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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月13日

短期間で完了できたことに感謝いたします

不動産を売却することが初めてという事もあって不安だらけでしたが、何ごとにも石橋をたたいてのごとく、1つ1つ確実な行動と説明を受けたことにより、信頼関係が生まれた様に思います。
そのことで売買契約まで特に問題なく、短期間で完了できたことに感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切なご実家の売却をお任せいただき本当にありがとうございました。
生まれ育ったご実家の売却はとても寂しいものかと思い「自分の実家を売却する気持ち」でお手伝いさせていただきました。
お譲りになった買主様はとても素敵なご夫婦で、よいお取引ができととても嬉しく思っております。
また不動産のことでお困りごとがありましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月7日

本当に助かりました

不動産については今後購入の予定はないのですが、何かありましたらば連絡させてもらいますので、その際は宜しくお願い致します。
本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、スムーズな売却活動を行うことができました。
不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月3日

迅速な対応をいただけて助かりました

購入物件を途中で急遽変更する際に、迅速な対応をいただけて助かりました。
契約以外の面で、クリーニング等の施工についてもサポートいただけて助かります。
引き続きお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度当社に物件購入のご相談いただきまして、誠にありがとうございます。
I様にはご案内から決済までご協力いただきましてスムーズにお引渡をすることが出来ました。
今後もお住まいの物件だけでなく、ご不明点や気になる事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月2日

全体を通してとても良い対応でした

全体を通してとても良い対応でした。
過去一番良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
リフォームが完了していない中での判断となり、ご心配もあったかと思いますが無事にご成約いただけて嬉しく思います。
ご自宅の売却もご希望に沿って進めて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月2日

安心して購入まで行うことができました

土地を購入するにあたり、初めてでわからないことばかりで不安でしたが、丁寧できめ細やかなメールと電話にて対応していただいたお陰で疑問が解消でき、安心して購入まで行うことができました。
大変ありがとうございました。
銀行やハウスメーカーとの橋渡しも行ってくださり、スムーズに契約を行うことができました。
また機会がありましたら是非ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
売主様にお会いする度に「(買主の)Tさんはすごいな。うちの息子と年齢が変わらないのに」と仰っており、とても素晴らしい土地と売主様に恵まれたお取引でした。
約半年後には建物が完成するかと思うと今から待ち遠しいですね。
私もT様のご新居となる土地仲介のお手伝いができ大変嬉しく思います。
茅ヶ崎・辻堂でお会いすることもあるかと思いますので、その際はお声がけさせてください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月2日

全て終わる事が出来たのは担当者さんのおかげです

購入、売却と約1年に渡りお世話になりました。
売却には時間がかかりましたが、無事に全て終わる事が出来たのは担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

初めてお会いしてから約1年、購入・売却共にお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
売却の方では紆余曲折ありましたが、無事にお取引が終わって何よりです。
茅ヶ崎で一緒に会食させていただいた時間もとても楽しかったです。
また色々お話を聞かせてください。
T様が仰っていた様に、他業種の方とお話するのはとても刺激になります。
ご近所ですし、ご自宅の前もよく通りますので、お会いした際はお声がけさせてください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2023年3月31日

親切に対応して頂きました

何社かご連絡を頂いたのですが、中にはとてもしつこく何度も何度も電話があり、嫌な思いもしました。
御社の担当者さんはこちらの意向を汲み、親切に対応して頂きました。
物件と現住所が離れていた為に、直接お会いしてご相談する事がなかなか難しかったのですが、適時ご連絡を頂きとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度弊社を通じてG様ご所有不動産のご売却をしていただきまして誠にありがとうございます。
G様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。
お打合せのたびに遠方からご足労いただいたりとG様のご協力もありスムーズに決済を迎えることが出来ました。
引き続きG様やご友人・ご親戚などで不動産にお困りなことがありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月28日

丁寧な対応が良かったです

丁寧な対応が良かったです。
初めての中古一戸建て購入でも不安は感じませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
S様とは何度も現地内見、打ち合わせを重ねさせていただきました。
リフォーム完了・ご入居まで時間があると思いますが、完成いたしましたらぜひお伺いさせてください。
今後もご不安なことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月25日

東急リバブルさんにお願いしました

何社かに査定をお願いしていましたが、ご対応も素晴らしく、東急リバブルさんにお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきましてありがとうございました。
売却開始時に他社様との比較があった中で、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後とも私並びに東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2023年3月22日

誠実な対応をして頂き人柄がよく信頼できました

丁寧で誠実な対応をして頂き人柄がよく、信頼できました。
ただ、時折抜けているなと感じるところはありました。
しかし人柄がよいので、カバーできていると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお手伝いができた事を大変嬉しく思います。
T様のおかげて無事にお引渡を迎える事ができました。
特に奥様には、お忙しいなか相当動いていただきましてありがとうございました。
ご新居で多くの思い出が刻まれることと思います。
幸せな生活が送れることを祈願致します。
何かありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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