表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に対応して頂きました
何社かご連絡を頂いたのですが、中にはとてもしつこく何度も何度も電話があり、嫌な思いもしました。
御社の担当者さんはこちらの意向を汲み、親切に対応して頂きました。
物件と現住所が離れていた為に、直接お会いしてご相談する事がなかなか難しかったのですが、適時ご連絡を頂きとても助かりました。
センターからの返答
この度弊社を通じてG様ご所有不動産のご売却をしていただきまして誠にありがとうございます。
G様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。
お打合せのたびに遠方からご足労いただいたりとG様のご協力もありスムーズに決済を迎えることが出来ました。
引き続きG様やご友人・ご親戚などで不動産にお困りなことがありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
１０点満点をつけたいほど満足している
言いにくいと思われることであってもはっきりとお伝えしてくださったり、私の質問に対しても丁寧にわかりやすく答えてくださった。
他社と比べメールだけではなく、うるさくない頻度、適切な頻度の良いタイミングで連絡くださり、不安なく安心できた。
アンケートは５点満点ではなく、１０点満点をつけたいほど満足しており、知人にも自信を持って紹介したい。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
とても良い買主様が見つかり、ご実家も壊さずにそのままお使いいただけるとの事で、とても気持ち良いお取引でしたね。
お荷物も最後の最後まで一緒に運び出しし、大切なものを搬出できて何よりです。
また不動産のことでご質問、お困りごとがありましたらいつでもご用命ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧でわかりやすく、対応して頂きました
丁寧でわかりやすく、対応して頂きまして助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
問合せや見学が多い物件でしたが、最初に見学して早く決断いただいたおかげで成約することができました。
まだリフォーム等の手続きがございますので、最後までしっかりと対応いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
こちらの希望通りの内容になった
土地購入価格の交渉で、希望通りの価格になる様に売主様と交渉をまとめて頂いた。
また隣人との交渉も間に入っていただき、こちらの希望通りの内容になった。
茅ヶ崎支店担当者さんには、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
T様から感謝のお言葉をいただき大変光栄に思います。
売主様が遠方でT様のご協力のおかげて無事取引を行う事が出来ました。
また何かありましたらお力になれればと思います。
T様のご健康とご多幸をお祈りいたします。
誠実であり信頼感がありました
大変お世話になりました。
現在の家を購入した際の他社Ｚ社より誠実であり、信頼感がありました。
ローカルな不動産業者のＹ社など論外です。
体調管理、安全運転に努めていただき、今後のご活躍を祈念いたします。
センターからの返答
この度は当社を利用いただき誠にありがとうございます。
売りに出す際に他社との比較もあったかと思いますが、このようなお言葉を頂戴し嬉しく思います。
販売開始から早い段階で購入希望者が見つかり成約できましたが、買主様からの諸条件をすぐにご検討いただいたおかげです。
またお力になれることがございましたらぜひお声がけください。
最後の日の引き渡し手続の時は寂しかったです
東急リバブルに電話してから半年位ですかね？
最初は不安が多く、相続の家の売却は初めてでしたので、やる事が多くて。
でも、電話を何回もかけて頂いて、余計な質問もしたので御迷惑かけたかも知れませんが・・。
担当の方と何度もお話をして、とっても話しやすかったです！
担当者さんとメールでやりとりしたり、お電話を何度もかけて頂いたので、友達のようになってきたので、最後の日の引き渡し手続の時は寂しかったです。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
私がすぐ近所の物件を担当しているときにS様から偶然お声がけいただいたことから話が始まりました。
書類の手続きや近隣の方へのご挨拶など、たくさんご協力いただきまして誠にありがとうございました。
最終日は予定があり一緒にお食事に行けず申し訳ございませんでした。
私もこれからはなかなかS様にご連絡ができないと思うと寂しいです。
どんなことでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ハキハキした対応で好感が持てました
終始明るくハキハキした対応で好感が持てました。
センターからの返答
この度は大切なご実家の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
とてもスムーズに終えることができたのはK様のお力添えによるものです。
また、この先不動産のことでお困りごとがございましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
常に迅速で丁寧な対応をして下さいました
最初にお店に伺った際、アポイントなしで伺ったにも関わらず、丁寧な対応をしていただき非常に好印象でした。
その時点から、お願いするなら東急リバブルさんにと思えた対応でした。
他社さんでは、アポイントなしで伺ったり、お話だけというとそっけない態度を取るお店もありましたが、そういったことは一切ないと感じました。
お取引き中もその姿勢は変わらず、常に迅速で丁寧な対応をして下さいました。
こちらの質問にはすぐに回答を下さいましたし、不安な点があればそれを取り除き一緒に解決していって下さったり、常にこちらに寄り添った対応して下さったと感じました。
契約成立してからお引渡しまで色々困難なこともありましたが、都度最善の方法を模索して提案して下さって、なんとか無事に最後までお取引を完了していただき、とても感謝しています。
また非常に信頼の出来る、頼れる方でした。
機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
約1年前にご相談をいただき、長期間本当にありがとうございました。
お二人のお力添えで無事にお手続きが完了しました。
お会いした際にもお話しましたが、私にとっても思い出に残る、勉強させていただいたお取引でした。
また不動産のことでご質問がありましたらご用命ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
わかりやすい説明と敏速な対応
全て問題なく、わかりやすい説明と敏速な対応など、申し分ありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
T様の担当として、ご所有不動産の売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
私どもでお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。