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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2020年2月19日

細かな質問にも丁寧にお答えいただき大変たすかった

「東急リバブル」の会社としての信用も高いため、安心してお取り引きができたと思います。
担当者の方も、誠実さや、熱心さが伝わり、とても良かったと感じました。
不動産の取り引きや売買は初めてでしたが、細かな質問にも丁寧にお答えいただき、大変たすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル千歳烏山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
F様のお住み替えをお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
今後とも、何かお困りの際やご相談等がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年2月14日

迅速な対応して頂きありがとうございました

迅速な対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様には大変お世話になりました。
お忙しい中ご対応いただきましたこと大変感謝申し上げます。
ご協力いただいた結果無事にご成約することができました。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いのほどを宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年1月7日

ご担当者様にはいろいろお世話になりました

ご担当者様にはいろいろお世話になりました。
また、何かしらご縁がありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は千歳烏山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお住まい探しに微力ながらお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
ご主人様も奥様もお仕事でお忙しい中、銀行のお手続きや書類の取得を即時ご対応いただいたおかげもあり、無事にお取引を完了することができました。
ご相談事などございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸甚です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年1月6日

質問にも丁寧にお答えいただき、非常に満足

質問にも丁寧にお答えいただき、非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
N様の新居ご購入のお手伝いが出来たことを、大変光栄に思います。
今後、何かお困りのことや、その他ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年12月24日

安心しておまかせすることができた

良かった点
今回、売り買いを行い、期間が限られている中だったが、こちらの思いに寄り添い計画をしてくれたり、提案をしてくれて、安心しておまかせすることができた。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なご自宅のご売却のお手伝いを微力ながらお手伝いでき、お役にたてましたこと、大変光栄に思っております。
今後とも、お困りの事等がございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
何卒お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年11月26日

終始何も問題なく安心してお任せできました

主人が同業で多少やりにくかったと思いますが、担当者Aさんがちょうどいい感じで色々とすすめて下さってご対応いただけたので、終始何も問題なく安心してお任せできました。
引き続きよろしくお願いします!
今のマンションも東急さんですが、賃貸も売買も皆さん感じよくて、今回もたまたま見つけた土地が東急さんで良かったです。
迷わずお願いすることができました。
また何かの際には担当者Aさん、担当者Bさんはじめ、東急さんにぜひお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、千歳烏山センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、大変嬉しく思います。
今後とも、何かございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年9月17日

わからない事はその都度わかるまで教えて頂けました

担当者さんの不動産購入時のお話を教えて頂けたおかげで、自分が何か決めなきゃいけない時とても参考にさせてもらいました。
わからない事はその都度、わかるまで教えて頂けましたし、自宅にまで来て頂いて説明して頂いた事もありとても助かりました。
ただ今回内覧させてもらったお宅はまだ居住中であった為、すみずみまで観察できないまま購入してしまいました。
引き渡し後に故障箇所がいくつも出てきて、何箇所か対応して頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、千歳烏山センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てましたこと大変光栄でございます。
今後とも、お困りの事等がございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
何卒お願い申し上げます。

T様
T様 2019年9月7日

色々な工夫をして根気良く、営業して下さいました

今回担当して下さった方はとてもお若い方でした。
売却に際して、ネットで一発検索という大手6社のものを利用し、各営業の方とやり取りをした際に、それぞれ良し悪しがありましたが、経験値が浅い乍ら、この方なら誠実に対応して下さると思い、それと、算定価格が良かった、この二点で決めました。
当初はまだ両親が住んでおり、なかなか買い手が決まらず、私としてはトータルとして売り易い家と思っていたので、両親を他に住まわせ、全て中の物を出し掃除もし、それでも決まらず、価格も2回下げました。
それでも決まらず理由が分からなかったけれど、担当者の方も色々な工夫をして根気良く、営業して下さいました。
約1年が経過しましたがやっと売却出来てホッとしてます。
1点だけ不満があるとすれば、買主の方がかなり値切って来られた時に、こちらはこの価格までしか下げない旨お伝えしましたが、それより●●●万安値で持ち込まれ、少し足元を見られたかナ?と。
この時はやはりお若くて、微妙感のかけ引きが、と思いました。
でも、その他はむしろお若いのにとてもしっかりされてて誠実で素晴しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は千歳烏山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切なご自宅のご売却のお手伝いを微力ながらお手伝いでき、お役にたてましたこと、大変光栄に思っております。T様からいただいたお言葉を糧に、今後精進してまいります。
又、ご指摘いただいた内容につきましては私の至らないところでございます。
ご迷惑をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

C様
C様 2019年8月27日

いつお会いしても、明るく細やかな気遣い

こちらからの要望、照会などにもすぐに答えてくれて感謝します。
また、いつお会いしても、明るく細やかな気遣いで、気持ちよく手続きを進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、千歳烏山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事がご多様の中、限られた時間でお住まい探しをされておりましたので、頂いたご質問に対して、間を置かずお返事する事を心掛けて参りました。
お褒めのお言葉を頂き、恐縮ではございますが、今後の営業活動の励みになります。
今後も、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け頂きたいと存じます。
今後とも、宜しく御願い致します。

N様
N様 2019年7月9日

十分比較して家を選ぶことができました

物件紹介や現地案内については迅速に対応してくれたり、遠方でも気になる物件は気軽につれていってくださったので、十分比較して家を選ぶことができました。
家を購入することははじめてだったので、知識がありませんでしたが、その都度教えてくれたこともありがたかったです。
何より、メリット・デメリット等も、お話しいただいたことは、とても信頼がおけ、心強かったです。
はじめは、情報をもらうくらいの気持ちでしたが、これからの人生において、前向きで大きな選択をすることができました。
親身に相談にのっていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は千歳烏山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なご自宅のお手伝いを微力ながらお手伝いでき、お役にたてましたこと、大変光栄に思っております。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い致します。

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