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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2019年5月27日

機会があればリバブルさんに、と決めておりました

以前実家売却の際、大変良くしていただき満足しておりました。
今回売却物件は他社のものでしたが、機会があればリバブルさんに、と決めておりました。
やはり、親切丁寧に対応して頂き、お願いして良かったと思っております。
担当者さんは、まっすぐ相手の目を見て話される方で笑顔も優しく、大変好感の持てる方でした。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。
ただ一つ、売買価格には、少しがっかりしました。

東急リバブル

センターからの返答

度重ねて当社に不動産取引のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
価格については、ご要望に沿うことが出来ずに恐縮でございますが、このような貴重なお言葉を頂戴できて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
またの機会がございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年5月15日

対応の速さ

良かった点
・対応の速さ。
アポイント調整等各調整のスムーズな段取。
・価格等の現実的な提案。
悪かった点
・特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入ともにお手伝いさせていただき誠にありがとうございます。
無事にお買換え手続きを終えることができ、私も一安心しております。
新しい生活で慣れない点もあるかと存じますが、引き続きご不明点等ありましたらお気軽にご連絡いただけると幸いでございます。
お近くですので、お会いしました際にはまた新生活のお話を聞かせて下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年5月7日

良かった点、提案力、丁寧

・良かった点
提案力、丁寧、銀行等取引に係る仲介が理解がありスムーズ。
・悪かった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買換え先新築戸建のお取引をお手伝いさせていただきありがとうございます。
未完成の状態から、完成するまでの間、新しい生活のイメージをたくさんされたかと存じます。
滞りなくお取引出来たのも、ご主人様、奥様には大変良く動いていただき、ありがとうございました。
これからの新生活、新築住宅でゆったりとお過ごし下さい。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2019年5月7日

担当者さんには大変良くしてもらいました

担当者さんには大変良くしてもらいました。
現在所有のマンションの売却でもお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございます。
また、無事にご決済、お引渡しを終えることが出来、私も一安心しております。
お忙しい中、色々と動いていただきありがとうございました。
まだリフォームをされていらっしゃる事と存じますが、完成しました際には是非一度拝見させて下さい。
また、マンションのご売却のお手伝いも是非お任せいただけると幸いでございます。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年5月7日

親身な対応と前向きな姿勢には感服しました

売却にあたっては4社程お願いしましたが、全ての点において御社がNO.1でした。
御社担当者さんの、親身な対応と前向きな姿勢には感服しました。
妻共々御社に依頼して本当に良かったと思ってます。
いろいろお世話になりありがとうございました。
御社の益々のご発展と、担当者さんのご活躍を心よりご祈念申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産売却をお任せ下さり有難うございました。
ご主人様が動けないところでも奥様から多大なご協力を頂き本当に助かりました。
ご依頼頂き早期売却活動に向けて努め、とても良い買主様が見つかり私もうれしいです。
今後も何か不動産のことでお手伝いができることがございましたら当社をご用命下されば幸いでございます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年4月24日

やはり大手仲介は安心を得られる、それが一番です

大手は横並びと思いつつも、以前横浜自宅売却を頂いた対応が良く再度お願い致しました。
やはり大手仲介は安心を得られる、それが一番です。
※やはり業務外の会話でもキャパが広いですネ!!ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社でのご売却、誠に有難うございます。
安心を得られるとのお言葉、本当に嬉しいかぎりです。
ご契約からご決済まで、何事もなく進み、私もほっとしております。
また何か機会がありましたら、お声掛けいただけますと幸いでございます。
本当に有難うございました。

お客様評価

4
S様
S様 2019年4月24日

総合評価としては良くやってくれたと思います

総合評価としては良くやってくれたと思います!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご売却に係るお手続きだけでなく、不動産登記に関する事項まで一元して当社にお任せ頂き、お取引をスムーズに進める事ができました。
非常に立地の良い不動産でしたので、次にお住まいになって頂く方もお喜び頂けると思います。
また不動産についてご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2019年4月10日

ていねいに確実に報告いただきました

お世話になりありがとうございました。
感想を託させていただきます。
不動産売却について全く知識がありませんでした。
東急リバブルさんは大手の会社ですが、担当者様の人柄が良く専門用語をあまり使わずにわかりやすく説明していただき、東急リバブルさんに決めました。
売却は専任媒介契約を選択しました。
比較的短い期間で、希望価格で売却できました。
周辺環境も(数年前に近くで事件が発生してたこと等)調査されたのには驚きました。
懸案事項がでるとその都度説明に自宅まで来て下さりていねいに確実に報告いただきました。
東急リバブルさん作成の売却戦略のパートナーブックは担当者様からの説明いただいたことがさらによくわかり安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産業者の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
無事にご決済・お引渡しを終えることが出来、私も一安心しております。
またいつか不動産のお取引を行う際には、是非お声掛け下さいませ。
本当にありがとうございました。

お客様評価

4
T様
T様 2019年4月1日

とても早く売却する事が出来てよかったです

とても早く売却する事が出来てよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

当社にご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご依頼を頂いてからすぐにご成約に至り、またお気に召して頂ける方にご購入いただく事ができ、大変嬉しく思っております。
また不動産に関してご相談がございましたら是非ともお声掛け頂けると幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2019年3月27日

必要な事は良く説明をして(解り易く)頂きました

後々で、後悔する様な事案が何も無く、とても信頼出来る担当者でした。
余計な言動が無く、必要な事は良く説明をして(解り易く)頂きました。
電話で問い合わせをした際も必ず折り返しの電話をして頂き、安心でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却からご購入まで、お住み替えのお手続きをお任せ頂き誠にありがとうございます。
マンションにお住まいになられるのは初めてとの事ですので、ご不安な点も多いかと思います。
気になる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きより一層の販売活動に尽力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

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