表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相手に寄り添った提案、支援が積極的に行えている
良かった点
相手に寄り添った提案、支援が積極的に行えている。
改善出来る点
売却に至る行程の提示、必要になる書類の準備の案内をもう少し早くご連絡頂けると、なお良い。
どう進めて行くのか、何が必要になるのかが、行程表が示されるまで分かりづらかった。
センターからの返答
S様、この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきましてありがとうございました。
拙い部分も多々あったかと存じますが、お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
また、書類等に関してのご案内についてご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
頂戴したコメントを参考にして改善を図って参ります。
S様のお力添えのおかげで無事にお引渡しまで終えることができました。
これからもお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して取引ができました
早急のメール連絡と要所には自宅に出向いてのＦｔｏ Ｆの説明があり、安心して取引ができました。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼いただきまして、また販売期間中に何度もお会いするお時間を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズに販売活動を進めることができました。
不動産に関してご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
安心して物件探しをすることができました
他社様と比べて、売り急ぐのではなく、しっかりと希望の物件を一緒に探して下さる姿勢が強く、安心して物件探しをすることができました。
センターからの返答
この度、弊社を通じて不動産購入を行っていただきまして誠にありがとうございます。
A様にとってお住まいになりたい物件が見つかり私も大変嬉しく思っております。
お引越し等が落ち着きましたら改めてご挨拶にお伺い出来ましたら幸いでございます。
今後ともご不明点やお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
またご友人様でも不動産の事でお困り事がございましたら、ご連絡頂ければ必ずお力になれるように努めて参ります。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
担当者の方の対応が早かった
担当者の方の対応が早かった。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
私どもでお力になれることがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
短期間で完了できたことに感謝いたします
不動産を売却することが初めてという事もあって不安だらけでしたが、何ごとにも石橋をたたいてのごとく、１つ１つ確実な行動と説明を受けたことにより、信頼関係が生まれた様に思います。
そのことで売買契約まで特に問題なく、短期間で完了できたことに感謝いたします。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切なご実家の売却をお任せいただき本当にありがとうございました。
生まれ育ったご実家の売却はとても寂しいものかと思い「自分の実家を売却する気持ち」でお手伝いさせていただきました。
お譲りになった買主様はとても素敵なご夫婦で、よいお取引ができととても嬉しく思っております。
また不動産のことでお困りごとがありましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
本当に助かりました
不動産については今後購入の予定はないのですが、何かありましたらば連絡させてもらいますので、その際は宜しくお願い致します。
本当に助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、スムーズな売却活動を行うことができました。
不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
迅速な対応をいただけて助かりました
購入物件を途中で急遽変更する際に、迅速な対応をいただけて助かりました。
契約以外の面で、クリーニング等の施工についてもサポートいただけて助かります。
引き続きお願いします。
センターからの返答
この度当社に物件購入のご相談いただきまして、誠にありがとうございます。
I様にはご案内から決済までご協力いただきましてスムーズにお引渡をすることが出来ました。
今後もお住まいの物件だけでなく、ご不明点や気になる事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
全体を通してとても良い対応でした
全体を通してとても良い対応でした。
過去一番良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
リフォームが完了していない中での判断となり、ご心配もあったかと思いますが無事にご成約いただけて嬉しく思います。
ご自宅の売却もご希望に沿って進めて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
安心して購入まで行うことができました
土地を購入するにあたり、初めてでわからないことばかりで不安でしたが、丁寧できめ細やかなメールと電話にて対応していただいたお陰で疑問が解消でき、安心して購入まで行うことができました。
大変ありがとうございました。
銀行やハウスメーカーとの橋渡しも行ってくださり、スムーズに契約を行うことができました。
また機会がありましたら是非ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
売主様にお会いする度に「（買主の）Tさんはすごいな。うちの息子と年齢が変わらないのに」と仰っており、とても素晴らしい土地と売主様に恵まれたお取引でした。
約半年後には建物が完成するかと思うと今から待ち遠しいですね。
私もT様のご新居となる土地仲介のお手伝いができ大変嬉しく思います。
茅ヶ崎・辻堂でお会いすることもあるかと思いますので、その際はお声がけさせてください。
今後とも宜しくお願いいたします。
全て終わる事が出来たのは担当者さんのおかげです
購入、売却と約１年に渡りお世話になりました。
売却には時間がかかりましたが、無事に全て終わる事が出来たのは担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
初めてお会いしてから約1年、購入・売却共にお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
売却の方では紆余曲折ありましたが、無事にお取引が終わって何よりです。
茅ヶ崎で一緒に会食させていただいた時間もとても楽しかったです。
また色々お話を聞かせてください。
T様が仰っていた様に、他業種の方とお話するのはとても刺激になります。
ご近所ですし、ご自宅の前もよく通りますので、お会いした際はお声がけさせてください。
今後とも宜しくお願いいたします。