすく明確に伝えてくれた。
売主が高齢の為、代理人の件等煩わしいこともあったが、司法書士の対応も含めて丁寧に対応してくれた。
満足な取引だったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
売主様、ご親族、代理人様のご協力があり、滞りなくお引渡しまで進める事ができました。
これからも何かございましたらまたらお手伝いさせていただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年12月18日

安心してお任せできました

対応が早く、質問に対してだいたいは即答してくれましたので、安心してお任せできました。
管轄外のことも調べていただいたり聞いて下さったり、感謝しています。
前担当者との引き継ぎは、不十分な感じを受けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて不動産売買のお取引を行って下さり誠にありがとうございます。
数多くない不動産売買なのでご不明点やご不安な事も多かったと思いますが、都度F様からも分からない事をすぐに聞いて下さったり、準備資料も滞りなくご準備してくださったおかげで、契約から決済までスムーズに進めることが出来ました。
これからも今回の不動産だけでなくなにか相談事やお困り事等がございましたら、まずは私にご相談下さいませ。
F様のお力になれますように引き続きご協力させていただきます。
これからも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年12月10日

信頼してお願い出来る会社&担当者だと思料致します

信頼してお願い出来る会社&担当者だと思料致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
A様の担当としてご所有不動産のご売却に携わることができ大変嬉しく思います。
不動産に関することで私の方でお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。

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