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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月13日

短期間で完了できたことに感謝いたします

不動産を売却することが初めてという事もあって不安だらけでしたが、何ごとにも石橋をたたいてのごとく、1つ1つ確実な行動と説明を受けたことにより、信頼関係が生まれた様に思います。
そのことで売買契約まで特に問題なく、短期間で完了できたことに感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切なご実家の売却をお任せいただき本当にありがとうございました。
生まれ育ったご実家の売却はとても寂しいものかと思い「自分の実家を売却する気持ち」でお手伝いさせていただきました。
お譲りになった買主様はとても素敵なご夫婦で、よいお取引ができととても嬉しく思っております。
また不動産のことでお困りごとがありましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月7日

本当に助かりました

不動産については今後購入の予定はないのですが、何かありましたらば連絡させてもらいますので、その際は宜しくお願い致します。
本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、スムーズな売却活動を行うことができました。
不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月2日

全て終わる事が出来たのは担当者さんのおかげです

購入、売却と約1年に渡りお世話になりました。
売却には時間がかかりましたが、無事に全て終わる事が出来たのは担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

初めてお会いしてから約1年、購入・売却共にお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
売却の方では紆余曲折ありましたが、無事にお取引が終わって何よりです。
茅ヶ崎で一緒に会食させていただいた時間もとても楽しかったです。
また色々お話を聞かせてください。
T様が仰っていた様に、他業種の方とお話するのはとても刺激になります。
ご近所ですし、ご自宅の前もよく通りますので、お会いした際はお声がけさせてください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2023年3月31日

親切に対応して頂きました

何社かご連絡を頂いたのですが、中にはとてもしつこく何度も何度も電話があり、嫌な思いもしました。
御社の担当者さんはこちらの意向を汲み、親切に対応して頂きました。
物件と現住所が離れていた為に、直接お会いしてご相談する事がなかなか難しかったのですが、適時ご連絡を頂きとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度弊社を通じてG様ご所有不動産のご売却をしていただきまして誠にありがとうございます。
G様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。
お打合せのたびに遠方からご足労いただいたりとG様のご協力もありスムーズに決済を迎えることが出来ました。
引き続きG様やご友人・ご親戚などで不動産にお困りなことがありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月25日

東急リバブルさんにお願いしました

何社かに査定をお願いしていましたが、ご対応も素晴らしく、東急リバブルさんにお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきましてありがとうございました。
売却開始時に他社様との比較があった中で、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後とも私並びに東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月19日

相応しい対応を心掛けておられた

当方の事情をくみ取り、相応しい対応を心掛けておられた点。
正確さ・丁寧さ・迅速さ。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいのため、こちらの状況がわかりにくく、ご不安な点もあったかと存じますが、ご納得いただけるお取引ができたこと、とても嬉しく思います。
神戸にはご契約時にお伺いしましたが、時間の関係で観光などは全くできませんでしたので、プライベートでお伺いした際にはぜひおすすめのお店などを教えて頂けますと幸いです。
今後とも不動産や税金のことなど、気になることがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月19日

10点満点をつけたいほど満足している

言いにくいと思われることであってもはっきりとお伝えしてくださったり、私の質問に対しても丁寧にわかりやすく答えてくださった。
他社と比べメールだけではなく、うるさくない頻度、適切な頻度の良いタイミングで連絡くださり、不安なく安心できた。
アンケートは5点満点ではなく、10点満点をつけたいほど満足しており、知人にも自信を持って紹介したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
とても良い買主様が見つかり、ご実家も壊さずにそのままお使いいただけるとの事で、とても気持ち良いお取引でしたね。
お荷物も最後の最後まで一緒に運び出しし、大切なものを搬出できて何よりです。
また不動産のことでご質問、お困りごとがありましたらいつでもご用命ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年3月17日

対応が良かった

対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。早期成約でき嬉しく思います。
買主様の事情で契約から引渡しまでが長く、F様も海外に行かれていた期間もあり連絡がなかなか取れないことがございましたが各手続きを早々に対応いただいたおかげでスムーズに引渡しを終えることができました。
住替え先もお勧めできる物件がないか日々探しておりますので、そちらでもお手伝いできれば幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年2月23日

誠実であり信頼感がありました

大変お世話になりました。
現在の家を購入した際の他社Z社より誠実であり、信頼感がありました。
ローカルな不動産業者のY社など論外です。
体調管理、安全運転に努めていただき、今後のご活躍を祈念いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を利用いただき誠にありがとうございます。
売りに出す際に他社との比較もあったかと思いますが、このようなお言葉を頂戴し嬉しく思います。
販売開始から早い段階で購入希望者が見つかり成約できましたが、買主様からの諸条件をすぐにご検討いただいたおかげです。
またお力になれることがございましたらぜひお声がけください。

お客様評価

5
H様
H様 2023年2月15日

親身にご対応していただきました

この度は物件売却で大変お世話になりました。
どんなに小さなことでも少々離れた物件へ何度も往復され、親身にご対応していただきました。
今回は物件売却でしたが、中古物件購入も検討していきます。
その時はまた是非よろしくお願いいたします。
東急リバブルさんで公開している物件は、ホームページに載っているのが全てでしょうか。
未公開物件などあるのでしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
H様に何度もご来店ただき打ち合わせができた結果、取引がスムーズに進みました。
是非、また購入する際は、お手伝いさせていただきたいと思います。
売主様のご希望によりホームページに物件を掲載しない場合もございます。
その他、些細な事であってもなんでもお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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