表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
納得いく価格での売却につながった
自宅の写真を実力以上に撮っていただいたおかげで、想像を遥かに超えるスピード感で、納得いく価格での売却につながったと思います。
いつも低姿勢で好感度も高く、非の打ちどころがありません。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお住まいが素敵だったのでとても早くお客様をお探しする事ができました。
また不動産のことでご要望がありましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
清潔感がありとても良かったです
親切丁寧、清潔感がありとても良かったです。
自分達でどんどん進めて行く状況でしたが、対応して下さり契約する事が出来、感謝です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
初めてご相談いただいてから時間がかかってしまいましたが、気に入っていただける物件に出会えてよかったです。
先日ご連絡させていただいた際に周辺環境が良く、美味しいお店が見つかったと喜んでいらっしゃったのを私も嬉しく思います。
またお手伝いできることがございましたら申し付けください。
親切にご尽力いただき感謝しています
相談~売却完了までトータル約2年かかっていますので、担当者、センター長ともに変わっています。
歴代の担当者、センター長ともに親切にご尽力いただき感謝しています。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
私もN様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて、大変嬉しく思っております。
ご成約に至るまでお時間を要しましたが、無事お引渡しを迎えることができて、嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
大変お世話になり、喜んでおります
営業担当者さんには大変お世話になり、喜んでおります。
ありがとう。
センターからの返答
この度は大切なご実家の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
私自身、大変思い出に残るお取引でした。
I様とは何度も打ち合わせさせていただき、仕事を忘れて楽しくお話する事も多かったです。
最終日に連れて行っていただいた鰻屋さんも忘れません。
本当に数ヵ月の間大変お世話になりました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
希望条件の気持ちに添って頂いた
親を亡くしたことに関して一言かけて下さったり、希望条件の気持ちに添って頂いたり、等身大の目線で親身になって頂きありがとうございました。
満足のいくお取引でした。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり無事にお取引を終えることができました。
お褒めの言葉までいただき大変光栄です。
これからも何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
解るまできちんと説明してくれた
1.担当者の対応はとても親切、丁寧、かつ、迅速だった。
2.電話での対応は、どなたも言葉使いが丁寧でさわやかな印象だった。
3.当方は自家用車を持たないが、現場の下見、見聞、打ち合わせの時には大変お気遣いをいただいた。
4.当方が理解できない場合は、解るまできちんと説明してくれた。
センターからの返答
H様、この度はご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
その後、ご不明点やご不安な点はございませんでしょうか。
何かございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
引続き宜しくお願い致します。
契約後は明らかに態度、口調が雑になった
良かった点
契約までは、連絡はスピーディかつ詳細かつ丁寧で、対面または電話でお話ししている時の態度や口調そのものが非常に好感の持てるものだった。
悪かった点
契約後は明らかに態度、口調が雑になったと感じた。
表面上は丁寧に見せているが中身が伴っていない典型で、とてもガッカリするものであった。
引き渡し時の準備物について、こちらの認識と食い違いが生じた。
食い違いはあってもいたし方ないが、その後のフォローが遅かったことと、詫びの態度が伝わってこなかったのが残念でならなかった。
最後の引き渡しの時に、別の営業の方が来られたのは正直嬉しかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、S様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者様で本当に良かったです
この度は、本当に担当者様にお世話になりました。
祖母が住んでいる海が目の前の住宅を売ることに決め、担当者様に出会い、とてもスムーズに進めて頂きました。
祖母も高齢になり一人で暮らすのが難しくなってきましたので、私がいる土地への引越しの、買い換え特約でのお取り引きでした。
こちらの不動産会社の方とも連絡をとりながら、私共に常に心を寄せながら、とっても丁寧な対応をとって頂き、私も何か質問や困ったことがあるとすぐに連絡ができ、担当者様で本当に良かったです。
主人とも、こんなに丁寧な対応をしてくれるなんて感動だね、っと話していました。
祖母にも私にも、いつも優しくゆっくりと丁寧な担当者さんの対応、忘れません。
また何か不動産を売買することがあれば、ぜひ担当者様へお願いします。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
皆様方のお力添えで無事にお取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。
今回はお買い換えでしたので、売却・購入を同時に考える必要があり、大変だったと思います。
兵庫県と神奈川県とで離れてはおりますが、不動産のことでご相談がありましたらいつでもご用命ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
人柄も対応力もすべてすばらしく、ただただ感謝です
東急リバブル担当者さんは、最初から最後まで真摯に誠実に対応してくださり、心から感謝しております。
友人、知人にも広く皆に薦めてます。
人柄も対応力もすべてすばらしく、ただただ感謝です。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきとても光栄です。
ご契約から残金決済・お引渡しまで時間がかかりましたが、Ⅰ様にご協力いただいたおかげてスムーズに進みました。
これからも何かございましたらまたらお手伝いさせていただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
信頼と安心を感じながら話を進めることができました
説明が適切丁寧なだけでなく、一貫して血の通った応対をしてくださり、信頼と安心を感じながら話を進めることができました。
公私共に素晴らしい方に担当していただけたことに感謝しています。
将来、また何らかの機会あればお世話になりたいと思いますので、その際にはどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産をご購入していただきまして誠にありがとうございます。
今後もご不明点やご相談事などがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き全力でN様のサポートをさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。