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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2020年1月29日

取引きにおける対応には大変満足しています

不動産売買は不明なことが多く、全て無知でもサポートをしていただき、とてもスムーズに進められたと思います。
かなりお任せしてしまいました。
また、引っこし後に前住居に忘れものをしてしまいましたが、わざわざ家に届けていただけたり、売買以外にも手助けしていただき大変助かりました。
話の節々の間が独特だったり、話の流れでたまに不安になることもあり少し気になりはしましたが、取引きにおける対応には大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご依頼頂きありがとうございました。
お忙しい中、内見等急な時でもご協力頂きありがとうございました。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2020年1月6日

社員の対応は大変良いと思います

初めに、事務所に訪問した時はだれもいなくて不安であったが、すぐに手のあいている社員が対応してくれて、不安が消えました。
社員の対応は大変良いと思います。
以前、他社Z社に依頼しましたが、対応は文書のみで、売買の解約をしても鍵も返してもらえず、非常に迷惑しました。
リバブルさんから連絡をしてもらい、リバブルさんの対応によって無事、解決できました。
本当に、ありがとうございました。
調布センターの担当者さん、御迷惑をかけて申し訳ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々あったかと思いますが、それでも私にお任せいただいたこと、大変嬉しく思っております。
また、不動産のことだけでなく、何かお困りごとがございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

O様
O様 2019年12月24日

細やかな対応で安心してまかせられました

細やかな対応で安心してまかせられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様に微力ながらお役に立つことが出来て、大変光栄でございます。
販売期間中は、ほぼ毎週末ご案内にご協力をいただき、お蔭様でスムーズに成約することが出来ました。
引き続き、お住み替え先もお手伝いできるよう、ご連絡させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月6日

他の不動産会社よりも高い売却価格を提案してくれた

①他の不動産会社よりも高い売却価格を提案してくれた。
②専任契約を結んでから1月足らずで、上記価格で売却先と話をまとめてくれた。
③所有していたマンションが東急グループの不動産管理会社の管理下にあったので、手数料の割引きが受けられた。
以上、かなりのお得感が持てて、任せて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
短期間でお客様が見つかり、S様のお役に立てましたことを大変うれしく思います。
私がご契約後に異動となってしまったため、S様にいろいろとご協力を賜り、おかげさまでスムーズなお取引を実現することが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年11月11日

担当者様に依頼をして本当に良かったです

この度は大変お世話になりました。
担当者様には最初から最後まで対応していただきましたが、とても親切丁寧に対応していただき、また説明もわかりやすく、こちらからの質問にも真摯に対応して下さりました。
案件が動いた時はまめに連絡していただき、適切なタイミングで売却する事が出来ました。
担当者様に依頼をして本当に良かったです。
また何かありましたら同じ担当者様にお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
K様に多大なるご尽力を頂き、無事にお取引が完了致しましたこと、心より御礼申し上げます。
K様より頂いたお言葉を糧に、今後もお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
今後、お困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年11月2日

最初から最後まで丁寧に対応して頂きました

最初から最後まで丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は調布センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様には短いスケジュールの中でのリフォームやお引越しにご協力をいただき、おかげさまで無事にお取引を完了することができました。
ありがとうございました。
また、お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月23日

購入価格も、場所も希望通りで、感謝です

売却後すぐに良い物件を見つけていただき、ありがとうございます。
購入価格も、場所も希望通りで、感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご指名頂きありがとうございました。
計5回も取引させて頂きとても感謝しております。
今後とも末永いお付き合いを頂けるようお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年10月17日

親切にとても分かり易く対応してくださいました

今回のマンション購入にあたり、何も分からない私に対し、担当者さんは親切にとても分かり易く対応してくださいました。
徐々にですが家族も新居に慣れ、楽しく生活しております。
大変お世話になりました。
これからもよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今までと異なる環境でお住み替え先を一緒にお探ししてまいりましたが、新しい生活に慣れてきたとのお話で私も大変うれしく思っております。
A様にはお仕事のお忙しい中、短期間で書類の取得や銀行とのお手続きなどをご協力頂きましてありがとうございました。
おかげさまで無事に期日内にお取引が出来ました。
また、ご質問やお困りのことなどございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも当社をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年10月15日

言葉づかい・態度はとても丁寧で好感がもてました

担当者さんには大変お世話になり、長い間ありがとうございました。
まだ不動産売買については初心者のようでしたが、言葉づかい・態度はとても丁寧で好感がもてました。
娘の家の近くに住みたいという事を伝えると、何件も見たマンションと娘の家から、どの位時間がかかるか地図を作ってくれました。
とても親切に対応していただきました。
自分の中で、どこにしようかな?と悩んでいる時も、ちょうど良いタイミングで連絡をくれたりで、ありがたかったです。
これからも、がんばって仕事続けて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々あったかと思いますが、それでも私にお任せいただいたこと、大変嬉しく思っております。
N様のお取引は私にとって初めての不動産取引で忘れられない経験になりました。
また、不動産のことだけでなく、何かお困りごとがございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年9月17日

希望価格より高い金額で売却でき、感謝しています

希望価格より高い金額で売却でき、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
売却のご依頼から、お引渡しまであっという間でしたが、T様のご協力あり、スムーズに進める事ができ、買主様も非常に喜んで頂けました。
ご協力ありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。

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