表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相応しい対応を心掛けておられた
当方の事情をくみ取り、相応しい対応を心掛けておられた点。
正確さ・丁寧さ・迅速さ。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいのため、こちらの状況がわかりにくく、ご不安な点もあったかと存じますが、ご納得いただけるお取引ができたこと、とても嬉しく思います。
神戸にはご契約時にお伺いしましたが、時間の関係で観光などは全くできませんでしたので、プライベートでお伺いした際にはぜひおすすめのお店などを教えて頂けますと幸いです。
今後とも不動産や税金のことなど、気になることがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
何卒宜しくお願い致します。
１０点満点をつけたいほど満足している
言いにくいと思われることであってもはっきりとお伝えしてくださったり、私の質問に対しても丁寧にわかりやすく答えてくださった。
他社と比べメールだけではなく、うるさくない頻度、適切な頻度の良いタイミングで連絡くださり、不安なく安心できた。
アンケートは５点満点ではなく、１０点満点をつけたいほど満足しており、知人にも自信を持って紹介したい。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
とても良い買主様が見つかり、ご実家も壊さずにそのままお使いいただけるとの事で、とても気持ち良いお取引でしたね。
お荷物も最後の最後まで一緒に運び出しし、大切なものを搬出できて何よりです。
また不動産のことでご質問、お困りごとがありましたらいつでもご用命ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
対応が良かった
対応が良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。早期成約でき嬉しく思います。
買主様の事情で契約から引渡しまでが長く、Ｆ様も海外に行かれていた期間もあり連絡がなかなか取れないことがございましたが各手続きを早々に対応いただいたおかげでスムーズに引渡しを終えることができました。
住替え先もお勧めできる物件がないか日々探しておりますので、そちらでもお手伝いできれば幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速に対処していただきました
担当の方には、問い合わせ等に対して迅速に対処していただきました。
有り難う御座いました。
然し乍ら、貴社から紹介頂いた業者での購入住宅の清掃、壁紙張り替え等の簡易リフォーム費用が、我が家を賃貸に出した際の同様作業費用と比べて倍以上高く、これらを見直しされて更なるＣＳの強化を図られん事を祈念します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
拙い部分も多々あったかと存じますが、ご対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
ご紹介させて頂いたリフォーム業者のお見積もりについて、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
S様の貴重なご意見を真摯に受け止め、社員一同、お客様にご満足を頂けるよう精進して参ります。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にお声かけ頂けましたら幸甚です。
丁寧でわかりやすく、対応して頂きました
丁寧でわかりやすく、対応して頂きまして助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
問合せや見学が多い物件でしたが、最初に見学して早く決断いただいたおかげで成約することができました。
まだリフォーム等の手続きがございますので、最後までしっかりと対応いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
こちらの希望通りの内容になった
土地購入価格の交渉で、希望通りの価格になる様に売主様と交渉をまとめて頂いた。
また隣人との交渉も間に入っていただき、こちらの希望通りの内容になった。
茅ヶ崎支店担当者さんには、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
T様から感謝のお言葉をいただき大変光栄に思います。
売主様が遠方でT様のご協力のおかげて無事取引を行う事が出来ました。
また何かありましたらお力になれればと思います。
T様のご健康とご多幸をお祈りいたします。
誠実であり信頼感がありました
大変お世話になりました。
現在の家を購入した際の他社Ｚ社より誠実であり、信頼感がありました。
ローカルな不動産業者のＹ社など論外です。
体調管理、安全運転に努めていただき、今後のご活躍を祈念いたします。
センターからの返答
この度は当社を利用いただき誠にありがとうございます。
売りに出す際に他社との比較もあったかと思いますが、このようなお言葉を頂戴し嬉しく思います。
販売開始から早い段階で購入希望者が見つかり成約できましたが、買主様からの諸条件をすぐにご検討いただいたおかげです。
またお力になれることがございましたらぜひお声がけください。
親身にご対応していただきました
この度は物件売却で大変お世話になりました。
どんなに小さなことでも少々離れた物件へ何度も往復され、親身にご対応していただきました。
今回は物件売却でしたが、中古物件購入も検討していきます。
その時はまた是非よろしくお願いいたします。
東急リバブルさんで公開している物件は、ホームページに載っているのが全てでしょうか。
未公開物件などあるのでしょうか。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様に何度もご来店ただき打ち合わせができた結果、取引がスムーズに進みました。
是非、また購入する際は、お手伝いさせていただきたいと思います。
売主様のご希望によりホームページに物件を掲載しない場合もございます。
その他、些細な事であってもなんでもお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
良かったと思います
良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社に売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
F様のお住み替えに携わることができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関してご不明な点、ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。