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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月23日

終始誠実さが伝わりとても安心できました

ご担当者さんで本当に良かったです。
感謝してもしきれません。
内覧の際にはまだ内装リフォーム中であったため、3Dの完成予想図を人数分ご用意いただいたうえで説明をしてくださり、そのお心遣いに感銘を受けました。
また、自身の仕事が多忙な時期に物件探しや契約手続きをしたことで、急な日程変更などスケジュール調整の面で何度もご迷惑おかけしたにも関わらず、大変柔軟にご対応いただきました。
初めての物件購入で不安や分からないことも沢山あり、かなり細かく色々なことを問い合わせたりお願いしたりしましたが、担当者さんは、その都度親身にご対応くださいました。
契約直前に、こちらから物件購入に関する不安な気持ちをお伝えしたところ、「わたくしはあなた様の味方です」と言って、真摯に迅速にご対応くださったことが本当にありがたかったです。
また、契約や銀行の審査などの面でも、スムーズに手続きができるようにご配慮をいただいたり、こちらが分かるまで一つ一つ丁寧に説明をしてくださったりと、終始誠実さが伝わりとても安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めての不動産購入との事で期待よりご不安のお気持ちが少し大きかったかと存じておりますが、私を信じて下さったこと、今回のお取引についてM様にご満足いただけたこと、最後に温かいお言葉まで頂けたこと、本当に嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
M様から頂きました「終始誠実」というお言葉は今後私の心に大切に留めさせて頂き、不動産仲介の人間としてより一層成長出来るよう精進して参ります。
今後お困りのことや不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。