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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2022年3月16日

他社より親しみ易いところがいいと思います

マンション→一戸建て→転居と、東急さんとずっとお付き合いして来ており、良かったと思います。
他社より親しみ易いところがいいと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しに至るまでW様には、多くのご協力頂き、スムーズなお取引となりました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産の事で、ご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

A様
A様 2022年3月12日

真摯に対応していただき、とても頼もしく思いました

不動産取引のことについてよくわからない中、専門的な言葉や制度の仕組みなどについて丁寧に説明していただきました。
また、必要書類の作成と準備の際にも細かくサポートをしていただいたおかげで、安心して購入まで進めることができました。
こちらの無理な要望にも真摯に対応していただき、とても頼もしく思いました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたこと、大変光栄でございます。
お取引をする中で、何度もご連絡を致しましたが、いつも快く対応していただき感謝しております。
これからも不動産に関してお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
J様
J様 2022年3月9日

やはりお願いして良かったと満足しています!!

担当者さんにお願いするのは二回目ですが、一回目に変わらぬスバラシイ対応に、やはりお願いして良かったと満足しています!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
J様のご協力もあり、スムーズにお取引できましたことを心より感謝しております。
また、何かご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思います。
今後もご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月4日

最後の一押しを頂いたことで迷いが無くなりました

爽やかな営業マンで、物件移動中の車内での会話も楽しく、短期間でしたがスムーズに契約できました。
この物件を決めたのも、最後の一押しを頂いたことで迷いが無くなりました。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
S様と初めてお会いさせて頂いた日を今でも鮮明に覚えております。
ご紹介というご縁もありましたが、私もS様とのご内見はいつも楽しみに待ち望んでおりました。
ご決済まで無事迎えられ、これからが本当のお付き合いだと考えております。
お困りのことや不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年3月3日

仲介料含めたサービス面も大変満足しました

全てにおいて迅速な対応をしていただき、仲介料含めたサービス面も大変満足しました。
担当者さんの丁寧なご説明と豊富な情報量により、安心してお任せすることができました。
個人的には次の不動産取引の機会はないかも知れませんが、知人が困っていれば真っ先に担当者さんを紹介させて頂きます。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
T様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年2月2日

お願いするのは東急リバブルの担当者さんと決めた

物件を探している際には、御社を含めて何社かご連絡をいただいた中で、最も迅速で対応と印象がよく、その際今後をお願いするのは東急リバブルの担当者さんと決めました。
遠方からの物件探し、且つコロナ禍ということで、東京に行くことがなかなか叶わない中、気になった物件を連絡すると担当者さんはすぐに調べて情報を下さり、時には実際に物件に行って写真を送ってくださったり、大変助かりました。
契約後やお引き渡し後、わからないことや気になることがあれば気軽に伺うことができ、とても頼りにしておりました。
今回戸建を購入したため、今後お世話になることはない予定ですが、万が一何かお世話になることがあれば、必ず担当者さんにまたお願いしたいと思います。
大変お世話になり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをお住まい探しのパートナーにお選びいただき誠にありがとうございました。
良きお住まいをご紹介出来た事大変うれしく思っております。
お引越しされて少し落ち着いたタイミングでご挨拶にお伺いさせて頂きますので(もちろん玄関先で結構です。)
その際はどうぞよろしくお願いいたします。
今後も何かございましたらお気軽に私までお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月25日

親身に対応してくれました

わかりやすく、親身に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
納得のいくお住まいが見つかるまで少し時間が掛かってしまいましたが、最初から最後まで当社にご相談いただき、大変感謝しております。
今後も、何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月24日

心から信頼出来る対応に感謝しております

素人の老夫婦が心から信頼出来る対応に感謝しております。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は調布センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また暖かいお言葉までお送り頂き重ねて御礼申し上げます。
ご主人様の大切なご不動産との事で、ご納得のいく形でご成約頂けて私も非常に嬉しく考えております。
今後お困りのことや不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月20日

適切かつ迅速に対応していただきました

毎回の要望と問い合わせに対して、非常に適切かつ迅速に対応していただきました。
大変満足しております。
機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴しましたこと光栄に思います。
今後も不動産のことでご相談事がございましたらいつでもご用命くださいませ。
末永く宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年1月16日

大変快適で最高な時間を過ごしております

このたびは初めての住宅購入のため、利用させていただきました。
いくつか他社の担当者にお願いした後だったので、誠実な対応に最初から安心してお任せすることができました。
ローンの仮審査も素早くおろしてくださったおかげで(中1日!)速やかに購入手続きに進むことができました。
途中、わたしたちがローンのプランで納得がいかずにこだわり、かなり時間をいただきましたが、焦らすことなく、最後まで親身に付き合ってくださいました。
質問がある際もすぐにお返事をくださり、対応をたくさんしていただいたと思います。
いろいろご迷惑をおかけいたしました。
また最終的には東急リバブルさんの自社物件と他の物件の二択で悩んだのですが、自社物件を無理に進めることなく、わたしたちの職場との距離や環境が変わらないことなどを考えて、よりよい物件をおすすめしてくださいました。
引越し以降、大変快適で最高な時間を過ごしております。
本当にありがとうございました。
またなにかありましたらぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
今後も担当者様をはじめ、みなさまの益々のご発展をお祈りしております。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご依頼いただきましてありがとうございました。
常にお客様に寄り添ってご提案をさせていただいておりますので、お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
今後もご相談がございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽に私までご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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