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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年2月15日

安心して物件探しができました

初めての事ばかりだったのですが、担当者の方に1から10まで説明いただき、安心して物件探しができました。
今後も不動産関係でお力をおかりできるのであれば、ぜひお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄に思っております。
M様にご協力していただいたおかげでスムーズにお手続きすることができました。ありがとうございました。
また、ご相談がございましたら是非ご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月15日

全般的に対応がすばやく安心できた

全般的に対応がすばやく安心できた。
交渉も適切に行っていただけたので、満足する価格の売却ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
この度はスムーズにお話が纏りましたのも、S様のご意見・ご要望に対して私も動くことができましたので、非常にありがたく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もS様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年2月8日

話がどんどん進み契約に至る事になりました

当マンションをリゾートとして購入し数十年間が過ぎ、そろそろ売却しようと考え、御社に査定を依頼しました。
その時の担当者さんから、御社が当マンションを何件か成立させた実績がある事、そして当マンションが海に近くて海好きな人にとっては希少価値で人気があるなど熱心に勧められ、話がどんどん進み契約に至る事になりました。
担当者さんには親切、丁寧に接客していただき、あげくのはてに時刻表迄調べていただきありがとうございました。
これからも東急リバブルさんの発展を願っております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてご自宅の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
アンケートのご返送もありがとうございます。
Y様のご協力のお陰で、引き渡しまでスムーズに完了いたしまして私も安心しております。
また、お困りの点がございましたら、何でもご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年2月1日

説明が良かったように思います

売買の流れや、説明会では他社との違いはそれ程差を感じなかったが、直ぐ調査しますとの実行の違いに差が出たように感じました。
道路が私道で所有者がどうなっているのか、それがどう影響を与えるのか、それ程でもないのか等々、説明が良かったように思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
この度は早期にご売却のお話が纏まり私としても非常に嬉しく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もK様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月18日

ありがとうございました

初めての事だらけで不安に思うことが多い中、私たちの希望変更点にも素早く対応して下さりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてご自宅の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
アンケートのご返送もありがとうございます。
I様のご協力のお陰で、引き渡しまでスムーズに完了いたしまして私も安心しております。
また、お困りの点がございましたら、何でもご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月13日

丁寧にご対応して頂きました

丁寧にご対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
K様には2度も不動産の購入のお手伝いさせて頂き私としても非常に感謝しております。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もK様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年1月4日

後任に任せる事なく最後まで対応して頂き、感謝

担当の方の転勤時と重なってしまいましたが、引き継ぎ後も、後任に任せる事なく最後まで対応して頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、当社でのご売却、誠に有難うございました。
私が、茅ヶ崎センターから他センターへの移動が決まってすぐのご契約となり、私にとって茅ヶ崎センターにおける最後のご契約がN様となりました。
最後まで問題なく進められたこと、ほっとしております。
また何かございましたら、どうぞお気軽に、いつでも私宛にご連絡ください。
本当に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年12月15日

無事に契約出来ました事、御礼申し上げます

無事に契約出来ました事、御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中より当社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
お取引は無事に終了しましたが、建物の完成までしばらく時間があると思います。
ご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
建物の完成、私も楽しみにしております。改めまして本当にありがとうございました。

お客様評価

2
S様
S様 2020年11月26日

最後まで安心してお願いできました

最初にお会いした担当者Aさんがとても感じが良く、直感で「この人に担当してもらいたい」と思った事がきっかけで東急さんへお願いしました。
その後、担当者Bさんとなり、この方も感じが良く、最後まで安心してお願いできました。
ただ、契約後売買代金受け取り当日に必要な持ち物に関する事前の連絡に不備があり、残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
決済当日に、ご持参物についてのご連絡に不備があり、お客様にはご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
契約・決済のために、お休み等取っていただいたりと、お客様にはご負担をおかけいたしました。
社員一同お客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。

お客様評価

5
N様
N様 2020年11月16日

非常に熱心に対応いただき大変感謝しています

非常に熱心に対応いただき大変感謝しています。
今後の更なる御活躍を祈念します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
N様にはお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂き、無事スムーズにお取引きをさせて頂いた事をとても感謝しております。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もN様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

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