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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月19日

最後まで今後ともよろしくお願いいたします

たいへん親切にご説明、ご案内いただいて、ありがとうございました。
高齢で身軽に動けない私達夫婦のためにも、やりやすい方法でご配慮いただきました。
最後まで今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
いくつも内覧していい物件に巡り合え、ご自宅もスムーズに売却でき良かったです。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年3月18日

もっとも理想的なセールスの方とめぐりあった

物件に対する私達のニーズに合った適切なご説明があり、また、色々な物件をご案内いただき比較検討ができた。
更に、私達の希望にもとづき、売主の方とも交渉していただき、ご紹介いただいた物件の満足度が高いことと合わせて、もっとも理想的なセールスの方とめぐりあったと感じています。
また、人間的にも心からの親切心や、人に対する良い評価や人を傷つけない配慮があり、セールスマンとして、尊敬できる方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
調布はいい街であると自信を持って進められる街です。
特急停車駅で高速のインターがある街はなかなかないと思います。
そんな調布の街で富士山の見える眺望は私も羨ましく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月6日

最初から最後まで丁寧にご対応頂きました

最初から最後まで丁寧にご対応頂きました。
物件を探すという点に関しては、予算・立地・物件面積という条件を満たす多くの物件をご提示頂けたことで、たくさんの選択肢の中から考えることが出来ました。
非常に満足度は高いポイントでした。
また小さな子供が同伴することが多かったですが、担当者さん、店舗のみな様に心ある対応を頂き、安心して物件探しに集中することが出来ました。
物件を探し始める際、決める際、購入の際、すべてにおいて判断する為のポイントを細かくご指導頂きました。
「購入をすすめる」のではなく、上記のようなアプローチで購買者の判断をサポートする対応は、なによりの安心につながりました。
すばらしい物件・ご担当者に出会えたことに喜びを感じます。
昨年末より、多大なるサポートを頂きました。
担当者さん、リバブルの皆様に感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、 また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、 誠にありがとうございました。
ご主人様、奥様と色々なお話をさせて頂き、希望条件を一緒に考え、物件探しも一緒に出来、私も楽しく物件探しが出来ました。
GW後、落ち着いたら是非、素敵なお部屋を拝見させていただけたら嬉しいです。
今後、また何かありましたらいつでもお声がけください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2019年2月22日

どの辺までお伝えして良いのか悩みました

担当者さんとは関係ありませんが、クリーニングのワックスが、ゴミやかみの毛など、多少ふけばキレイになりそうなのにそのままワックスされている事が…。
中古を購入する事も私たちは初めてで、どの辺までお伝えして良いのか悩みました。
(扉などがスムーズに開かないetc…)
自分たちで、出来る所は少しづつ直してます…。
担当者さんへ
とても親切丁寧な対応をありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、大変お世話になりました。
ハウスクリーニングの件大変申し訳ございませんでした。
私の確認不足により、不快な思いをさせてしまい、大変反省しております。
問合せから引渡しまでの期間が少ないなか、ご協力頂き、スムーズに引渡しまでさせて頂きましたが、最後に大変申し訳ございません。
今後も、お付き合いしていく中で、このミスを取り返せるよう努力していきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年2月18日

全て信頼してお任せすることができました

今回のマンション売却に関して、担当者さんには大変熱心かつ親身に取り組んでいただき、感謝しております。
担当者さんのご尽力のおかげで、結果良いご縁にも恵まれ、契約・引き渡しまで非常にスムーズに取引が行えました。
共有名義人が体調の都合で筆記ができないという点につきましても、特殊なケースにも関わらず負担を最小限にしていただき、お心配りに感激致しました。
買主様側のご担当様は他社さんでしたが、連絡や調整がうまくいっていない様に見受けられました。
貴社担当者さんはご連絡もマメにくださり、レスポンスも速く、お願いした以上のご対応をして下さっていたと思いました。
私どもを担当して下さったのがリバブルの担当者さんで本当に良かったです。
全て信頼してお任せすることができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の売却を依頼して頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらもS様のお力になれたこと、大変光栄に感じております。
S様から頂いたお言葉を糧に、今後も精進して参ります。
不動産のことだけでなく、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年11月21日

ありがとうございました

この度は本当にお世話になりました。
当時、築3年の倍に跳ね上がった物件を購入。
階段のみの5階、かなりの築年数。
天井が高く玄関が広く、私の大好きな家でした。
多くの人が遊びに来てお泊りして、思い出いっぱいの我が家。
長い年月が経ちましたが、早かったと思います。
ありがとうございました。
この地域も5階建ての5階はなかなか他社でも売れていません。
ポスティングされている広告を見ると改めて感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産の売却を依頼して頂き、ありがとうございました。
売却活動中、色々な事がありましたが、いつも信用して任せて頂き、ありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いができるよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年10月9日

依頼して良かった

大変、親切かつ丁寧な対応でした。
依頼して良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
微力ではございますが、I様のご売却活動のお力添えができた事、非常に嬉しく思っております。
今後、不動産の事のみならずお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年10月2日

ありがとうございました

非常にすばらしい対応をしていただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそありがとうございました。
購入、売却共にご依頼いただき、大変うれしく思います。
今後も何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。

Y様
Y様 2018年10月2日

店舗はアットホームな感じ

住んでいるマンションの方にしか売れないという特殊な駐車場売買で、担当者の方は大変だったと思います。
前の担当者の方と今回販売して下さった担当者の方、1年強本当に辛抱強く販売活動して下さってありがとうございました。
東急リバブルさんの店舗はアットホームな感じで構える事なく、安心して入店できました。
スタッフの方にも好感が持てました

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くの不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
特殊な不動産のご売却という事で、ご売却まで長い期間を要してしまい大変申し訳ございませんでした。
微力ではございますが、Y様のお力添えができた事、大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年8月16日

とても丁寧に対応頂きました

物件の購入が初めてであったため、色々と質問してしまいましたが、とても丁寧に対応頂きました。
また、契約後もしっかりとフォローして頂いてとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブルにてお取引頂き、誠にありがとうございます。
H様の多大なるご尽力のお陰様で、無事かつスピーディーにお取引が完了できました事、重ねて御礼申し上げます。
また、お住まいに関するお困り事等ございましたら、お気軽にご相談ください。
H様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

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