表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご親切にスムーズに無事引渡しが完了しました
この度、実家の処分を依頼いたしました。
初めてのことばかりで不安でしたが、ご親切にスムーズに無事引渡しが完了しました。
ありがとうございました。
こちらの立場に立って対応してくださり、担当者様、そして御社も大変信頼しています。
我が家の売却もぜひお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却のお手伝いができ、また、お取引にもご満足いただき、大変光栄でございます。
お住み替え先のご準備もお忙しい中、多くのご協力を頂きまして、誠にありがとうございます。
おかげさまで、スムーズにご契約・ご決済を迎えることができました。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
末永くよろしくお願いいたします。
担当者には一生懸命対応頂き助かりました
新人ながら親切丁寧で良かったですが、新人なのでもうちょっとベテランか上司のアドバイスがないとお客様には不安感を与えてしまうと思います。
担当者には一生懸命対応頂き助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引につき、私の経験の少なさでA様には不安感を与えてしまい申し訳ございませんでした。
売却に至るまで、乗り越えなければならないことが多く、長期間の売却となりましたが、A様には温かく見守って頂き感謝しております。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
本当にお世話になりました
このたびは大変お世話になりました。
担当者さんはコロナ禍の危険がせまった最大のきびしい時期に、前任者の方からの交代で受け持って頂き、売却に尽力して頂きました。
正直、前任者の方のレスポンスが私の思いと合致せず、リバブルさんもこんなものかと思っていた所に現れたのが、担当者さんでした。
この担当者さんでなければ、売却は他社さんに移した可能性もあります。
お互いの考え方が即合致した為、買主さんのターゲットも絞り切ることができましたし、売却のタイミングを逃がさずに成約に繋げることができたと思います。
また何かあった時には同じ担当者さんにお願いしたいし、誰かいたらご紹介したいと思っています。
本当はもっと具体的に説明したいのですが、以上となります。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
S様、この度は長期間に及んでしまったご売却ですが、最後まで弊社にお任せいただきありがとうございました。
また、前任者の対応がご満足いただけるものではなく、申し訳ございません。
S様と定期的にお打ち合わせを行わせていただき、そのタイミング毎に有力な買主様のターゲットを絞れていたことが、良いご条件での買主様を引き寄せることができたと思っております。
今後、確定申告などお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけください。
本当に有難うございました
とても親切なご対応して頂き、本当に有難うございました。
また、機会がありましたら、是非宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じて、ご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却開始時、ご自宅のセールスポイントや生活のしやすさなどをご共有いただき、販売会津道に活かせたことが早期売却に繋がったかと思います。
また、お力添えできることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
ともかくスピーディでした
ともかくスピーディでした。
売却の相談で電話しまして、初訪問日には物件について詳細に調べてくださっていたのには、びっくりしました。
おかげでその日にかなり進んだ話をすることができました。
そしてさらに驚くことにほぼ1週間程度で買主を見つけていただけたのです。
これもひとえに東急リバブルさんの人脈、ネットワークの広さゆえだろうと感心いたしました。
その節はお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをパートナーにお選び頂き誠にありがとうございます。
ご相談いただいてから早期にお客様を見つけることが出来た事、大変うれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまでの間に様々なやり取りや手続きがございましたがこちらからの問いかけに対してすぐに対応して頂き、スムーズに安全に手続きを終えることが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。
もちろんその際は同じ気持ちでお手伝いさせて頂きます。
常に前向きで、大いに汗をかいて頂き感謝
担当者さんは、他社の営業マンと比べ常に前向きで、大いに汗をかいて頂き感謝して居ります。
引続きお願いして居ります件もよろしく。
センターからの返答
この度は東急リバブルをパートナーにお選び頂き誠にありがとうございます。無事にお客様をご紹介出来たこと、無事に手続きを終えたこと大変うれしく思います。手続きをする上で色々とお願いすることがございましたら即動いて頂きスムーズに安全に手続きを進めることが出来ました。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
その際は同じ気持ちでお手伝いさせて頂きます。
ありがとうございました
タイトなスケジュールでしたが、的確なご助言をいただき、無事に引渡しまで終えることができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお声がけ頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご住宅をご紹介出来たこと、お引渡しまで色々な諸手続きを無事にお手伝いできたこと、大変うれしく思っております。
住み心地はいかがでしょうか。
長いお付き合いになります。
今後何かございましたらお気軽にお声がけください。今まで通り、即動きます。
どうぞよろしくい願いいたします。
スケジュールを素早く調整してくれた
仕事で多忙の中、スケジュールを素早く調整してくれたのでスムーズに進行できた。
センターからの返答
S様、この度はご購入にあたり弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でご多用のところ、無事お住替えのお手伝いができましたこと、嬉しく存じます。
新しい生活でご不便はございませんでしょうか。
お困りごと等ございましたら、いつでもご相談下さいませ。
すっかり安心してお任せできました
新築マンションへの住み替えにあたり、マンション営業担当の方から「不動産売買ならいい人がいますよ」との紹介があり、東急リバブルの担当者さんにお願いすることになりました。
若い方だったので最初はどうかな？と少し不安な感じもありましだが、実際に取引業務が始まると以下の通りで、すっかり安心してお任せできました。
※Ｄａｔａベースの具体的な査定額のわかり易い提示。
※実地現物を観察しての売却物件のメリット把握と、販売活動へのフィードバック。
※適格で頻繁な販売活動状況の報告。
※売り手側の希望・要望をできるだけ反映した上でのご購入者様との調整・・・ｅｔｃ。
コロナ蔓延の真っ只中の時期と重なり、営業活動がままならない中、これは長期戦になるかな？と思いましたが、しっかりと要点を押さえた販売活動と親身な取り組みで、お陰様でスピーディな売却ができました。
何より、様々な事案を一つとして忘れることなく、タイムリーに報連相をかかさずしていただける担当者さんを、私と妻の間では親しみも込めて”出来る子”と呼んでおりました。
個人の実力なのか、会社の人財育成がしっかりしているのか定かではありませんが、いずれにせよ大満足でした。
あえて一つ指摘をするとすれば、名刺の写真は差し替えた方が良いかと・・・。
初対面で実物は落ち着いた感じなのに、写真は”チャラい若者”に写っていて・・・・。
東急リバブルさん、悪いことは言いません。
”出来る子”にふさわしい新しい今の写真の名刺に替えてあげて下さい。
センターからの返答
この度はD様の大切な不動産のご売却を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
販売活動の期間がコロナウイルスの真っ只中でございましたが、販売が長期化することなく、1組目にご覧頂いた方に気に入って頂きご売却することができたことを自分の事のように大変嬉しく思っております。
ここまでスムーズに進めることができたのは、D様ご夫婦が物件の事を細かく教えて頂いたことや、時にはデメリットについても包み隠さず買主様へお伝え頂いたことで実現ができたと思っております。
本当にありがとうございました。
私自身、至らぬ点が多々あったかと存じますが、いつも私の話に耳を傾けて下さりありがとうございました。
微力ながらもD様のお役に立てたことを大変嬉しく、光栄に思っております。
D様から頂いたお言葉を糧とし、今後もお客様の為にできることを第一に考え、日々精進して参ります。
また、名刺の写真についてのご指摘ありがとうございます。
名刺の写真は新入社員の時に撮影したものであり現在とはだいぶ変わっております。
今後は新しい現在の写真へ替えるように致します。
改めまして、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後、不動産の事だけでなくお困りの事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
安心して物件を購入する事が出来ました
1ヶ月弱という短期間での購入になりましたが、売主さんとの調整をきちんとして下さり、安心して物件を購入する事が出来ました。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
A様、この度は不動産のご購入にあたり、弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから、1か月弱でお引渡しというタイトなスケジュールでしたが、A様がいつもご協力して下さり、無事お取引が完了しました。併せて御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。