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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年3月1日

とても熱心に親切・ていねいに対応して頂き大変満足

とても熱心に、親切・ていねいに対応して頂き、大変満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回M様のお住み替えをサポートさせて頂きましたが、無事にお取引が完了できたのも、お忙しい中、日程調整や書類のご準備等、M様にご協力頂けたからこそと思っております。
また何か私がご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年2月16日

親身になって行って頂き助かりました

物件紹介から契約、事後フォローまで親身になって行って頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきました、誠に有難うございます。
無事にT様のお取引が完了致しましたこと、ご安心しております。
また、何か不動産のこと等でお困りになりましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2021年2月4日

大満足です

大満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
前回のお取引に続き、M様のお役にたてましたこと、私自身もほっとしております。
改めて、こちらからも感謝申し上げます。
また何か不動産取引に関しまして、お力になれることがございましたら、是非とも、ご連絡頂ければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年11月9日

感謝以外有りません

今回、リバブルで家を売ること4回目となり、2回目~今回まで同じ担当者です。
信頼があればこそです。
今年は特に不動産売買を取り巻く状況が見えづらく、私も不安にかられることが多く、親しくなっていた担当者には、心配をおかけしたと思います。
それほどに、私は迷走状態でした。
だからこそ、ぶれない担当に大きく助けられました。
市場に出して数日で決まったのですから… 
感謝以外有りません。
何年か後、また、力を貸して下さいね。
よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

今回も東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご相談頂きましてから、新型コロナウィルスの感染が拡大し、私どももかつて経験したことのない情勢のなか、I様もご不安をお感じになられたと思います。
その中でご案内のタイミングが合わないお客様について、I様が鍵を預けてくださり、販売の機会損失をしないようご協力いただきありがとうございました。
おかげさまで、早期に良いお客様とのご成約を実現することが出来ました。
今後も誠実にご対応させていただきますので、ご遠慮なくご相談下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年10月22日

良い点、悪い点もはっきり教えてくれました

何件か物件担当の方と関わりましたが、今回の担当の方はとても親身で、連絡もすぐ頂けるし、質問の返答も早いし、良い点、悪い点もはっきり教えてくれました。
また面倒な手続きも嫌な顔ひとつせず、全て対応して頂いて、とても満足いく購入ができました。
何十年後かもしれませんが、また何かあった時は同じ方に連絡したいと思います。
また、もし友人が物件さがしをしていたら、間違いなく担当の方に紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
M様のお役に立てましたこと、また、このようなお褒めの言葉をいただけましたこと非常に嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、ぜひご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも末永く何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年8月6日

安心して購入することが出来ました

人生において最初で最後になるような大きな買い物。
わからないことだらけで不安でしたが、購入に至るまでとても細かく親身になって対応をして頂き、色々な不安もなくなり、安心して購入することが出来ました。
自分のまわりで不動産購入を悩んでいる人がいれば、東急リバブルさんを勧めたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は千歳烏山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお住まいのご購入をお手伝いすることが出来、大変うれしく思います。
住宅ローンの申込書類の準備や銀行とのお手続きについて、短い時間の中で迅速にご対応頂いたので、無事にお取引を完了することが出来ました。
売主様も良いお客様にご購入頂いたと大変喜んでおります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2020年6月30日

担当者の誠実な対応がとてもよかった

担当者の誠実な対応がとてもよかった。
又、メリット・デメリットをしっかりと説明して頂き、まよう事なく契約出来た。
他社も利用したが、契約ありきでデメリットをかくそうとする感じがあったが、今回の担当の方はまったくそれが感じられなかった。
物件を共有する業界において、担当の方の対応がものを言うのだと感じた。
今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル千歳烏山センターをご利用頂きましてありがとうございました。
U様のお住み替えに微力ながら、お役に立つことが出来、大変光栄です。
ご契約時点で新型コロナウィルスが蔓延しはじめ、ご不安なことも多かったと思いますが、短いスケジュールのなか、またお忙しい中お手続きにご協力いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
何かお困りのことがありましたら、些細なことでもご遠慮なくお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年2月19日

細かな質問にも丁寧にお答えいただき大変たすかった

「東急リバブル」の会社としての信用も高いため、安心してお取り引きができたと思います。
担当者の方も、誠実さや、熱心さが伝わり、とても良かったと感じました。
不動産の取り引きや売買は初めてでしたが、細かな質問にも丁寧にお答えいただき、大変たすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル千歳烏山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
F様のお住み替えをお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
今後とも、何かお困りの際やご相談等がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年2月17日

皆様物腰柔らかく穏やかに対応して頂きました

購入先を精力的に見付けて頂き感謝しております。
測量の実施日程に関して不明(未定)の時期があり、多少不安に思いましたが、それ以外の点では大変真摯に対応頂いたと思っています。
今回の物件については約1年3ヵ月の間に担当の方が2回替わられましたが、皆様物腰柔らかく穏やかに対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は千歳烏山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の大切なご自宅のご売却のお手伝いを微力ながらお手伝いでき、お役にたてましたこと、大変光栄に思っております。
測量につきましては、ご心配をおかけして、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容につきましては私の至らないところでございます。
今後、何かお困りのことや、その他ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年12月24日

安心しておまかせすることができた

良かった点
今回、売り買いを行い、期間が限られている中だったが、こちらの思いに寄り添い計画をしてくれたり、提案をしてくれて、安心しておまかせすることができた。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なご自宅のご売却のお手伝いを微力ながらお手伝いでき、お役にたてましたこと、大変光栄に思っております。
今後とも、お困りの事等がございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
何卒お願い申し上げます。

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