表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ていねいに確実に報告いただきました
お世話になりありがとうございました。
感想を託させていただきます。
不動産売却について全く知識がありませんでした。
東急リバブルさんは大手の会社ですが、担当者様の人柄が良く専門用語をあまり使わずにわかりやすく説明していただき、東急リバブルさんに決めました。
売却は専任媒介契約を選択しました。
比較的短い期間で、希望価格で売却できました。
周辺環境も(数年前に近くで事件が発生してたこと等)調査されたのには驚きました。
懸案事項がでるとその都度説明に自宅まで来て下さりていねいに確実に報告いただきました。
東急リバブルさん作成の売却戦略のパートナーブックは担当者様からの説明いただいたことがさらによくわかり安心できました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産業者の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
無事にご決済・お引渡しを終えることが出来、私も一安心しております。
またいつか不動産のお取引を行う際には、是非お声掛け下さいませ。
本当にありがとうございました。
とても早く売却する事が出来てよかったです
とても早く売却する事が出来てよかったです。
センターからの返答
当社にご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご依頼を頂いてからすぐにご成約に至り、またお気に召して頂ける方にご購入いただく事ができ、大変嬉しく思っております。
また不動産に関してご相談がございましたら是非ともお声掛け頂けると幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
必要な事は良く説明をして(解り易く)頂きました
後々で、後悔する様な事案が何も無く、とても信頼出来る担当者でした。
余計な言動が無く、必要な事は良く説明をして(解り易く)頂きました。
電話で問い合わせをした際も必ず折り返しの電話をして頂き、安心でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご売却からご購入まで、お住み替えのお手続きをお任せ頂き誠にありがとうございます。
マンションにお住まいになられるのは初めてとの事ですので、ご不安な点も多いかと思います。
気になる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きより一層の販売活動に尽力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
動きが判って有難かった
こまめに進捗を報告してもらい、動きが判って有難かった。
センターからの返答
この度は売却のお手伝いを務めさせて頂き誠に有難うございました。
ご共有者皆様に少しでもご理解いただけるように資料等作成し説明に努めました。
途中スムーズにまとまらないこともありましたが手続きがいろいろとある中でも早急に動いて下さり、無事にご決済まで進められることができて本当に良かったです。
いろいろとご協力を頂き本当に有難うございました。
安心して依頼する事ができ感謝致しております
入口から入店して電話で来店の旨伝えるシステムと記憶しているが、電話対応で「○○さんですって」と来店者に聞こえる対応が気になった。
(担当者の対応について)
依頼してから業務終了までわかりやすい説明、適切なタイミングでの連絡、売主としての心配事に対する解決策の提示等、安心して依頼する事ができ感謝致しております。
無事に業務が終了して良かったです。
担当者様本当にありがとうございました。
センターからの返答
「依頼してから業務終了までわかりやすい説明、適切なタイミングでの連絡、売主としての心配事に対する解決策の提示等、安心して依頼する事ができ感謝致しております。」というA様からのお言葉、本当に嬉しく思います。
不動産のお取引は、そう多くはないものですが、また何かご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は、本当に有難うございました。
本当にありがとうございました
積極的に電話をくれ、丁寧に説明をしてくれ、内容も充実していたので決めました。
最初から最後まで担当者さんにお任せしてしまいましたが、いつも笑顔で接してくれたお陰で、くじけることなく短期間で完了出来た事にただただ感謝です。
これからも素敵な笑顔で良い仕事をして下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄に思っております。
短期間でのお取引でしたが、M様にご協力していただいたおかげでスムーズにご売却することができました。ありがとうございました。
また、ご相談がございましたら是非ご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
もう1度問い合わせる事があり少し残念でした
最初の内覧の際と、引き渡し後の問い合わせの時1度目の連絡ではなかなか連絡が来ず、もう1度問い合わせる事があり少し残念でした。
センターからの返答
この度はお取引をさせていただきありがとうございました。
当初担当の引き継ぎ等がうまくいかずお時間をかけてしまい、申し訳ございませんでした。
また、建物雨漏り事象の件でお時間がかかってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
リフォームの進捗があるかと存じますが、また何かお手伝いさせていただく際には、是非お声掛けいただけると幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
比較的短期間で売却する事が出来た
御社に依頼する以前、他社2社に売却を依頼していたが、殆んど営業実績が上がらなかった。
そんな中、御社に売却を依頼し、担当者さんに対応してもらったところ、比較的短期間で売却する事が出来た。
欲を言えばもう少し高価格で売却しかたっかものの、許容範囲内であり良かったと思っています。
センターからの返答
複数社にご依頼をされていらっしゃる中、当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご依頼を頂いた時期も良く、また当社茅ヶ崎センターにおけるメインの営業エリアでもございましたので、早期のご成約に至ることが出来たかと思います。
ご成約まで短期間でのお付き合いではございましたが、また不動産についてお困りごとがございましたらお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧かつ熱い接客に大変好感が持てました
担当者様
丁寧かつ熱い接客に大変好感が持てました。
分からない事だらけで不安な中、親身にアドバイスして頂き有難うございました。
これからも東急リバブル様、担当者様を応援しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は購入のお手伝いを務めさせていただき誠に有難うございました。
お二人に少しでもご満足頂けるように、資料等作成し広域でお探しの不動産の探し方においても少しずつ理解頂けるように努めました。
不明な点などもすぐにご連絡頂き時間を割いて頂けたのでとても伝えやすくご協力頂けました。
新居での生活、ご満足頂ければと存じます。
有難うございました。
他社と比較してもとても親切で満足しております
他社と比較してもとても親切で満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
販売当初は、当社との専任媒介契約ではなく、他社様含めた一般媒介契約での販売でありました。
当社との専任媒介契約となってから、あまり時間も掛からずに、ご成約に至ったこと、私も本当にほっとしております。
満足したお取引が出来たとのコメントをいただき、とても嬉しく思います。
また何か機会がありましたら、何なりとお申し付け下さい。
I様、この度は本当に有難うございました。