Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2018年12月25日

誠実な対応、販売姿勢のある会社と感じた

何社か営業担当と会った結果、最も信頼できそうなリバブルに販売活動を依頼した。
結果としては、想定より時間がかかり、価格もやや下回る結果となったが、その辺りは、自身の取り組み不足、需給要因もあるので納得している。
総合的に見て、また他社の販売姿勢と比較しても、誠実な対応、販売姿勢のある会社と感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、千歳烏山センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てましたこと、大変光栄でございます。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒お願い申し上げます。

K様
K様 2018年12月15日

有り難うございました

とてもていねいな説明をいただき、最後まで不安なく手続きができまして、有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、千歳烏山センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てましたこと、大変光栄でございます。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒お願い申し上げます。

N様
N様 2018年12月5日

無事に売却できて、安心しました

今回は母所有の住宅の売却を、母の代理人としてお願い致しました。
不動産の売却は初めてだったので、その打合せで自宅にどのような担当の方が来て下さるのか、とても不安でした。
でも、対応に来て下さった、担当者Aさん、担当者Bさんはとても好感のもてる方々でした。
売却の過程をわかりやすく説明していただき、何の不安もなくなりました。
母のいる施設にも、担当者Aさん、担当者Bさん、司法書士の先生と出向いて下さいました。
代理人としての私になるべく数少ない打合せの回数で、売却できるように便宜をはかって下さいました。
その後の手続きは担当者Bさんが対応して下さいました。
担当者Bさんは明るくさわやかで、いつもこちらの身になって考えて下さり、親切に対応していただきました。
また、不動産を売却することがあれば、東急リバブル、担当者Aさん、担当者Bさんにお願いしたいと思います。
無事に売却できて、安心しました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
N様はお忙しい中、お母様の代理人としてのご相談でした。その為、ご負担を最小限にし分かり易く、且つ安心してお手続きをいただける様心掛けて参りましたので、お褒めのお言葉をいただき、幸甚に存じます。
いただきましたお言葉を励みに日々精進いたします。今後とも、宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年12月4日

どれだけ気持の上で楽だったかと感謝しています

媒介契約をなぜ貴社にしたのかですが、媒介契約について他社の担当者からもいくつか電話があり話を聞いていたのですが、会って話を聞く約束までは行きませんでした。
東急リバブルの担当者さんから最初に電話があった時、あまり躊躇なくなぜかそのまま会う日の約束までしてしまいました。
あとからなぜだろうと考えました。
会ったこともない担当者さんの電話での感じがよかったのか、あるいはよくTVコマーシャルで見ていた東急リバブルという名前が頭にあったのか、、、多分両方だろうと思います。
担当者さんからの電話ですべてが決まりました。
そして早い段階で買手がみつかり幸運でした。
センター長さんからのお話もあり納得し、あとはスムーズに進みました。
担当者さんは誠実な折り目正しい方で、連絡もきちんとしてくださいました。
今回はマンションの売却と私の退職、引越し、家探しが重なったため、超多忙な日々が続きましたが、すべてなんとか乗り越えることができました。
なんといっても、売却がスムーズだったことが、どれだけ気持の上で楽だったかと感謝しています。
ほんとうにお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は千歳烏山センターをご利用して頂き誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき大変光栄に思います。
今回のご売却では沢山のイベントが重なりお客様自身忙しくまた、大切な時期だったかと思いますが度々のご連絡やご訪問にご対応して頂き大変感謝しております。
また、お困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2018年11月7日

細やかな気づかいを感じ、感謝しています

本当にていねいに親身になって相談にのっていただきました。
急な転勤で家探しは3週間程度しか期間がなく、短期間のうちに最大限効率よく物件を案内していただきました。
小さな子ども二人を連れての物件回りでは、子どものペースにも合わせていただき、細やかな気づかいを感じ、感謝しています。
そうした点が信頼感につながりました。
個人的には、デメリットについてももっと話してもらうと、より信頼感を強くするお客さんもいると思います。
(とはいえ購入した物件にデメリットの説明がなかったわけではないし、購入した物件に満足しています)
それと担当者さん、電話の時はもう少しだけゆっくりしゃべってくださると、よりいいです。
信頼できる方でした。
より一層、細かな相談にも、誠実に答えていってください!
一生に一度の大きな買いものですので。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて、お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の数少ない大切なご購入機会を微力ながらお手伝いでき、大変光栄に思います。
また、ご指摘くださいましてありがとうございます。
貴重なご意見を参考に、誠心誠意努力してまいりたいと思っております。
お忙しいところ、アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2018年10月23日

担当の方も一生懸命頑張って下さいました

当初の金額から、大分下げました。
「しかたない」とあきらめ、大幅に下げた金額で売却しましたが、今では納得しています。
「この金額なら売却する自信があります」と言われてお取引を始めましたが、諸事情の説明に納得して下げた金額で売却しました。
いきさつはありますが、担当の方も一生懸命頑張って下さいました。
所長さんの最後の「押し」みごとでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、当初の金額から価格が下がってしまったこと改めてお詫び申し上げます。
今後はW様からいただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2018年10月6日

フットワークのよさに感心

若い担当者でしたが、契約や引渡の手続きをよどみなく進めて、見事でした。
また、ポータブルのお札計数機や、天井高を測るためのレーザー距離計を、おそらく自前で用意した様子で、向上心を感じました。
何度も内覧に応じて頂いたり、各種書類のやりとりに何度も来て頂いたり、フットワークのよさに感心するとともに、大変ありがたく思いました。
何より売主様との値引き交渉をうまくまとめて頂き、感謝しております。
リフォームの見積りアプリはタブレットで操作をさせてもらいましたが、使いづらかったです。
本命の工務店を決めていたので、参考の相見積が欲しかったのですが、条件を修正してその都度印刷してもらうのも気が引けました。
アプリが想定している選択肢の一覧表を紙でもらえれば、じっくりと考えることができて、やりやすかったかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお住み替えのお手伝いをさせていただき誠に有難うございました。
私自身、フットワークの良さにはこだわっておりますので、お褒め頂き大変うれしく思います。
また、弊社サービスについてのご意見も賜りまして、有難うございます。
今後のシステムの改善のための貴重なご意見とさせていただきます。

お客様評価

5
W様
W様 2018年10月1日

ご担当者様の極めて高いプロ意識

この度の中古マンション購入に際しましては、御社ご担当者様にご尽力いただき大変感謝しております。
改めて御礼申し上げます。
ご担当者様には、当方の要望を細かいところまで聞いていただき、それに見合う物件を紹介していただいたうえ、その物件の善し悪しを様々な角度から評価し、当方に適切なアドバイスを下さいました。
ご担当者様の極めて高いプロ意識に、当方は安心して物件を探すことが出来ました。
また、契約後の室内クリーニングや一部補修についても、売主様との交渉を含め、丁寧な対応を取っていただき大変感謝しております。
今回は本当に信頼できる担当者様と良い物件に出会えて良かったと思っております。
次回御縁がありましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、お褒めいただき誠にありがとうございます。
W様のお取引に携われましたことを大変嬉しく思っております。
今後も、お困り事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年9月28日

大変、お世話になりました

大変、お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
M様のお取引に携われましたことを大変嬉しく思っております。
今後も、お困り事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年9月18日

ヤル気と正直なところに好感をもてました

半年以上物件をみつけて下さり、ようやく住みたいと思う家を買うことができました。
長い間お世話になりました。
お願い事をしても嫌な顔ひとつぜずひきうけて下さり、安心してお願いすることができました。
若いことを気にされていましたが、私は逆にヤル気と正直なところに好感をもてました。
これからも頑張って下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見誠に有難うございます。
この度のお取引に関しまして、お褒めいただき誠にありがとうございます。
K様のお取引に携われましたことを大変嬉しく思っております。
約半年間のお付き合いでございましたが、K様と二人三脚で素敵な物件を見つけることができたと思っております。
今後も、お困り事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

前へ 次へ
140 / 178件