表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
購入の相談を安心してすることができました
担当者さんは、今回の不動産購入の一年前に、不動産査定をお願いした時から他社（６社）よりも誠実、親身で丁寧な御返事をいただき、その後もまめにご連絡くださっていたので、購入の相談を安心してすることができました。
購入にあたり、こちらの非常に厳しい限られた条件のなかから希望の物件を全てきちんと調べていただき現地に見に行く手配を希望通りのタイミングでしてくださり感謝しています。おかげさまで理想の家に出会うことができ、むずかしい購入の手続きもわかりやすくご説明いただき、スムーズに行うことができました。本当にありがとうございました。（ご自身の担当地域とは別の地域だったにもかかわらず、毎週のように物件案内を（計３０件位も）根気よくしてくださってありがとうございました。）
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。今回Ｉ様のお住替えについては、私自身ご希望のエリアに精通していないところもありましたので、インターネットでいろいろと調べたり、同じ営業所にご希望のエリアに住んでいた営業マンがおりましたので、いろいろと聞いたりし、少しでもＩ様の不安を解消できるよう努めて参りました。それでもＩ様の望む回答が出来なかったこともあり、反省しております。今回Ｉ様より頂いたご意見を参考に、丁寧かつ迅速な対応をしていき、お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。またお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
誠意のある対応
ちょっとおっちょこちょいな所もありましたが、誠意のある対応で、気持ちよかったです。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し調布センターをご利用頂き誠に有難うございました。
物件のご提案からご契約、お引渡しまでの間で、Ｉ様のご期待に添う提案ができずご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を生かし、今後は落ち着いた対応と誠意を持った対応に心掛けていきたいと思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
対応は速く、そしてとても丁寧という印象でした
今回の物件は主人の実家の建物です。
担当者さんが度度我が家に来て主人に説明した際に近くにいる私はその話を聴きました。物件はあまり下がりすぎてびっくりしました。
すぐ買うと申し込みました。衝動買いでした。
店舗に行ったことがありませんが、担当者さんにはとても丁寧に案内していただきました。
特に税金に関する情報を素早く伝えていただいて助かりました。
対応は速く、そしてとても丁寧という印象でした。素晴しい人です！ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご主人のご実家はアパート付住居と、少し特殊な物件の為、建売業者での買取の話をさせていただいている最中に奥様にご購入のお話をいただいた際は驚きました。
本当にタイミングよく即断いただいたので他の相続人の方々もご納得いく、いい価格で購入できたと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。