表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社に比べて、売る事に対しての意気込みを感じた
他社に比べて、売る事に対しての意気込みを感じた。
取引を開始してから2ヶ月くらいで決めていただいて、予想以上に早く安心しました。
引き渡しの日程を調整していただき希望通り契約を進めていただきました。
子ども達にも笑顔で楽しく対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて、お取引頂き、誠にありがとうございます。ご主人様が遠方にお住まいの中、ご主人様はもちろんのこと、奥様にもご尽力頂き、無事お取引が完了出来ましたこと、心より御礼申し上げます。
また、お手伝い出来る機会がございましたら、是非お声掛け下さいます様、お願い申し上げます。Ｓ様ご家族の益々のご多幸、お子様の健やかなご成長、心より祈念しております。
あまりこちら側に立った対応とは思えなかった
前任の担当者Ａさんはしつこいぐらい熱心で、媒介契約を進めた。
転勤されて、担当者Ｂさんが引継いだ途端、値下げを提案されて、あまり気分は良くなかった。
結果的に売却できたので良かったかもしれないが、もう少し最初の価格で頑張って欲しかった。
買い主が見つかった後もかなりの値下げを提案してきており、とにかく早く成立させたいと言う態度で、あまりこちら側に立った対応とは思えなかった。
不動産の売却は２度目なので、プロセスは判っているが、１００％満足とは言えない。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
Ｍ様のご意向に沿ったお手伝いが出来ず、大変申し訳ございません。
Ｍ様から頂きました貴重なご意見を基に、今後のサービス向上に努めてまいりますので、是非、またお手伝いの機会を頂戴出来ますと幸いでございます。
スムーズに対応していただきました
人事異動で担当の方が替られたのですが、きちんと引継ぎがされたようで、滞ることなくスムーズに対応していただきました。
センターからの返答
この度は、当社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼をいただいてから、早々に担当者の異動により、担当が変更となってしまい、申し訳ございませんでした。
場所が非常に良い不動産であったため、スムーズにお取引を進めることができました。また、何かご相談いただけるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
涙が出るほど感謝しています
何のご縁か判りませんが、我が家の転居は殆ど東急リバブルさんにお願いしており、貴社に対する信頼感は夫婦揃って以前より持っておりました。
今回の担当者様には涙が出るほど感謝しています。
主人は要介護、私も高令で、しかも今迄全て主人が行っていたお金の売買、手続きなどを私一人で行なわなければならずとても心細く不安でしたが、何かあれば駆けつけて下さり判りやすく説明して下さいました。
私に対しても控えめに接して下さいました。
売買が成立した後の税金関係も、本当に親身になっていただき、今時このような営業マンがいらっしゃるのだと吃驚して心から有難く、今の世の中捨てたものではないと二人して話しています。
「どこそこに尋ねられたらどうですか？」で終ってしまう営業マンの多い中、真摯な態度で客と向き合って下さるこの様な方こそ貴社の宝と思います。
本当に良い方にお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｈ様の大切な不動産のご売却にお手伝いさせて頂きましたこと心より感謝しております。
Ｈ様からのありがたいお言葉を励みにご安心頂ける不動産取引をおこなうことを心掛けて参ります。
ご不安な事等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
今後とも弊社をご愛顧頂ければと存じます。
購入した後も丁寧に対応して頂いた
購入した後も丁寧に対応して頂いたのでとても助かりました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産お取引を頂き、誠にありがとうございました。
A様に初めてお会いした時から友好的に接して頂きまして、とても楽しく物件探しのお手伝いをさせて頂きました。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
今回は誠にありがとうございました。
的確に状況説明があった
的確に状況説明があった。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産お取引を頂き、誠にありがとうございます。
代理人と言うお立場で、T様に多大なご尽力頂き、無事にお取引を完了でき、心より感謝申し上げます。
またお手伝い出来る機会がございましたら、是非お声掛け下さい。
非常に丁寧で親切に対応して頂きました
非常に丁寧で親切に対応して頂きました。
また、機会があればご相談させて頂きます。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕事でご多忙の中、多大なるご尽力、ご協力を頂き、無事にお取引を終える事が出来ました。心より御礼申し上げます。
またお手伝い出来る機会がございましたら、是非お声掛け下さい。
安心してお話を進めることが出来ました
・知識やサービス精神が高くて他社の担当者よりも安心してお話を進めることが出来ました。
・家族に対しても丁寧に対応してくださり、好印象でした。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
安心してお取引を進めることができたとのこと、私自身大変嬉しく思います。
I様から頂戴したありがたいお言葉が、私の営業活力となります。
お住みかえ先も当社から近くなので、また何かご相談いただけるようなことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
ありがとうございました
この度は調布センターの担当者様に大変お世話になりました。
物件探しスイッチが入ったのが真夏期、また内覧中のアクシデントにも病院送りなど親切に対応頂き、感謝しております。
これからもぜひがんばって下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
最終的にご購入頂いた物件は当初Ｓ様よりお伺いしていたエリアとは違うものでしたが、結果的にＳ様に気に入って頂けるお住まいを見つけることができ、私も嬉しく思います。
また、ご案内の最中に急なアクシデントもございましたが、最終的にＳ様に気に入って頂けるお住まいを見つけることができ、本当に良かったです。
同じ調布市内ですので、お近くに来る機会がございましたらお気軽にご来店頂ければと思います。