表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切にしていただきありがとうございました
とても親切にしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
ご希望の家族で使用できる海が見えるお部屋をご購入いただくことができ、私もとてもうれしく思います。
I様のご協力をいただいたからこそスムーズにお取引を運ぶことができました。お会いするたびに楽しいお話をお聞かせいただきました。また私のお話も聞いてくださりありがとうございます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、ぜひご連絡を頂戴できれば幸いでございます。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
契約においては何も問題はありません
契約においては何も問題はありません。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
契約から引渡しまでお時間かかってしまいましたが、無事に引渡しまででき安心しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
とても迅速な対応に驚いた
とにかく、とても迅速な対応に驚いた。
他社を知らないが、リバブルさんを通す事で住宅ローンの金利優遇があったのかな？
連絡は不満なく行う事ができた。
引き渡し前、現地確認の重要性を教えて欲しかった。
「見れたら見たいですよね」と言われたので、ただ見るぐらいにしか認識していなかった。
処分して欲しいものを妻が買主への要望として伝えていてハッとした。
契約書に、不用品は買主が処分する旨の記載があった事をすっかり忘れていた。
センターからの返答
この度は不動産の購入に弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
引き渡しに際し、段取り不足、及び不手際でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後に生かしてまいりたいと存じます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
約３カ月ほどで全て完了した事感謝しかありません
売却に続き購入も合わせて、リバブルの担当者さんにお願いして本当に良かったと思います。
売却から購入まで約３カ月ほどで全て完了した事、感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入ご売却共に時間に制限がある中、無事に対応が完了でき、私としても非常に安心いたしました。
T様にご協力がいただいたからこそ、完遂できたお取引と考えております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
T様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
担当者に好感をもてた
担当者に好感をもてた。
センターからの返答
このたびは、お住まい探しに際してご縁をいただきまして、ありがとうございました。
I様ファミリーには、最初から積極的で前向きなお気持ちで臨んでいただきました。
おかげさまで、ご希望されたお住まいをご購入いただくことができ、私としてもホッとしております。
新生活はいかがでしょうか。
私にお手伝いできることがあれば喜んで微力を尽くすつもりですので、今後も遠慮なくお気軽に声をおかけください。
このたびは、さまざまな面でのご尽力ありがとうございました。
良い土地を希望価格で購入できました
担当者さんはとても親切・丁寧で、納得できるまで一緒に調べて対応して頂き、良い土地を希望価格で購入できました。
東急リバブルは不動産会社として知名度が高く、安心して依頼できました。
センターからの返答
このたびは、「土地」探しにあたって東急リバブルにご相談をたまわりまして、ありがとうございました。
Ｉ様にはこの「土地」がご縁で声をかけていただきました。
この土地は、一見広くて陽当たりが良く魅力的なのですが、ご決断いただくにあたってはさまざまなことを詳らかにする必要があり、そのために数カ月もお待たせしてしまいました。
そのあいだ、Ｉ様には何度も現地までおいでいただき、またあるときは役所にまでご一緒していただきました。
そんな熱意のおかげで、ようやくこの土地を手に入れていただきましたが、それまでずっと前向きなお気持ちを切らさず、また実際に行動してくださいましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。
どんなお住まいを建てられるか、じっくりお考えになるとおっしゃっていましたが、私もひそかに楽しみにしています。
たまたま私の地元でもありますので、地域のことなどでもご質問がご相談などあれば、遠慮なくお尋ねください。
このたびはさまざまな面でたいへんお世話になり、ありがとうございました。
お住まいが建つまで、そしてその後も、ぜひまたお気軽に声をおかけくださいませ。
会社全体でサポートして頂けました
対応が早く、助かりました。
会社全体でサポートして頂けました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、ご購入の際弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、新築戸建購入でスケジュール的にもタイトでしたが、ご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変満足しております
大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
少しでもお力となれましたら幸いでございます。
また何かございましたらいつでもお申し付けください。
今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しく御願い申し上げます。
スムーズでかなり出来る方だなと思いました
東急リバブルさんにしか行ってないんで他社との比較は出来ませんが、今住んでいる賃貸物件の管理会社が最悪なので、担当者さんは若いのに仕事のやり方がスムーズでかなり出来る方だなと思いました。
また機会があればリバブルさんにお世話になりたいと思っております。
上司の方にもいろいろアドバイス頂き助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、ご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
キチンと代弁して頂き胸がすく思いでした
担当者さんには、本当に勉強させていただきました。
感動した対応・言葉がいくつもあるのですが、特に感動したのが融資銀行とのやり取りの不備の際に、担当者さんが先方の行員（多分新人か不慣れな人）をやさしく一喝していただいた時です。
融資を受ける身としては言いたくても言えない先方の不備を、柔らかい物腰でキチンと代弁して頂き、胸がすく思いでした。
先方の行員にとっても良い勉強になったのではないでしょうか。
こんなに安い物件なのに、こんなにたくさん動いていただいて感謝しかありません。
センターからの返答
このたびは、お住み替えにあたって東急リバブルにご相談をたまわり、ありがとうございました。
このご縁は、T様が私担当のお住まいにお問い合わせくださり、実際にご覧いただいたところ、お気に召していただいた、というのがきっかけで始まりました。
しかしながら、このお住まいにはさまざまな課題がありましたので、それから何度も足をお運びのうえ検討を重ねていただくことになりました。
複数のリフォーム業者さんにもご意見を聞かれ、課題をひとつひとつ解決し、解決できないことは受け入れていただき、売買契約にいたったのはそれから何ヶ月も後ということになりました。
ご検討中の期間はあいにく猛暑の最中で、しかもこのお住まいにはエアコンは無く、いつもお互い汗だくになりながら話をしていたことを思い出します。
T様の熱意と行動力のおかげで、このたびはご成約にいたることができました。
リフォームには相当な時間がかかると伺っていますが、それも楽しんでいただけることと思います。
さまざまな困難を乗り越えて手にしていただいたお住まいです。
新生活をスタートされましたら、思う存分楽しんで、ますますご活躍くださいませ。
このたびは何から何までありがとうございました。
今後も引き続き、お付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。