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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2019年11月25日

嫌な顔1つせず、親身になって迅速に対応

忙しいときでも、嫌な顔1つせず、親身になって迅速に対応してくれました。
どうもありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
至らぬ点が多々あったと思いますが、いつも私の話に耳を傾けて下さりありがとうございました。
これから先、M様ご家族が笑顔で生活するお住まいのご購入をお手伝いさせて頂けた事を心より嬉しく、光栄に思っています。
今後、お困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年11月11日

担当者様に依頼をして本当に良かったです

この度は大変お世話になりました。
担当者様には最初から最後まで対応していただきましたが、とても親切丁寧に対応していただき、また説明もわかりやすく、こちらからの質問にも真摯に対応して下さりました。
案件が動いた時はまめに連絡していただき、適切なタイミングで売却する事が出来ました。
担当者様に依頼をして本当に良かったです。
また何かありましたら同じ担当者様にお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
K様に多大なるご尽力を頂き、無事にお取引が完了致しましたこと、心より御礼申し上げます。
K様より頂いたお言葉を糧に、今後もお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
今後、お困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年11月2日

最初から最後まで丁寧に対応して頂きました

最初から最後まで丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は調布センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様には短いスケジュールの中でのリフォームやお引越しにご協力をいただき、おかげさまで無事にお取引を完了することができました。
ありがとうございました。
また、お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月23日

購入価格も、場所も希望通りで、感謝です

売却後すぐに良い物件を見つけていただき、ありがとうございます。
購入価格も、場所も希望通りで、感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご指名頂きありがとうございました。
計5回も取引させて頂きとても感謝しております。
今後とも末永いお付き合いを頂けるようお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年10月17日

親切にとても分かり易く対応してくださいました

今回のマンション購入にあたり、何も分からない私に対し、担当者さんは親切にとても分かり易く対応してくださいました。
徐々にですが家族も新居に慣れ、楽しく生活しております。
大変お世話になりました。
これからもよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今までと異なる環境でお住み替え先を一緒にお探ししてまいりましたが、新しい生活に慣れてきたとのお話で私も大変うれしく思っております。
A様にはお仕事のお忙しい中、短期間で書類の取得や銀行とのお手続きなどをご協力頂きましてありがとうございました。
おかげさまで無事に期日内にお取引が出来ました。
また、ご質問やお困りのことなどございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも当社をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年10月15日

言葉づかい・態度はとても丁寧で好感がもてました

担当者さんには大変お世話になり、長い間ありがとうございました。
まだ不動産売買については初心者のようでしたが、言葉づかい・態度はとても丁寧で好感がもてました。
娘の家の近くに住みたいという事を伝えると、何件も見たマンションと娘の家から、どの位時間がかかるか地図を作ってくれました。
とても親切に対応していただきました。
自分の中で、どこにしようかな?と悩んでいる時も、ちょうど良いタイミングで連絡をくれたりで、ありがたかったです。
これからも、がんばって仕事続けて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々あったかと思いますが、それでも私にお任せいただいたこと、大変嬉しく思っております。
N様のお取引は私にとって初めての不動産取引で忘れられない経験になりました。
また、不動産のことだけでなく、何かお困りごとがございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年9月19日

何の不安もなく、親身に対応して頂き好感が持てた

担当者さんはまだ経験が浅いということでしたが、とても落ちついていてセンター長のフォローもあり、何の不安もなく、親身に対応して頂き好感が持てました。
売却する土地が私道に面し、その持ち主数人の許可が必要で大変でした。
遠くの持ち主まで足を運んで下さったり、許可しない持ち主と粘り強く交渉して頂き、よくやって下さると感激しました。
最終的に良い方に良い条件で買って頂くことが出来てとても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約のほど誠におめでとうございます。
また、弊社にご売却をお任せ下さいまして誠にありがとうございます。
私道の件等今回のお取引で私自身学ばせていただいたことも多く、お取引について無事ご成約までお手伝いができましたことは、H様のご協力あってこそと存じております。
今後もお客様のお役に立てる様精進して参りますので、この度のご売却についての税務関係やその他お悩み等ございましたら、いつでもご相談下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2019年9月17日

希望価格より高い金額で売却でき、感謝しています

希望価格より高い金額で売却でき、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
売却のご依頼から、お引渡しまであっという間でしたが、T様のご協力あり、スムーズに進める事ができ、買主様も非常に喜んで頂けました。
ご協力ありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年8月17日

良い点・悪い点を分りやすく説明

1.売却方法についてそれぞれわかりやすく説明された。
2.検討事項を分りやすく説明され、判断しやすかった。
3.良い点・悪い点を分りやすく説明され、判断後もまよいはなかった。
4.センター長にも大変好感をもてたタイミングのいい参加だった。
5.取引の全てだけでなく、個人的要望にも答えてくれ、十分なフォローがあり、全ての手順がとどこおりなく終了できた。
ありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
O様に多大なるご尽力を頂き、無事お取引が完了致しました事、心より御礼申し上げます。
O様から頂戴致しましたアドバイス、ご助言を糧に、今後ともお客様に満足頂けるよう、日々の業務に邁進してまいります。
またお手伝い出来る機会がございましたら、是非お声掛け下さい。

お客様評価

5
I様
I様 2019年8月17日

引き渡し後も手厚くフォローして下さりうれしかった

内見から購入までの3ヶ月間、担当者さんには大変お世話になりました。
最初のコンタクトから丁寧に対応頂き、内見時にも色々とお話をして下さりました。
物件を購入するのははじめてだったので、わからないことの方が多く、とまどうこともありましたが、都度ごとに担当者さんが細かくご説明下さったので、納得して進めることができました。
又、引き渡し後も手厚くフォローして下さりうれしかったです。
住宅購入を安心して気持ちよく行えたのは、御社の担当者さんにご対応頂けたからだと思っております。
購入した物件が担当されている物件で良かったです。
物件、売主さん、ご担当者さんとの良いご縁に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入を弊社にご依頼頂きありがとうございました。
I様にとって初めてのお住まいのご購入でしたので、色々とご不安があったと思いますが、頂きましたアンケートを拝見させて頂き、喜んで頂けて、大変嬉しく思っています。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

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