売買調布センター

全て迅速かつ丁寧に対応して頂きました

問合せから引渡しまで、全て迅速かつ丁寧に対応して頂きました。
思っていたより早く売却が決まり東急リバブルさんに依頼して本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

本当に気持ちの良い売却を行うことができました

今回、両親が生前住んでいた私名義のマンションを売ることにしました。
長い口ーンの支払いで色々な想いが蘇ります。
築年数が経っているので、瑕疵問題のない業者さんによる買い取りをしてもらうことにしました。
一括サイトで登録したところ、 9社さんの問い合わせがあり、2日の調査日を設け入札型式で選ばせていただきました。
担当者さんはその中で 1番礼儀正しく節度があって、それでいながら私たち夫婦が知りたい情報に対して詳しい説明をしてくれました。
東急リバブルは私のマンションの取り扱い事例が豊富であり、同系列の管理会社であることもあり、知名度信頼感共に何処よりも上回っている面がありました。
しかし買い取りであるので、少しでも高く買ってくださる所に売却には変わり有りません。
ところが業者さんによっては駆け引きを持ちかけてくるところや、態度が昭和のバブルを思わせるところもあり、対応には大きな差があることが分かりました。
金額の提示方法に至っては、それだけでお取引がし難いところがありました。
2回の内覧の日の時にお会いしただけですが、担当者さんからは、歴史を背負った物件を取り扱う真塾な態度が伝わってきました。
僅かな時間ですが嫌味のない私たちの心情が分かる接し方、そして買い取りに対する熱意、仕事への真剣な取り組み方に大いに好感を持ちました。
こうなると不思議なもので、東急リバブルさんに買ってもらいたいと言う気持ちになるものです。
夫婦で「少し（●●万円）の差なら担当者さんにお願いしようね」と合意を得ていました。
提示価格をお教えいただいた時は、1番買ってもらいたい方に高く買ってもらえて本当に嬉しかったです。
その後の契約、決済と何の問題も無くスムースで安心感に包まれ終えられました。
入札前に「何とか私どもで取り扱いさせて欲しい」とおっしゃられていた気持ちと自信、それが今回の100％満足の売却として実現したことは、幸運だけではなく何か基本的な力量があるように感じます。
本当に気持ちの良い売却を行うことができました。
あらためて感謝申し上げます。
今後、家族用にマンションの購入を考えています。
その時は信頼できるアドバイザーとして、担当者さんにお願いしたいと思っています。
その時はどうぞよろしくお願いします。

東急リバブルの方に感謝致します

今回の物件を他社にも問合せ中でしたが、年末年始の新聞広告を持って東急リバブルで、オーナーチェンジの物件をタイミング良く購入させて頂きました。
老夫婦にも分かりやすく、親身になって対応して下さった、東急リバブルの方に感謝致します。

”必ず売ってくれる”という安心感を持てました

きめ細い対応をして頂きました。
”かゆい所に手が届く”という感じです。
”必ず売ってくれる”という安心感を持てました。
以前、依頼した、他社は、通りーぺんの対応でした。

営業マンの販売活動に対する姿勢に感銘を受けました

営業マンの販売活動に対する姿勢に感銘を受けました。
なにか、アクションがあった際に、事細かく報連相していただけたためわかりやすく、且つ円滑に取引を進めることが出来ました。
お客さんに寄り添う営業マンのビジネスモデルとして、私個人担当者様から学ぶことが出来ました。
今後、不動産取引の際は、また担当者様に依頼させていただきたく思います。
機会がありましたら、よろしくお願い致します。　

良い物件に出会えて助かりました

親身に相談を聞いてもらい、良い物件に出会えて助かりました。
これからも宜しくお願いします。

誠意ある担当者と出会えたことは幸運でした

担当者さんとは、購入・売却と、思いもかけず長いお付き合いとなり、なかなか売却が決まらない間は不安もありましたが、私が投げかける様々な質問、問題にとても丁寧に親身になって対応していただきました。
とても感謝しています。
丁寧で気遣いのできる、でもとてもお話しやすい良い方です。
高価な取り引きで分かりづらいことも多いので、誠意ある担当者と出会えたことは幸運でした。

売却手続もスムーズに行うことができました

長期にわたりお世話になりましてありがとうございました。
地元の状況に詳しく、周辺の売却等の情報が把握できました。
買主の他社Z社を好条件で紹介いただき、売却手続もスムーズに行うことができました。
悪かった点について
不用物撤去の際、業者を紹介いただきましたが、当日夕刻に確認の際、ドアの鍵がかからない状態のままでした。
平たく言うと扉が壊されていたのです。
このままでは不用心極まりないので担当者に連絡しましたが、対応が鈍く、連絡があったのはかなり時間が経ってからでした。
結果、無理やりドアを収めただけで、以後開閉不能となりました。
担当者の謝罪があり、撤去料金も無料にしてもらったのは当然ですが、作業の不手際は免れません。
追伸・後日、譲渡所得税等についてご教示願います。

今後も相談先となって欲しいところです

アンケートの営業活動に関する設問の中で、1・物件紹介時のメリット・デメリットの説明、2・購入物件決定の適切なアドバイス、3・契約後の売買代金決済に必要な手続きや書類の準備に関する連絡、4・契約後の売買代金の支払いと物件引渡しに関する説明の4項目で、担当者様からハッキリと、かつスピーディーに案内頂けた点は、とても安心感信頼感がありました。
今後も相談先となって欲しいところです。

担当者様の対応も非常に良く、感謝しております

一斉見積りからアプローチしましたが、コールセンターのスタッフの対応が抜群に良く、御社と一番にお会いする事を決めました。
担当者様の対応も非常に良く、感謝しております。
こちらの要望に、全て丁寧に答えて頂き、大変満足しております。
有り難うございました。