表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者さんはとても優しい
担当者さんはとても優しい。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却に弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
また、勿体ないお言葉、併せて御礼申し上げます。
今後共東急グループへの変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
とても迅速な対応に驚いた
とにかく、とても迅速な対応に驚いた。
他社を知らないが、リバブルさんを通す事で住宅ローンの金利優遇があったのかな?
連絡は不満なく行う事ができた。
引き渡し前、現地確認の重要性を教えて欲しかった。
「見れたら見たいですよね」と言われたので、ただ見るぐらいにしか認識していなかった。
処分して欲しいものを妻が買主への要望として伝えていてハッとした。
契約書に、不用品は買主が処分する旨の記載があった事をすっかり忘れていた。
センターからの返答
この度は不動産の購入に弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
引き渡しに際し、段取り不足、及び不手際でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後に生かしてまいりたいと存じます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
契約完了までしっかり手続きして貰った
CMでは見ていたが、実際に利用させて頂いたら親身になって売買契約完了までしっかり手続きして貰った。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が完了しましたのもH様のご協力のおかげです。
ありがとうございます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
約3カ月ほどで全て完了した事感謝しかありません
売却に続き購入も合わせて、リバブルの担当者さんにお願いして本当に良かったと思います。
売却から購入まで約3カ月ほどで全て完了した事、感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入ご売却共に時間に制限がある中、無事に対応が完了でき、私としても非常に安心いたしました。
T様にご協力がいただいたからこそ、完遂できたお取引と考えております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
T様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
会社全体でサポートして頂けました
対応が早く、助かりました。
会社全体でサポートして頂けました。
センターからの返答
I様、この度は、ご購入の際弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、新築戸建購入でスケジュール的にもタイトでしたが、ご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
雲泥の差で東急リバブルさんの方が良かった
某大手ハウスメーカーの担当者と比較したら、雲泥の差で東急リバブルさんの方が良かった。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、お住まいのご売却に際して東急リバブルにご相談くださいまして、ありがとうございました。
数ある不動産業者の中から、弊社をお選びいただき光栄です。
U様には、ご所有者の代理でさまざまな手続きをおこなっていただき、たいへん助かりました。
お忙しい毎日とは知りつつ、頼らせていただきました。
この場をお借りして、感謝申し上げます。
不動産ご売却後のお手続き等、お手伝いできることがありましたら遠慮なくご相談ください。
いったんお取引は無事に完了しましたが、今後もどうぞよろしくお願いいたします。
より安心できる方向へ導いてくださった
4社の方に相談して、売買の値段ではなく、担当者の対応で東急リバブルに決めました。
住宅の売買、移住という大きな人生の変換には不安がつきものです。
その不安を担当者さんが取り除き、より安心できる方向へ導いてくださった。
この事実は営業マン、担当者という感覚を越えて、人間としての信頼できるものを感じました。
本当に担当者さんに感謝し、今後も関係をつづけていけたらと願っています。
センターからの返答
Y様、この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
自宅を売却し、移住するという大きなイベントに関して、少しでも不安を解消でき次のステップへのお手伝いができた事を大変うれしく思います。
一度遊びに行くという目標ができましたので引き続きよろしくお願い致します。
キチンと代弁して頂き胸がすく思いでした
担当者さんには、本当に勉強させていただきました。
感動した対応・言葉がいくつもあるのですが、特に感動したのが融資銀行とのやり取りの不備の際に、担当者さんが先方の行員(多分新人か不慣れな人)をやさしく一喝していただいた時です。
融資を受ける身としては言いたくても言えない先方の不備を、柔らかい物腰でキチンと代弁して頂き、胸がすく思いでした。
先方の行員にとっても良い勉強になったのではないでしょうか。
こんなに安い物件なのに、こんなにたくさん動いていただいて感謝しかありません。
センターからの返答
このたびは、お住み替えにあたって東急リバブルにご相談をたまわり、ありがとうございました。
このご縁は、T様が私担当のお住まいにお問い合わせくださり、実際にご覧いただいたところ、お気に召していただいた、というのがきっかけで始まりました。
しかしながら、このお住まいにはさまざまな課題がありましたので、それから何度も足をお運びのうえ検討を重ねていただくことになりました。
複数のリフォーム業者さんにもご意見を聞かれ、課題をひとつひとつ解決し、解決できないことは受け入れていただき、売買契約にいたったのはそれから何ヶ月も後ということになりました。
ご検討中の期間はあいにく猛暑の最中で、しかもこのお住まいにはエアコンは無く、いつもお互い汗だくになりながら話をしていたことを思い出します。
T様の熱意と行動力のおかげで、このたびはご成約にいたることができました。
リフォームには相当な時間がかかると伺っていますが、それも楽しんでいただけることと思います。
さまざまな困難を乗り越えて手にしていただいたお住まいです。
新生活をスタートされましたら、思う存分楽しんで、ますますご活躍くださいませ。
このたびは何から何までありがとうございました。
今後も引き続き、お付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
大変よくして頂きました
特別にはありません。
ご担当者様には大変よくして頂きました。
感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却・購入を同時にタイミング等むずかしくお時間がかかってしまいましたが、無事に引渡ができ安心しております。
また、何かご相談事などありましたらお気軽にお声がけ下さい。