表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てに良かった
全てに良かった。
お世話になりました。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
契約決済、同日のお取引となりましたが、書類のご準備や日程調整等、ご尽力いただき、ありがとうございます。
今後ともご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
担当者については１００点です
担当者について良かった点としては、知識が豊富で信頼ができるところ及び仕事が速いところです。
こちらが求めた内容に対して、ほとんど時間をおかずに対応していただけたので、終始スムーズに取引を進めることができました。
また、面倒なガスの開栓の立ち合いや書類の取得などについても担当者の方からお申し出いただいたり、手続きの関係で勤務先まで来ていただけたので、手続きの負担をかなり軽減できました。
そのため、購入だけでなく、自宅マンション売却の仲介も同じ担当者にお願いさせていただきました。
担当者については１００点です。
悪かった点は特にないのですが、強いていうなら会話をするときの言葉遣いが少し若い感じがしたので、経験を積んで言葉のイントネーションに気を配ると、さらに磨きがかかるのかなと思います。
東急リバブルさんについては、担当者の質や独自サービスが他社に比べて充実していたので、同じ仲介手数料をお支払いするのであれば、また東急リバブルさんにお願いすると思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
お取引頂き、ありがとうございました。
お取引について、ご満足いただく事ができ、大変嬉しく思います。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご指摘頂いた内容については、今後の営業活動に活かしてまいります。
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
丁寧に対応いただいた
良かった点
全体的には丁寧に対応いただいた。
悪かった点
東急リバブルの方針かもしれないが、媒介契約締結前までに次の２点は説明してほしかった。
売買契約締結の際に言われて契約書の記載について、しっかり見ている時間がなかった。
①境界杭の確認は、地積測量図のみでは不可であること。
購入した際は、図面で示すとの契約書内容だった。
②自宅前の私道は７戸の持ち分であるが、通行掘削承諾書を他の６戸と交わすこと。
他のお宅が売却しても、そのような手続きは行ってこなかったし、全戸全体で取り運ばなければ意味がないと感じた。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
O様に頂いたご意見を今後の営業活動に活かしてまいります。
ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
またご協力出来ることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
各種相談等の対応がスピーディーでした
対応が非常に良かった。
各種相談等の対応がスピーディーでした。
センターからの返答
この度は、ご売却のパートナーとして弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられたことも、Ａ様のご協力があったからこそであると考えております。
今後もお困りのことがございましたら、何でもご相談ください。
引き続きお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
良かったです
良かったです。
販売戦略や計画を示していただけると、さらに良いと思います。
例えば、最初にネットに物件を掲載して同時にチラシを・・・、○週間後にアクセス数がこうなったら次に・・・、反応が悪ければその次は・・・等々。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お忙しい中複数のご内覧にご協力頂けましたこと、この場をお借りし改めて御礼申し上げます。
長くお住まいになられた思い入れのあるご自宅のご売却に携わることができ私もとても嬉しく思っております。
また弊社にてお手伝い出来ることがございましたら、いつでもご用命頂ければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応で大変助かりました
担当者様には色々無理言って物件をいくつも回ってもらい、その度丁寧な対応で大変助かりました。
また、何かあればぜひ担当者さんにお願いしたいと思える対応でした。
センターからの返答
この度は、千歳烏山センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｈ様のご協力のおかげで無事にお取引きを終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
希望した期間内に売却出来て感謝しております
担当の方には終始真摯に対応していただきました。
途中、要望をお伝えした際も、嫌な顔ひとつせずすぐさま対応してくださいました。
希望の額で、希望した期間内に売却出来て感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
F様のお住み替えに微力ながら、お手伝いすることが出来まして大変光栄です。
お住み替え先のご事情とご売却のタイミングがうまく合って無事にお引越しが出来たので、大変嬉しく思います。
また、お役に立てることがございましたら、税申告などもご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応にスピード感があり、打てば響くの感じでした
今回の取引については大変満足してます。
担当者さんが親切で、対応にスピード感があり、打てば響くの感じでした。
メールのやり取りもスムーズで良かったです。
もし何らかの不動産取引が生じた場合は、担当者さんに相談したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
U様の大切な不動産のご売却に微力ながら、お手伝いすることができ、大変光栄でございます。
こちらでは対応のできない銀行担当者との調整や賃貸資料の取り纏めなど、いろいろとご対応をいただきまして大変助かりました。
おかげ様で無事期日通りにお取引を完了することが出来ました。
もし、またお手伝いできることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身な対応をしていただきとても満足しております
初めての売却で不安でしたが、親身な対応をしていただきとても満足しております。
センターからの返答
T様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
3月にご相談頂き、6月のご契約に至るまで日程のご調整やお荷物のお片付け等ご協力頂きありがとうございます。
特にお荷物のお片付けについては、真夏の猛暑の中、かなり大変だったかと存じます。
本当にありがとうございました。
T様にご協力頂けたことでとてもスムーズなお取引とすることが出来ました。
また不動産の事で、お力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
丁寧にサポート頂きありがとうございました
紹介でご担当いただきましたが、お陰で満足いく購入ができました。
色々と丁寧にサポート頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、千歳烏山センターにてご購入を頂き誠にありがとうございました。
微力ながらもS様にご満足頂くお手伝いができましたことを大変光栄に思います。
至らぬ点が多々あったかと存じますがいつも私の話に耳を傾けて頂きありがとうございました。
S様に様々な場面で的確、迅速にご協力頂きお取引を完了することができました。
今後、お困りの事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。