表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安がなくお願いすることができました
ポスト投函のチラシが問い合わせのきっかけになったと思いますが、販売物件がある東京ではなく、売却代行者の住んでいる他県まで足を運んでくれ、移動がなく助かりました。
もろもろの説明はおだやかに詳しくしてくださり、売却の不安がなくお願いすることができました。
無事に希望価格範囲内で販売でき、感謝しております。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際して弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｙ様のご協力があったからこそ、スムーズなご売却が実現できたものと感じております。
諸々、迅速なご対応をして頂きまして、大変感謝しております。
また何か不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
極めて手際良く、スムーズで安心感が高かった
周辺相場や動向、売却価格の見直し時期、見直し金額、見直し後の価格帯など、悩ましい点も適時適切にアドバイスを頂戴できた点が良かった。
手続きも極めて手際良く、スムーズで安心感が高かった。
センターからの返答
Y様、この度は千歳烏山センターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お取引にご満足いただき大変嬉しく思います。
お住まい中に何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
うまく連携がとれているなと感心しております
東急リバブルさんの他のセンターとも、うまく連携がとれているなと感心しております。
客の取り合いをするでもなく、自然にお客さんの見たい知りたい物件の担当者につながって行きましたから。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながら物件探しのお力になれましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も何かお力になれる事がございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。
担当者さんにあたり幸運でした
住居購入にあたり今回たまたまリバブルさんを訪問したのですが、担当者さんにあたり幸運でした。
マンション購入した現在も、担当者さんに任せて良かったと満足してます。
やはり、大きな金額を動かす中で不安になる事が多かったですが、親身に相談に乗ってくださり、安心出来ました。
ローン契約にあたりトラブルもありましたが、誰よりも諦めない姿勢で我々夫婦を契約に導いてくれ、感謝しています。
子供といつも遊んで頂き、ありがとうございます。
センターからの返答
N様、この度は千歳烏山センターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お取引にご満足いただき大変嬉しく思います。
お住まい中に何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
相談し易い方で良かった
担当者は相談し易い方で良かったです。
ただ仕方のないことですが、購入した物件の周辺の情報は、営業所からは遠かったのでわからないこともあったのかなと思いました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際して弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｆ様、Ｇ様のご協力があったからこそ、良いお住み替えが実現できたものと感じております。
ご契約からご決済まで迅速なご対応を下さいまして、大変感謝しております。
今後、ご指摘を頂いた内容を意識し努力して参ります。
何か不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
こちらからの着信に返信もいただけないのは残念です
契約までは対応も早く信頼できる方でしたが、契約締結後は一切の連絡、フォローや声掛けもありません。
細々とした必要事項は頂いた書類にあるとは思いますが、こちらからの着信に返信もいただけないのは残念です。
現住居の売却もお願いしているつもりでしたが、対応いただけないようですね。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社にお住いのご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約手続き後、Ｔ様に寄り添ったお手伝いが出来なかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、Ｔ様のお役に立てる機会があると思いますので、もう一度ご信頼いただけるよう尽力させていただきたいと思います。
これからも、何卒よろしくお願い申し上げます。
しっかりとフォローしていただき良かった
遠方での取引の為、書面とメールだけであり一部不安もありましたが、担当者にはしっかりとフォローしていただき良かったと思います。
物件の売買の相場感が分からずデータをいただきましたが、他の業者よりもっと高い金額での照会もあり、早目に取引した方が良かったか、もっと時間をかけた方が良かったかなと今も反省しております。
でも、担当者及び貴社の対応と安心感もあり、良かったと思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
書類のご郵送の手続き等大変お手数をおかけしてしまいましたかと存じますが、迅速丁寧にご対応いただき厚く御礼申し上げます。
弊社ではお客様のご事情に合わせた販売プランの提案を行っております。
今後とも何かお力になれることがございましたらどうぞお気軽にお声がけ下さいませ。
依頼に対し全力で答えてくれました
とにかく誠実で真面目な印象。
約束したことは必ず守り、依頼に対し全力で答えてくれました。
他社が査定時点の対応で不誠実だったことから貴社にお願いしましたが、その選択は間違っていなかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お買い換えについてご不安なお気持ちもお持ちであったかと存じますが微力ながらお力になれましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるトータルサポートを提供いたします。
今後ともよろしくお願いいたいします。
分かりやすい説明や迅速な対応にとても助かりました
今回は、相続した土地の売却という事で分からない事が沢山ある中、とても丁寧で分かりやすい説明や迅速な対応にとても助かりました。
センターからの返答
Ｕ様・Ｓ様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
これまでご親族が大切にご所有されていた不動産のご売却という事もあり、思い入れもあったかと存じますが、無事にお取引が完了でき、ほっとしております。
ご契約～お取引完了に至るまで、お忙しい中、度々書類の手配や日程調整等ご協力頂き、本当にありがとうございました。
今後もご協力出来ることがございましたら、是非ご用命くださいませ。