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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年5月14日

細かいやり取りのレスポンスが凄く早かった

担当の方が良い方でした。
LINEでの細かいやり取りのレスポンスが凄く早かったので、時間のロスが少なかったと思います。
今回、ネット銀行で着金からの振り込みなどしました。
完全にこちらのミスで色々バタバタだったのですが、今後もし別のお客様で決済でネット銀行を使うという方がいらっしゃる時は、「ネット銀行は窓口が無いので振り込み上限金額など設定は大丈夫ですか?」等声かけをして頂けたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社のなかから弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お振込み手続きについてもご依頼事項が多くあったかと存じますがいつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
また振込上限の件、我々も事前に確認することにより、よりスムーズなご案内ができた存じます。
ありがたいご意見を今後の接客に生かしてまいります。
今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2024年4月28日

質問に対して、丁寧に答えてくれたのが有難かった

今回の売買とは全くの別件に関する質問に対して、丁寧に答えてくれたのが有難かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社でご成約頂き誠にありがとうございました。
ご相談頂いてからスムーズに話が進み、私としても安堵しております。
今後また不動産の売買のご予定がございましたら、是非当社をご用命ください。

F様
F様 2024年4月21日

希望価格で売却ができ非常に満足しています

希望価格で売却ができ非常に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に際して弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
複数の購入検討者様のご見学にお立合い頂き共に物件をアピールして頂きましたこと、誠に感謝しております。
微力ではございますが、F様のお役に立つことができて良かったです。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付け下さい。ありがとうございました。

I様
I様 2024年4月7日

わかりやすく説明していただき感謝しております

他社と比較して、とても熱心に見積もりなどの連絡をいただき、東急リバブルさんにさせていただきました。
こちらがわからないところも丁寧にわかりやすく説明していただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お住み替えのスケジュールがややタイトとなりご依頼させていただく事項も多々あったかと存じますが、いつも迅速にご対応をいただきましたこと感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとがあればお気軽にご連絡下さいませ。引き続きよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年4月6日

安心して取引をさせていただくことができました

迅速・丁寧な方で、最後まで安心して取引をさせていただくことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながらお力になれましたこと、大変幸いに存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
A様
A様 2024年3月23日

とても良くご対応いただきました

とても良くご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切な所有不動産のお取引を弊社にお任せ頂きまして有難う御座いました。
今回のお取引はスピード感がありましたが、A様にご協力頂いたお陰でスムーズに進めることが出来ました。誠にありがとうございました。
今後不動産の事でお悩みの事があればお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。

K様
K様 2024年3月9日

初めて信頼できる人に出会いました

担当者さんが誠実な方で、初めて信頼できる人に出会いました。
今まで3・4人の他社の営業マンと対峙してきましたが、今一つ信頼出来ませんでした。
お陰様で、大満足とはなりませんが終わりました事、ほっとしております。
色々とお世話になりました。
ありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に際して弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
微力ながらK様のお力になれましたこと大変光栄に存じます。
ご契約から残代金決済に至るまでに、測量等々で困難な場面に直面することがございましたが、都度、K様にご協力頂き、無事に条件が整いましたこと深く感謝しております。
ありがとうございました。
今後、不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今回と同じ気持ちで全力でお手伝いさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年2月26日

再検討・再交渉の上良い結果にしてくれた

かなり以前に二度経験した不動産屋のイメージが残っていて、今回 東急リバブルさんとの取引には少々気構えていたところもありましたが、実際はたいへん穏やかですが的確で迅速、丁寧な対応をしていただきました。
一度断られて諦めかけていたこちらの要求を、再検討・再交渉の上、良い結果にしてくれたことを感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
微力ながらお力になれましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年2月18日

楽しい人だった事ですね

1番は楽しい人だった事ですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に際して弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
遠方にも関わらず役所での書類収集等迅速にご対応頂き感謝しております。
微力ながらお力になることができて良かったです。
私も、T様の御人柄から楽しく手続きを進めることができました。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付け下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月3日

要望へのお返事が迅速でした

要望へのお返事が迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な資産のご売却を当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、H様のお力になれましたことをたいへん光栄に存じます。
また、H様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
おかげ様で最後までスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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