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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2020年9月25日

貴社にお願いして良かったとつくづく思っております

相続した物件の売却を、東急リバブル(株)千歳烏山センターにお願いしました。
古くて厄介な物件にもかかわらず、適切で安心できる助言や、整備のための信頼できる業者を紹介いただきながら対応策を行いました。
お陰を持ちまして、ほぼ半年間で満足出来る価格で無事売却する事が出来ました。
コロナ禍にもかかわらず見事な対応、有りがとうございました。
貴社にお願いして良かったとつくづく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、このような感謝のお言葉を頂けましたこと、誠に嬉しく思います。
今後とも不動産の購入・売却について機会がありましたら是非お手伝いをさせて頂きたいと存じます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年9月25日

満足な価格でスピーディーに成約出来ました

数十年来の”東急グループ会報誌”読者ですので、相続した古いマンションの売却を、物件に近い東急リバブル(株)千歳烏山センターにお願いしました。
担当の方々が早速自宅まで来訪下さり、誠実で的確な情報と説明をいただきながら、お陰様で満足な価格でスピーディーに成約出来ました。
担当の方々には心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事お取引ができたこと、私自身もほっとしております。
ご売却におかれましては、T様にも大変ご尽力をいただいたことが最終的なお取引につながったと思います。その中で私共にて微力ながら携わらせていただけたことを改めて感謝申し上げます。
今後とも不動産の購入・売却について機会がありましたら是非お手伝いをさせて頂きたいと存じます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年9月23日

ありがとうございました

不動産の売却をお願い致しまして、何も分らない私でしたのでとても不安でしたが、東急リバブル様と担当者様のなみなみならぬお力で、5ヶ月後に無事すべてを完了させていただいたこと、夢のような思いでございます。
これはひとえに、常日頃からのリバブル様の御努力のたまものだと思います。
心よりお礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事お取引ができたこと、私自身もほっとしております。
ご売却におきまして、O様にもご協力を数多くしていただけたことから今回のお取引に繋がりました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも不動産の購入・売却について機会がありましたら是非お手伝いをさせて頂きたいと存じます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2020年8月26日

迅速且つご丁寧な対応を頂き、大変助かりました

不動産を売却することは初めてでしたが、迅速且つご丁寧な対応を頂き、大変助かりました。
早く売却が決まるとは思ってもみなく、また価格的にも満足出来るものでした。
他社と比較して、売却物件の地元に店舗が有ることも強みだったと思います。
お願いをして本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社千歳烏山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような感謝のお言葉までいただき、大変光栄でございます。
早期契約につながりましたのも、I様のご協力があったからこそだと思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2020年8月24日

担当者様にお願いして本当に満足しております

ローンについて(融資を受けられるかどうか)やや不安があったのですが、すぐに金融機関にご相談いただきました。
事前の応諾をいただくことができ、安心して取引をさせていただくことができました。
また、さわやかで誠実な印象の方でとても気持ち良く、お取引させていただき、担当者様にお願いして本当に満足しております。
次回も(ありましたら)ぜひよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社千歳烏山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような感謝のお言葉までいただき、微力ながらY様のお力になれましたこと嬉しく思います。
今後とも、ご相談等がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年8月11日

親身に対応していただきました

エアコン設置に際して、当該物件は特殊な珍しいタイプの配線構造となっていたようで、これに合わせて特殊なエアコンの購入、設置工事が必要となりました。
特に多額の追加資金が必要となったわけではありませんが、前もって教えていただければ良かったです。
一方で、その他手続に関しては非常に手際良くアレンジして下さり、また適宜リマインドをしていただくなど、親身に対応していただきました。
入居後も、入居してから初めて気付くようなリクエストにも親切に対応していただており、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル千歳烏山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
感謝のお言葉ありがとうございます。
エアコン設置につきましては、ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
今後とも、何かお困りの際やご相談等がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年8月6日

安心して購入することが出来ました

人生において最初で最後になるような大きな買い物。
わからないことだらけで不安でしたが、購入に至るまでとても細かく親身になって対応をして頂き、色々な不安もなくなり、安心して購入することが出来ました。
自分のまわりで不動産購入を悩んでいる人がいれば、東急リバブルさんを勧めたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は千歳烏山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお住まいのご購入をお手伝いすることが出来、大変うれしく思います。
住宅ローンの申込書類の準備や銀行とのお手続きについて、短い時間の中で迅速にご対応頂いたので、無事にお取引を完了することが出来ました。
売主様も良いお客様にご購入頂いたと大変喜んでおります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2020年6月30日

担当者の誠実な対応がとてもよかった

担当者の誠実な対応がとてもよかった。
又、メリット・デメリットをしっかりと説明して頂き、まよう事なく契約出来た。
他社も利用したが、契約ありきでデメリットをかくそうとする感じがあったが、今回の担当の方はまったくそれが感じられなかった。
物件を共有する業界において、担当の方の対応がものを言うのだと感じた。
今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル千歳烏山センターをご利用頂きましてありがとうございました。
U様のお住み替えに微力ながら、お役に立つことが出来、大変光栄です。
ご契約時点で新型コロナウィルスが蔓延しはじめ、ご不安なことも多かったと思いますが、短いスケジュールのなか、またお忙しい中お手続きにご協力いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
何かお困りのことがありましたら、些細なことでもご遠慮なくお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年6月23日

スムーズに全てが進み感謝しています

売り・買い、同時進行なのに関らず、スムーズに全てが進み感謝しています。
コロナの影響も特に感じず、全てスムーズに事が進みました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、ご契約・お引渡しに至るまで、必要書類のご準備、日程の調整等して頂き、誠にありがとうございました。
不動産に関してご協力出来ることがございましたら、是非、ご用命くださいませ。
素敵な内装を拝見できるのを楽しみにしております。

A様
A様 2020年5月7日

担当者様には、人生最大の感謝しかありません

自分の家を売るという人生で最大の商談を、親身になって考えてくれた担当者様には、人生最大の感謝しかありません。
今後、私と同じ方が居た時は、必ず同じ担当者様にお願いします。
今度は、本当にありがとうございました。
夫婦共々同じ気持ちです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル千歳烏山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような感謝のお言葉までいただき、A様のお住み替えをお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
今後とも、何かお困りの際やご相談等がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

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