表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最も理想的な買主様にお譲りすることができました
このたびは御社および担当者様のおかげ様で、とても満足のいく良いお取引きができました。
ありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
売却にあたり、数社の見積りを取り寄せました。
金額はどこも似たりよったりでしたが、後ろ向きな対応や、表面的な営業の他社担当者も多く、正直売却自体に積極的な気持ちを持てなくなった時もありました。
その中で御社の担当者様の一貫した前向きで、私共そのままを受け入れ励ましてくださる営業姿勢に、この方におまかせすれば、いい買主様との出会いがあるだろうなと心動かされました。
そして、そのとおりに、大変早いスピードで、最も理想的な買主様にお譲りすることができました。
対応も早く、どんな質問にもていねいにお答えいただき、非常に満足のいく営業期間でした。
本当に御礼申しあげます。
センターからの返答
もったいないお言葉をちょうだいして恐縮なのですが、S様ご一家にはこちらこそ心よりお礼を申し上げたい気持ちです。
思い返してみますと、S様とはまずはメールでのやり取りでしたが、それにお電話での相談が加わり、そして販売活動のご依頼をいただく際は、関東と九州の他県からお集まりいただきました。そして良い雰囲気の中でお手続きができ、そのときに、このご家族のお気持ちにお応えできるよう力を尽くしたいと、心に誓ったことを覚えています。
それから販売活動をおこないましたが、比較的早く、マンションをお気に召してくださったご家族が見つかりました。買主様にとってもちょうどよいタイミングで、またちょうどよい諸条件であったため、双方にとって良いお取引となったと思いますし、私も仲介業者として冥利に尽きる思いでした。
それもこれも、思えばS様ご一家の前向きなお気持ちと全面的なご協力のたまものです。この場をお借りして心よりお礼を申し上げます。
今後も機会がありましたら、ご質問・ご相談だけでもけっこうですのでぜひまた声をおかけくださいませ。福岡より、S様ご家族みなさまのご健康とご活躍をお祈りしております。
売却も早く終り感謝しています
今回、売買の事など分からない私達にわかりやすい説明と、いつも笑顔で対応して頂き安心しておまかせする事が出来ました。
日々の連絡等、子供の方にお願いしていたので、不自由なところもたくさんあった事と思います。
売却も早く終り感謝しています。
最後は担当者さんに挨拶もゆっくりできず申し訳ありません。
本当にお世話になりました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
I様とは、直接ご連絡して確認をする機会も少なくご不安になられることもあったかと思います。しかしながら、今回のご縁に結びつけたのも皆様のご協力の賜物でございます。
担当者としてI様の不動産のご売却をお手伝いできた事大変光栄に思います。
また、不動産の事でお力になれることがありましたらご相談ください。
前向きに活動して頂いた事に感謝しております
他社よりも前向きな金額を提示して頂いた為、担当者さんにお願い致しました。
こちら側の意見も尊重して頂き、前向きに活動して頂いた事に感謝しております。
センターからの返答
K様
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のご自宅は、他の競合物件に比べ非常に優位性があり前向きな金額を提示させて頂きました。
しかしながら、今回のご縁に巡り合えたのもK様のご協力と熱意の賜物だと思います。
これからも不動産のことでお困りの事などありましたらお気軽にお声かけください。
信用のおける不動産屋さんにお世話していただけた
値段の高い買物ですが、信用のおける不動産屋さんにお世話していただけたので、安心でした。
急いでいたのですが、担当者様が、まにあわせて下さいました。
センターからの返答
M様
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終わり私も安心しました。
また、お引渡し後もご迷惑をお掛けすることもありましたが、M様のご協力もあり無事に解決でき大変感謝しております。
今後も不動産の事でお悩み事などございましたらお気軽にご相談ください。
ご担当の方には特に親身にご対応いただき感謝
この度は、本当にお世話になりました。
ご担当の方には特に親身にご対応いただき感謝いたします。
知人で今後不動産売買の話しがありましたらご紹介させて下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は、誠にありがとうございました。
販売中や、お申し込み後も何かとご心配をおかけするようなことがあり、申し訳ございません。
契約後、お引き渡しまでスムーズにお話が進みましたこと、私もうれしく思います。
これも、T様のご協力を頂けたおかげだと思います。ありがとうございました。
これからもT様のお力になれるようにより一層努力したいと思いますので、ぜひ、よろしくお願い致します。
とても丁寧かつ迅速な対応をして頂けました
とても丁寧かつ迅速な対応をして頂けました。
売り値も考えていた以上の結果で、感謝しています。
同様の事がありましたら、是非また御願いしたいと考えています。
この度は、大変ありがとうございました。
センターからの返答
A様
この度は、誠にありがとうございました。
A様にご提案した、売却方法で的確にお客様を見つけることができて何よりでした。
また、いろいろとお手続きをお願いさせて頂いたことも迅速に、ご対応いただき誠にありがとうございました。非常にスムーズにお話を進めることができたことはA様のおかげだと思います。
また、不動産にまつわることでお困りのことがあれば何なりとお願い致します。
購入後も様々なことに迅速に対応して頂きとても感謝
この度は、迅速なお取引ありがとうございました。
購入後も様々なことに迅速に対応して頂きとても感謝しております。
お忙しいなか大変かと思いますが、体調に気を付けて下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｙ様の熱い気持ちと行動力に、こちらこそお礼を申し上げます。
当マンションとお住まいが近く、またご実家へも歩ける距離でしたので、立地条件は申しぶんなかったと思います。ただ間取りなどについて、「少し狭いかなぁ」「部屋数が足りないかなぁ」と、ずいぶん迷われました。
しかしながら、いったん前向きなご決断をなさると、あとは一気呵成に突っ走り、ローンや引越の手続きはご自身でなさるなど、圧巻の手際の良さでした。私もそのお手伝いに力を尽くしましたが、Ｙ様の後手にまわることもしばしばでした。
おかげさまで売買契約からお引渡しまではスムーズでしたが、Ｙ様ファミリーはたいへんだったでしょう。
新生活には慣れましたか。今後もお住まいのことでご相談等がありましたら、遠慮なく声をおかけくださいませ。
お忙しい中スピーディーに対応して頂きました
この度はマンションの売却で営業の担当者さんには大変感謝しております。
ありがとうございました。
気になった点をあえて申し上げますと、買主様との顔合わせ、物件の仮契約、説明の際、約束の時間５分前に貴社の福岡支店に到着しました。
早かったのだと思い入り口付近で待っておりましたがどなたの姿も見えず、すみませんとお声掛けしますと奥の部屋だと案内されました。
買主様はすでに到着され物件の説明が始まっておりました。
そそくさと着席して内容説明が続くのですが、遅刻した？私たち？と思いました。
買主様にもキチンとご挨拶出来なかった記憶があります。
その点だけが少し記憶にあります。
しかし、連絡するとすぐにお返事を頂き、細やかに相談にのって頂いたり、お忙しい中スピーディーに対応して頂きました。
担当者さん本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
契約の際は、私が配慮に欠けており、大変申し訳ございません。
今後は、気を付けさせて頂きます。
また、お取引全般にかけては、お部屋も非常に丁寧にご利用されており、M様の思い入れのあるお部屋を次の方に引き継いでいただけた事、誠に嬉しく思っております。
今後とも私にできることがあれば、何なりとご相談いただけると幸いでございます。
どうぞよろしくお願い致します。
ご対応、販売価格、期間共にとても満足しております
この度は担当者様に大変お世話になりました。
最初から終わりまでとても丁寧なご対応で、安心してお願いする事が出来ました。
初めてお会いした時から、言葉・立ち振る舞などとても丁寧で、担当者様の誠実なお人柄が感じられ、今回お願いする事にしました。
きっと購入して下さった方も、担当者様の対応に安心してお取引する事が出来たのではないかと思います。
また何かご縁がありましたら、担当者様にお願いしたいと思います。
マンションの販売価格も予想よりとても高く販売して頂き感謝しております。
ご対応、販売価格、期間共にとても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は誠にありがとうございました。
マンションも丁寧にご使用されており、私自身も安心して、販売に取り掛かることが出来ました。
販売価格・販売期間の件もF様の御協力があった為、実現できたものだと思います。
また不動産の事で私にご協力が出来ることが有れば何なりとお申し付けください。
誠にありがとうございました。
ありがとうございました！
とても誠実で迅速にご対応頂いたので、安心感がありました。
分からない事だらけで不安も大きかったですが、ご担当者さんで良かったです。
意見としては、
・リフォームなど、まだそんなに深く考えていない時点で、銀行数行に仮審査を大体の金額で出して頂いたのですが、銀行によってはその仮審査の金額から増える事が許されず、それならもっと詳細まで詰めてから仮審査を出したらよかったな、と思いました。
・他社物件を見学に行った際、見学の時点で、購入までの流れのフローチャートや必要金額の詳細をまとめた表をもらい、とても分かりやすかったので、そういったものがあったらよかったな、と思いました。
・アンケートが、だいぶ時間が経ってから届いたので、もっと早い方がよいのでは？（色々と忘れてしまってます）
担当者さんのお陰で売主さんとも良好な関係が築け、素敵な物件に入居できました。
ありがとうございました！
センターからの返答
M様
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
銀行の件に関しまして、大変申し訳ございません。もう少し詳細を詰めるべきでございました。
今後の営業に活かしていきたいと思います。ご指摘ありがとうございます。
また、売主様とM様が良好な関係を築いて頂いた事・素敵な不動産に巡り合っていただき喜んでいただいた事は、私の今後の励みになります。誠にありがとうございます。
今後、ご不明な点や、不動産でのお困りごとなどありましたら、何なりとご用命下さい。
どうぞよろしくお願い致します。