表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧で信頼できる方でした
丁寧で信頼できる方でした。
今後も不動産売買にかかわるときは、お願いしたいと思います。
ネットの査定評価で一番最初に連絡を下さったのが御社でした。
そのスピードの速さと対応の誠実さに良い雰囲気を感じ、お願いしました。
その結果、わずか２週間で売却に至ることができました。
これも全て担当者さんのお力のお蔭だと思います。
どうもありがとうございました。
また何かありましたら是非同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いできたこと、またお褒めの言葉をいただけたことは大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂けるよう日々精進して頑張って参ります。また何かございましたら、お力になれればと思いますのでお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
考えさせる猶予を与えない勢いでした
現地案内から、購入手続きまでの流れが早すぎて、客に考えさせる猶予を与えない勢いでした。
早く契約させてしまいたい雰囲気が全体に強く感じられました。
どんなに安価な物件であっても、購入者にとっては、一生を左右する買い物であるということを、もう少し考えてほしかったです。
物件についてのデメリットに関しては、全く説明もなく、また、パンフレットには最寄駅まで徒歩圏内と書かれていたのに、実際はバスを使用しなければ、ほぼ駅には行けない状態で、明らかに、偽られた思いがいたします。
その他諸経費の見積も甘く、実際見積より高くなってしまったものもありました。
保険、リフォーム、掃除、引渡し業者等、ご紹介いただいた業者は総て、相場より大幅にお値段が高く、大企業特有の驕りを強く感じました。
現状では、二度と御社を利用しようとは、思いません。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずはお客様にご不快な思いと多大なるご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
私の経験不足により至らぬところが多く、またお見積りの件でもお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様が生涯で多くは経験することがない「不動産売買」の専門家である「仲介業者」として、お客様のために不動産購入のご提案ができるよう、努力して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
とても親切で分かりやすく対応して頂きました
今回、担当者さんに担当して頂きましたが、とても親切で分かりやすく対応して頂きました。
一生に一度あるかないかの大きな買物となる家の購入で、担当の方が担当者さんで本当に良かったと思います。
店舗に伺った際も、皆さんとても良い対応でした。
他社との比較は出来ませんが、もし次に又不動産を利用する事があれば、東急リバブルの担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
アンケートのご返信頂きましてありがとうございます。
今回、ご相談からご購入まで少しお時間を頂いてしまいましたが、最後まで弊社にて物件のご紹介をさせて頂きましてありがとうございました。
ご相談当初より、奥様・お父様には大変お世話になり、感謝しております。また、不動産のお話以外でも楽しく色々お話出来たことを懐かしく感じます。
またご家族の皆様・お父様にもご挨拶をさせて頂ければと思います。
成立させていただき、感謝しています
難しい案件でしたが、比較的早い期間で買い主様を探していただき、また、成立させていただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回の取引においては、融資の件などいろいろと課題はありましたが、Ｈ様にご協力いただき課題をクリアしていったことで成約、引渡しに至ることができました。
また、買主様の細かな要望を聞いていただきありがとうございました。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
何かあれば相談に乗ってください
今後も、何かあれば相談に乗ってください。よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産に限らず、今後もどんなご相談でもお待ちしております。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
誠意のある対応
ちょっとおっちょこちょいな所もありましたが、誠意のある対応で、気持ちよかったです。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し調布センターをご利用頂き誠に有難うございました。
物件のご提案からご契約、お引渡しまでの間で、Ｉ様のご期待に添う提案ができずご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を生かし、今後は落ち着いた対応と誠意を持った対応に心掛けていきたいと思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。