表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応をして頂きありがとうございました
とても丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、お住まいのご購入にあたって東急リバブルに声をおかけくださいまして、ありがとうございました。
当初お問い合わせいただいたお住まいは、あいにく条件にぴったりというわけにはいかず、しかし第二候補でご覧いただいたお住まいが思いのほか好条件で、すぐさまご決断にいたった次第でした。
結果的にお孫さんが歩いて行き来できるところにお引越しされましたので、皆さまにとって万々歳だったのではないでしょうか。
にぎやかな新生活を送っておられるものと思いますが、そんなお住み替えのお手伝いをできたことに、私もうれしい気持ちでいっぱいです。
今後もご相談等ございましたら、遠慮なく声をおかけくださいませ。
スムーズに契約までいくことができました
丁寧かつ明快なご回答を頂き、本当にスムーズに契約までいくことができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は当センターにてご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
契約から引渡までリフォーム等の打合せなどお時間いただきましたが、無事に完了して良かったです。
何かお困り事などありましたらお気軽にお声がけ下さい。
説明をきちんとしてくれて、誠実に対応してくれた
大きな買い物なので悩みも多くあったが、その度に説明をきちんとしてくれて、誠実に対応してくれた。
センターからの返答
このたびは、新居をお探しにあたって東急リバブルをご用命くださり、ありがとうございました。
O様とは図らずも長いお付き合いになりましたが、最終的にはほぼご希望通りのお住まいと巡り会い、私もホッとしております。
それまでは忍耐強く、あきらめることなく、そしていつも前向きにおつきあいくださいましたこと、あらためてありがたく思っております。
新居での新生活はいかがでしょうか。
ご相談などがありましたら、これまでどおり遠慮なく声をおかけくださいませ。
万事よくやっていただきました
万事よくやっていただきました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売主様とのご調整の部分でお時間かかりましたが、無事に取引完了しまして安心しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
希望に叶う物件を購入できた
良かった点
希望に叶う物件を購入できた。
悪かった点
担当者の、その上司が担当であれば良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
この度のお取引に関しまして、私の経験不足により至らぬところが多く、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
本来当たり前のことではございますが、ご連絡にミスがないよう見直し、情報共有を再度徹底させていただきます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
心のこもった対応をしていただきました
色々とご迷惑をお掛けしたが、最後まで誠心誠意、心のこもった対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、新居を建てるための土地について、購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
I様とは同郷で、私とさまざまなつながりがあることが追い追い分かってきて、深いご縁を感じつつお手続きを進めさせていただきました。
時節柄、いろんな困難もありましたが、I様のいつも前向きな気持ちに助けられ、お取引を無事に終えることができました。
しかし本題はこれからですね。I様ファミリーの新居は、どんなふうになるのでしょうか。私も陰ながら楽しみにしています。
また、ご相談等がありましたら、どうぞお気軽に声をおかけくださいませ。
一旦お取引は完了しましたが、今後もどうぞお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
初期対応の早さや他物件の情報提供等が参考になった
自宅売却と同時に住み替えを希望していたため、物件を探すタイミングが難しかったが、その状況下で、初期対応の早さや他物件の情報提供等が参考になり、ありがたく感じました。
センターからの返答
N様この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
購入のタイミングや駐車場の問題等ありましたが、無事お取引ができたこと嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
N様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
とにかく、担当者さんが熱心で大変助かりました
とにかく、担当者さんが熱心で大変助かりました。
何かあった時は担当者さんにお任せですね。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、O様ファミリーの新居ご購入にあたり、お手伝いをさせていただきありがとうございました。
私が熱心であったというお言葉をいただきましたが、O様はその何倍もの熱量で、一気呵成に物事を進められ、気持ちも一直線でしたので、こちらが圧倒された次第です。
もとはと言えば、新居をお探しであったわけではありませんでしたが、たまたま出会ったお宅とその環境に魅力を感じてくださり、その後はものの1か月でお引き渡しが済んでしまいました。
お住まいには手直しが必要なところも多かったのですが、それも段取りよく進められ、またご家族総出で汗をかかれ、お引越しもあっという間に済まされていてびっくりしました。
何かのご縁で私の住まいの近くに引っ越してこられました。
勝手ながら、せっかくのこのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、今後もご相談等がありましたらお気軽に声をおかけください。
ではこれからもどうぞよろしくお願いします。
感謝致します
この度はありがとうございました。
元々は違う物件の問い合わせでしたが、売却予定が無かった為今回の物件をご紹介いただき、一目で気に入り購入に至りました。
物件購入が初めてで本当に何にもわからない状況でしたが、沢山の質問にわかりやすく丁寧にご返答頂き、担当者Ａさん、後任の担当者Ｂさんへ感謝致します。
担当者Ａさんから最終日にメッセージいただいていたのに、返信できていなかった事が心残りです。
機会がございましたら御礼をお伝え下さい。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてマンションのご購入をいただき、誠に有難うございました。
担当者が産休をいただき途中での担当者変更でご不便をおかけすることもあったかと思いますが、決済引渡のお手続き等ご協力いただき無事完了することができました。
お忙しい中、ご協力いただきまして有難うございました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者さんで心強かったし、本当に良かったです！
最初から最後まで親身に対応していただき、担当者さんで心強かったし、本当に良かったです！
子供も担当者さんが大好きで、すぐ名前覚えてましたし、毎回楽しく打ち合わせできて楽しかったです！
担当者さんから紹介していただいたリフォーム会社さんにも大満足でした！
また機会がありましたら、よろしくお願いします！
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
リフォーム後の室内をみて、N様ご家族の喜ばしいお気持ちを全面に感じとても感無量でした。
タイトなスケジュールの中、迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
これからインテリアを揃えたり、新生活に向けてお忙しいことかと思いますが、また落ち着いたタイミングでご挨拶にお伺いさせて頂けたらと存じます。
これからもお困りの事がございましたら随時ごご連絡下さいませ。
N様ご一家のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。