信頼出来る不動産屋さんだと思います
今回、遠方から購入物件を検討しており、小さい子どもがいる事などから、なかなか現地で内覧が出来ない状態が数年続いていました。
購入は難しいのかもしれないと８割がた諦めていました。
しかしコロナ禍によってオンラインでの内覧が可能となったことで、なかなか足を運べない我が家にとって大きな一歩を踏み出すことが出来、また調布センターの担当者さんとの出会いによって、大きな一歩が着実に動き出したように思います。
不安や心配事を１つずつ丁寧に教えて頂けたことで、何も分からない状態から契約に至るまで、沢山サポートをしていただきました。
常にお客さんの視点に立ちながら丁寧に対応して頂いた場面が多く、人との接し方、信頼関係の築き方は仕事ではない所でも関わることなので、私自身、担当者さんから沢山のことを学ばせてもらいました。
本当にとてもいいご縁だったと思います。
オンラインでの内覧が最初の一歩であっても、購入することが出来たのは担当者さんが対応してくれたからです。
他の方が担当だったら、ここまで至ってなかったと思います。
数多くの不動産屋さんに数年にわたって問い合わせをしましたが、どの不動産屋さんも少し会社優位の話の進め方、話し方の印象が強い中、東急リバブル様はきちんと情報を教えてくれる信頼出来る不動産屋さんだと思います。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
オンラインでの接客や契約は現地に足を運べない分、ご不安があったかと存じます。
どうすれば少しでも安心して購入いただけるかを考えたりと、私としても非常に学びが多い契約でございました。
なにぶん初めてのことで、Y様にはご不便をお掛けしたこともあったかと存じますが、このようなお声をいただき、大変嬉しく思います。
Y様とのこの度のご縁は私にとりましても印象深いお取引となりました。
こちらに戻られた際には、必ずご挨拶に伺わせていただきたく存じます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
Y様ご家族のご多幸を心よりお祈り申し上げます。