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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年10月12日

大変満足致しております

大変満足致しております。
今後共よろしくお願い申し上げます(引渡し以後の対応)。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社からのご購入、誠に有難うございました。
ご決済が、売主様のご都合で、予定より遅くなってしまいましたが、なんとか無事、お引越しも完了、快適にお暮しいただけているとのことで、私もほっとしております。
また、何かご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2020年10月6日

無事売買も終え感謝しております

当初の担当者から次の方に変更になり、少し不安もあったのですが、前者の方と変わらず丁寧な対応をしていただき、安心して任せる事ができました。
無事売買も終え感謝しております。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、担当者が途中で変わることになり、ご心配をおかけいたしました。
その中でコロナ禍にもかかわらず、よいお客様とのご縁がございまして、安堵しております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
ぜひ今後とも東急リバブルをご愛顧いただければ嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2020年10月6日

すべてにおいてパーフェクトでした

すべてにおいてパーフェクトでした。
大満足です!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄に思っております。
H様にご協力していただいたおかげでスムーズにお手続きすることができました。ありがとうございました。
また、ご相談がございましたら是非ご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2020年9月30日

迅速、丁寧な対応でした

迅速、丁寧な対応でした。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は数ある仲介会社から当社をお選びいただき、本当に有難うございました。
私の力というより、お部屋が魅力的であったという点が、比較的スピーディーにお取引が完了した要因かと思います。
また何か機会がありましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月28日

丁寧且つ迅速に対応いただきました

こちらの事情により、内見から入居まで短期間で進めたいという、かなり無理なお願いをしてしまいましたが、丁寧且つ迅速に対応いただきました。
スケジュールや準備物など、事前に細かくフォローして頂いたお陰で安心して進められました。
担当者さんに対応頂き、感謝しています。
現在は、家族皆で新居にて快適に過ごせております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、奥様が出産を間近に控えられた中でのご契約、ご決済、大変だったかと思いますが、無事滞りなく進められたのも、S様のご協力あってのものです。
本当に有難うございました。ご家族皆様が、快適に過ごせているとのこと、嬉しく思います。また何かご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
N様
N様 2020年9月23日

担当者さんのスピーディーな対応に感謝しています

担当者さんのスピーディーな対応に感謝しています。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産購入のご用命を賜り誠にありがとうございました。
N様にはご契約からお引渡しまでのお手続きについて迅速に対応して頂き、私としても非常に助かりました。追加工事等の件ではご迷惑をおかけしてしまいましたが、結果として無事にご入居されたとの事、嬉しく思っております。また不動産に関してご相談事がございましたら、是非ともお声がけ頂ければ幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年9月17日

担当者様には真摯に対応頂きありがとうございました

今回、物件(土地)紹介から引き渡しまで、担当者様には真摯に対応頂きありがとうございました。
初めての物件購入ということもあり不明な点も多く、また不安も多々ありましたが、売主様との仲介にもしっかり対応頂き、大変助かりました。
今後、不動産取引が発生することがあれば、御社にかつ担当者様にご依頼させて頂きたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご購入、誠にありがとうございました。今後、不動産取引が発生することがあれば、依頼したいとのお言葉、非常に嬉しく思います。
何か、今後のことで、ご不安な部分がありましたら、いつでもご相談に乗らせていただきますので、どうぞお気軽に、ご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2020年9月14日

大変、担当の方には、満足しています

アンケートの評価点数に、「5・満足」の上の「6」が有れば全て「6」にしたいくらいです。
大変、担当の方には、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご売却とご購入を同時に進めていくという中でご無理をお願いした場面も多々あったかと思います。
心より御礼申し上げます。
またお褒めの言葉をいただき、私自身も自信になります。
ぜひ新生活を楽しんでいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年9月8日

此度はお世話になりました

此度はお世話になりました。
やっと決まってやれやれでした。
2年間で3回担当の方が代り、少々戸惑いましたが、完了出来て幸いでした。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2年間にわたり、3度担当者が変わったにも関わらず当社にお任せいただき、心より御礼申し上げます。
ご心配おかけする場面もあったかと思いますが、無事良い方とご縁がありましたのもひとえにY様のご協力あってのことと存じます。
ぜひ今後とも東急リバブルをご愛顧いただければ嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2020年8月24日

担当者さんにはお世話になり、大変に満足しています

すべて最高点より上をつけたいくらい、担当者さんには、お世話になり、大変に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、うれしく思います。
スケジュール等でご無理をお願いする場面も多々あったかと思いますが、ご協力をいただき心より御礼申し上げます。
ぜひ新居で楽しいご生活をお送りできることをお祈りしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

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