表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
慌てさせられることが多かった
ひとつひとつの連絡が間際のことになりがちで、慌てさせられることが多かったように思いました。
一度、個人的なご用事で約束をすっぽかされまして、同じ店舗の方にも申し送りをされておらず、所在と状況を確認いただいたことがあります。
店舗あるいは部門内で情報共有をなさっていないのでしょうか、上司の方はどうしていらしたのでしょう。
ショートメッセージでくずれた文章の連絡をいただくこともあり、ほんとうにこの方に●,●●●万円のお取引を委ねていいのかしらと、担当変更のお願いを考慮したこともあります。
お会いすると丁寧で明るいお人柄のよい方なのですが、ひどくお忙しいのか、お仕事が回せていないような気がしました。
次になにかお願いするとしたら、購入の際にお世話になった二子玉川センターの担当者様を指名すると思います。
センターからの返答
K様、この度は調布センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきまして、K様のお気持ちを汲むことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、不動産仲介の人間として成長出来るように努力して業務に取り組んでまいります。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
説明は親切丁寧で大変分かりやすかった
事前準備が周到であり、説明は親切丁寧で、大変分かりやすかったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
契約まで、ならびに決済まで問題なくスムーズに執り行えたことは、K様のご協力があってのことです。
また、こちらから確認したいことの連絡を差し上げた際にはいつ何時も直ぐにお返事いただき、相続登記等の進捗についても都度丁寧に共有いただき、大変ありがたく、安心してお手伝いすることができました。
心より感謝申し上げます。
短い期間ではございましたが、このような評価をいただけたこと、大変光栄に思います。
今後また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
K様ご家族の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
安心しておまかせできました
前の仲介業者の方が不慣れなようで、手続などの時間がとてもかかりましたが、リバブルさんはとてもスムーズでした。
また、何を質問してもすぐに答えていただき、安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しが延長してしまい、ご迷惑をおかけしましたが、Y様のご協力もありお取引できましたことに心より感謝しております。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ご苦労様でした
ご苦労様でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
一度も不愉快な思いもなく全て信用していました
私たちを第一に考えて下さり事を進めて下さいました。
私たちの気持ちをよく聞いて下さり、売却完了するまで一度も不愉快な思いもなく全て信用していました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社から弊社調布センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
U様・M様には積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了となりましたことを、改めて心より感謝と御礼を申し上げます。
今後ともお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
やや連絡不足のことが幾度かあった
やや連絡不足のことが幾度かあったのと、売却まで時間を要した為、担当者様のみとのやり取りで不安を覚えた時期もありましたが、良い結果に導いていただき、概ね満足しております。
売却、住替えに関し全く知識はなく、私1人での売買は不安でしたが、土日仕事で内覧に立ち会えない時もお任せさせていただき、心強かったです。
忙しい私を気遣い、色々と無理わがままを言いましたが、快く対応いただき、細やかに動いてくださいました。
とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売中は私の不注意で幾度か連絡不足なことがあり、大変ご不安にさせたことと存じます。
改めて心よりお詫び申し上げます。
それでも変わらず販売をお任せいただけたことは、大変嬉しい気持ちとともに、気が引き締まり、仕事の仕方を見直す、大変良い機会となりました。
お客様の立場にも関わらず、ましてやお仕事が大変お忙しいにも関わらず、ご指導ご鞭撻いただけたこと、心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
S様とは1年近いお付き合いとなりましたので、今後ご連絡の機会が減ってしまうことは大変寂しく感じております。
新居近くに伺うことがある際には是非お伺いさせて下さい。
この度は誠にありがとうございました。
こちらの話しもちゃんと聞いてくれた
担当者はとても親切丁寧で、こちらの話しもちゃんと聞いてくれた。
きちんとこちらの立場でいろいろしてくれて、ありがたく思った。
センターからの返答
A様、この度は大切なご自宅のご売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
A様にとって一番良い売却方法を日々考え営業しておりましたので、このようなお言葉を頂けて非常に嬉しく受け止めております。
何度も打合せで調布センターへご足労頂き、大変感謝しております。
重ねて御礼申し上げます。
ご決済まで無事迎えられ、これからが本当のお付き合いだと考えております。
お困りのことや不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
何の不安も抱くことなく良い報せを待っておりました
調布センターの皆さま、長きにわたりお世話になりました。
その間も常々、特に担当者様からは新しい情報をいただいており、何の不安も抱くことなく、良い報せを待っておりました。
ここにきて契約に至り、とても嬉しく深く感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社に売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売開始から契約まで4年もの月日が掛かり、かつ人事異動に伴い担当が4回変わることもあったりと、ご不安に思われることもあったかと存じます。
それでも変わらず信頼を寄せていただいたことに心より感謝申し上げます。
無事残金決済を迎えられたのは、H様のご理解とご協力があってこそであり、改めてお礼申し上げます。
今後ご連絡の機会が減ってはしまいますが、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
すべての面で、とても満足!感謝!しております
大変お世話になりました。
リバブルさんは地元で駅前という事もあり、昔から毎日のように見るお店でしたので、安心してお願いする事ができました。
担当者の方はとても爽やかな笑顔で、的確にアドバイスをいただき感謝しております。
不動産を動かすという重圧を、お店で迎えてくれるブルちゃんにはとても癒されました!
すべての面で、とても満足!感謝!しております。
本当にありがとうございました!
センターからの返答
この度は東急リバブル調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
売却活動について、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
売却活動中には、いつも快く対応して下さり、感謝しております。
今後も、何かありましたら、いつでもご相談下さい。何卒よろしくお願い申し上げます。