表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手続きはわかりやすくスムーズでした
売却まで年数はかかったけど、手続きはわかりやすくスムーズでした。
担当者の方の話し方がわかりやすかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却にお時間はかかりましたが、O様のご協力もありお取引できましたことを心より感謝しております。
また、何かご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
他社より親しみ易いところがいいと思います
マンション→一戸建て→転居と、東急さんとずっとお付き合いして来ており、良かったと思います。
他社より親しみ易いところがいいと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しに至るまでW様には、多くのご協力頂き、スムーズなお取引となりました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産の事で、ご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
やはりお願いして良かったと満足しています！！
担当者さんにお願いするのは二回目ですが、一回目に変わらぬスバラシイ対応に、やはりお願いして良かったと満足しています！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｊ様のご協力もあり、スムーズにお取引できましたことを心より感謝しております。
また、何かご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思います。
今後もご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
仲介料含めたサービス面も大変満足しました
全てにおいて迅速な対応をしていただき、仲介料含めたサービス面も大変満足しました。
担当者さんの丁寧なご説明と豊富な情報量により、安心してお任せすることができました。
個人的には次の不動産取引の機会はないかも知れませんが、知人が困っていれば真っ先に担当者さんを紹介させて頂きます。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
Ｔ様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
心から信頼出来る対応に感謝しております
素人の老夫婦が心から信頼出来る対応に感謝しております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は調布センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また暖かいお言葉までお送り頂き重ねて御礼申し上げます。
ご主人様の大切なご不動産との事で、ご納得のいく形でご成約頂けて私も非常に嬉しく考えております。
今後お困りのことや不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
適切かつ迅速に対応していただきました
毎回の要望と問い合わせに対して、非常に適切かつ迅速に対応していただきました。
大変満足しております。
機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴しましたこと光栄に思います。
今後も不動産のことでご相談事がございましたらいつでもご用命くださいませ。
末永く宜しくお願い申し上げます。
スムーズに売却活動を終えることができました
数社に査定依頼を出して、豊富な資料を迅速に提示してくれたことから、リバブルさんに売却依頼をさせていただきました。
担当者の方が爽やかで親身になって対応してくださり、はじめての売却でいろいろと不安でしたが、安心してスムーズに売却活動を終えることができました。
遠方への引っ越しのため、こちらの負担が少なくなるように考えて様々なご提案をいただきましたこと、こちらでできないことを代わって対応いただきましたこと、大変感謝しております。
また別の機会がありましたら、リバブルさんに再度お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、ご所有不動産の売却についてお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
販売活動中や契約から引渡しの間には、何度も連絡させていただきましたが、いつも快く迅速にご対応いただき、大変助かりました。
感謝しております。
今後も、何か不動産に関してお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。"
最後まで細やかな対応が際立っていた
他社は取引前提での情報提供で、状況を俯瞰して最適な提案とはなってないように感じた。
顧客のニーズに対しての誠実さというより、ビジネス色が強く、如何に売れるかに終始していた。
競合との比較論も全面に押し出していたが、明確な決定打もなく。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんは、第一回目の面談にも関わらず、当該物件のリサーチ結果と方向性の提案を惜しげもなくしてくれた。
また、無理のない金額提示とリスクマネジメントまで伝えてくれた。
正直なコメントをくれた。
売れるまでの週次リポートによる進捗報告もあり、最後まで細やかな対応が際立っていた。
センターからの返答
"この度は東急リバブルにお声がけ頂き誠にありがとうございました。
ご相談～販売活動、ご契約・お引渡しと様々な手続きがございましたが、すぐにご対応頂いたり、やり取りの中で気を使って頂き大変感謝しております。
安全にスムーズに進めることが出来ました。
ここからが本当のお付き合いになります。
必要な時はまたお気軽にお声がけください。
その際は前回同様に精一杯お手伝いさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。"
対応、業務の進め方、問題ないと思いました
完璧ではないですが、契約終了までの対応、業務の進め方、問題ないと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
また、御縁がございましたらその際はどうぞよろしくお願い申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
安心して任せることができました
この度、初めての売却で不安な点が多かったですが、担当者さんのスピーディかつ丁寧な対応で、安心して任せることができました。
金額的にも納得のいく売却先を見付けることができて、大変満足してます。
知人にもオススメしたい担当者さんです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
転勤でのご売却ということもあり、ご不安も多かったかと存じます。
結果、売却開始から契約、決済と約２ヶ月半で終えることができました。
心より感謝申し上げます。
また、不動産のことで何かございましたらお声がけ頂ければ幸いです。
Y様ご家族の益々のご健康を心より祈念申し上げます。