表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることができました
初めての不動産購入でしたが、親切、丁寧に対応して頂き、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄に思っております。
N様にご協力していただいたおかげでスムーズにお手続きすることができました。
ありがとうございました。
またご相談がございましたら是非ご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
正直不満もありません
複数問い合わせした結果、担当者の対応に信頼できるものだったのが、東急リバブル様でした。
契約から、引渡し完了まで、満足のいくものでした。
正直不満もありません。
他社の利用もないので比較することはできませんが、少なくとも最高レベルの対応だったと思います。
センターからの返答
U様、大切な不動産のご売却を私共にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当初の担当者が途中で転勤となってしまい、ご不安な点もあったかと存じますが、後任の私にもこころよくお付き合いいただき大変感謝しております。
U様にご満足いただけるお取引ができ、とても嬉しく思っております。
今後とも何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
良くも悪くも包み隠さずお伝えして下さり、安心
物件について、良くも悪くも包み隠さずお伝えして下さり、安心できました。
売り手様との板ばさみで大変だったのではないかと思いますが、トラブルになることなく契約を済ませることができ、良かったと思っております。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
M様からの安心してお取引できたとのコメントは非常に嬉しく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたらお気軽にご連絡ください。
M様の担当として尽力してまいりたいと存じます。
今後ともお願い申し上げます。
むしろ良かった点が目立ちました
特に悪かった点はないと思います。
そこをこれからも伸ばし発展して下さい。
むしろ良かった点が目立ちました。
すばらしい評価が適しています！
＜良い点＞
（１）担当者さんの対応
親切で丁寧な対応とわかりやすい説明が良かったです。
（２）リバブルの営業方法
お客様からの反応や営業過程のメール報告が丁寧で、詳細に説明して頂き、とても安心しやる気がでました。
１週間毎の報告が、一番の心の支えとなりました。
（３）営業マン、店長さま、その他スタッフさまの礼儀正しさ、リバブル茅ヶ崎センターの方々は、上品で親切、そしてマニュアルに沿った形だけの対応ではない温かさがあり、安心さと信頼があると思い、心強かったです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
いつも快くお電話・メールにてご連絡いただき本当にありがとうございました。
I様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
今回頂いた言葉を励みにして、日々精進して参ります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
業界大手という信頼、安心感があります
様々なサービスが充実しており、業界大手という信頼、安心感があります。
メールや電話など、コミュニケーションもしっかりしていて、対応等も丁寧で、総じて満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、M様のご協力をいただいたからこそ諸手続きが順調に進みご成約に至りました。
また、励みになるお言葉をいただき、ありがとうございました。
私共々、今後とも弊社を末永くよろしくお願い申し上げます。
税金の説明もほしかったです
とても元気よく対応して下さりたすかりました。
税金の説明もほしかったですが、あまり得手ではいらっしゃらないようで、その点がやや残念でした。
もっとも、税に関する専門家ではないのですから、それも無理のないところなのかもしれませんが。
担当者をはじめ、皆さんの対応に満足しています。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
今回はK様のご協力もあり、スムーズにご売却のお手伝いをすることができました。
誠にありがとうございます。
ご指摘していただいた税金の説明不足については誠に申し訳ございませんでした。
お客様に満足していただけるように日々精進して参ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
最後の決済時も親切丁寧な対応でした
東急リバブルの茅ケ崎センターの方には、良くして頂きました。
こちらの意向や考え又、どのように進行して行くか詳細に説明して頂きました。
私共は不動産を売る事は初めてでしたので、とても不安でした。
不動産に関する情報なども提供して頂きました。
最後の決済時も親切丁寧な対応でした。
何より一番良かった事は、初対面の電話の時より親近感のある話し方で、雑談などお話したりまるで実の子供と話しているような・・・とても楽しい一時でした。
ありがとうご座居ました。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
A様のご満足いく形でお買換えのお手伝いができましたことを非常にうれしく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もA様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
私の希望・要望を尊重して相談にのって下さいました
担当者さんは親しみやすく、どんな質問でも普通だったら聞きにくい事も気軽に話せる人柄でした。
また物件を決して無理には勧めず、私の希望・要望を尊重して相談にのって下さいました。
小さな質問や困った事でも、メールすると必ず当日中に返信下さり、疑問は常にすぐ解決しました。
電話が必要な時も、私の勤務を考えて、無理のない様に私に配慮して下さいました。
一番は誠実で話しやすく、親しみやすい人柄だという点で、リバブルさんから購入致しました。
同じ物件を他の不動産屋さんにも問い合わせて、途中まではWブッキングしていましたが、貴社担当者さんにお願いしよう！と思いました。
本当に色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
H様のご期待にお応えすることができまして、私も非常に嬉しく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もH様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
すべて任せることができました
一緒に設計事務所に来てくれ、私たちの要望を伝えてくれました。
設計事務所やハウスメーカーを紹介してくれた。
最終的に紹介して頂いたハウスメーカーに決め、自分の思い描いている家になりました。
銀行も低金利を進めて頂き、すべて任せることができました。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
建物会社も無事に決まり、完成までお日にちありますが、待ち遠しく感じます。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もI様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
やはり企業は人ですね
担当者さんには迅速かつ親身にご対応いただき、本当に感謝いたしております。
初めての売買でしたが、安心して活動できました。
さすが、東急グループ。
でもやはり企業は人ですね。
本当にありがとうございました。
担当者さん、これからも頑張ってください。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
タイミングも良く、M様のご協力のおかげでスムーズにお取引が行えました。ありがとうございます。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もM様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。