表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
タイトなスケジュールでしたが、的確なご助言をいただき、無事に引渡しまで終えることができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお声がけ頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご住宅をご紹介出来たこと、お引渡しまで色々な諸手続きを無事にお手伝いできたこと、大変うれしく思っております。
住み心地はいかがでしょうか。
長いお付き合いになります。
今後何かございましたらお気軽にお声がけください。今まで通り、即動きます。
どうぞよろしくい願いいたします。
スケジュールを素早く調整してくれた
仕事で多忙の中、スケジュールを素早く調整してくれたのでスムーズに進行できた。
センターからの返答
S様、この度はご購入にあたり弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でご多用のところ、無事お住替えのお手伝いができましたこと、嬉しく存じます。
新しい生活でご不便はございませんでしょうか。
お困りごと等ございましたら、いつでもご相談下さいませ。
すっかり安心してお任せできました
新築マンションへの住み替えにあたり、マンション営業担当の方から「不動産売買ならいい人がいますよ」との紹介があり、東急リバブルの担当者さんにお願いすることになりました。
若い方だったので最初はどうかな？と少し不安な感じもありましだが、実際に取引業務が始まると以下の通りで、すっかり安心してお任せできました。
※Ｄａｔａベースの具体的な査定額のわかり易い提示。
※実地現物を観察しての売却物件のメリット把握と、販売活動へのフィードバック。
※適格で頻繁な販売活動状況の報告。
※売り手側の希望・要望をできるだけ反映した上でのご購入者様との調整・・・ｅｔｃ。
コロナ蔓延の真っ只中の時期と重なり、営業活動がままならない中、これは長期戦になるかな？と思いましたが、しっかりと要点を押さえた販売活動と親身な取り組みで、お陰様でスピーディな売却ができました。
何より、様々な事案を一つとして忘れることなく、タイムリーに報連相をかかさずしていただける担当者さんを、私と妻の間では親しみも込めて”出来る子”と呼んでおりました。
個人の実力なのか、会社の人財育成がしっかりしているのか定かではありませんが、いずれにせよ大満足でした。
あえて一つ指摘をするとすれば、名刺の写真は差し替えた方が良いかと・・・。
初対面で実物は落ち着いた感じなのに、写真は”チャラい若者”に写っていて・・・・。
東急リバブルさん、悪いことは言いません。
”出来る子”にふさわしい新しい今の写真の名刺に替えてあげて下さい。
センターからの返答
この度はD様の大切な不動産のご売却を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
販売活動の期間がコロナウイルスの真っ只中でございましたが、販売が長期化することなく、1組目にご覧頂いた方に気に入って頂きご売却することができたことを自分の事のように大変嬉しく思っております。
ここまでスムーズに進めることができたのは、D様ご夫婦が物件の事を細かく教えて頂いたことや、時にはデメリットについても包み隠さず買主様へお伝え頂いたことで実現ができたと思っております。
本当にありがとうございました。
私自身、至らぬ点が多々あったかと存じますが、いつも私の話に耳を傾けて下さりありがとうございました。
微力ながらもD様のお役に立てたことを大変嬉しく、光栄に思っております。
D様から頂いたお言葉を糧とし、今後もお客様の為にできることを第一に考え、日々精進して参ります。
また、名刺の写真についてのご指摘ありがとうございます。
名刺の写真は新入社員の時に撮影したものであり現在とはだいぶ変わっております。
今後は新しい現在の写真へ替えるように致します。
改めまして、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後、不動産の事だけでなくお困りの事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
安心して物件を購入する事が出来ました
1ヶ月弱という短期間での購入になりましたが、売主さんとの調整をきちんとして下さり、安心して物件を購入する事が出来ました。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
A様、この度は不動産のご購入にあたり、弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから、1か月弱でお引渡しというタイトなスケジュールでしたが、A様がいつもご協力して下さり、無事お取引が完了しました。併せて御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
優しい人柄のおかげで、良い物件と出会えました
初めて内覧に行く時に、既に地域の情報やハザードマップ等も用意してくれていて、特にそこを重要視していたので、とても助かりました。
以前住んでいた方のご説明等もあり、引渡し当日も安心してお会い出来ました。
担当者さんの優しい人柄のおかげで、良い物件と出会えました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
また、リフォームの手配も早々として頂き、助かりました！！
引越の日が待ち遠しいです！
センターからの返答
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
少し離れた場所にお住まいでしたので、参考になればと用意した「ハザードマップ」や弊社独自の「マーケットリポート」がT様のお役に立てて、大変嬉しく思っております。
売主様も大切にお使いになってきた一戸建てを、大切にお使いいただける方にお譲りすることを喜んでおられました。
お引越し後も、弊社はすぐ近くですので、リフォームの不具合やお困りの点等ありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
ありがとうございました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへお声がけ頂き誠にありがとうございました。
無事にお手伝いできたことうれしく思っております。
販売から契約、お引渡しと様々な諸手続きがございましたが書類のご用意などすぐにご対応頂き、スムーズに安全な取引が出来たこと感謝しております。
この先不動産に関しまして何かご相談ごとがございましたらお気軽にお声がけください。
その際も今回と同じ気持ちでお手伝いさせて頂きます。
今回リバブルさんにお任せして満足のいく結果に感謝
お忙しいなか、こちらの要望にこと細かく対応して下さり、ありがとうございました。
以前他社の印象が良くなかっただけに、今回リバブルさんにお任せして満足のいく結果に感謝しております。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に終えられたこと、また微力ながらN様のお役に立つことができたこと大変嬉しく思います。
至らぬ点が多々あったと思いますが、私の言葉に耳を傾けて下さりありがとうございます。
お客様の立場になって考えて行動することを心掛けて接客をさせて頂いておりますので、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。
また、何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応も接客もすべて満足しております
対応も接客もすべて満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社調布センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しい限りでございます。
安全に取引が完了できたこと、私も非常にうれしく思っております。
契約・引渡しまでスムーズにお取引が出来たのも、O様の迅速なご対応のおかげと感謝しております。
今後とも、末永くお付き合いできたらと思います。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
最後まで、異動後も面倒みてもらい助かりました
売却に関して丁寧に説明して頂き、大変助かりました。
担当の方が途中で異動されましたが、最後まで、異動後も面倒みてもらい助かりました。
また、売却後の確定申告等の案内もして頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル調布センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
微力ながらご売却についてお役に立つことが出来て、大変嬉しく思います。
M様には測量の件で、決済期日ギリギリまで、何度も現地まで足を運んでいただきまして大変感謝しております。
そのおかげもあり、約束通りの期日にお取引を行うことが出来ました。
またお困りのなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
1ヶ月あまりで全て解決し、本当に感謝しております
今回、家を売るに際して大変お世話になりました。
当初、坪数も小さく築年数もあり、仲介での売買は難しいと思っており、買取不動産業者と交渉をしておりました。
しかしあまりに金額が低く、難航しておりました。
ダメもとで御社に相談したところ（大手は相手にしてくれないと思っていたのですが）、担当者さんがとても気持ちいい対応で、即相手先を探してくれました。
金額も当初見積もっていた額まで頑張って頂きました。
たぶん日頃の営業の信頼関係があってのことだと思っております。
3ヶ月も立ち止まっていた売買が、1ヶ月あまりで全て解決し、本当に感謝しております。
不動産売買には何回か苦い思いをしておりましたが、今回、説明・書類・対応・入金に至るまですべてに申し分ありませんでした。
更にもう一点、駐車場までの道すがらではありましたが、常に道路側をガードして同行してくれたりと、お客様に対する心配りが細かいところになされていることに感激しました。
また、成立後も心温まるビタミンカラーの素敵な花かごを頂き、ありがとうございました。
この書面を借りてお礼申し上げます。
東急リバブルに相談して本当に良かったと思っております。
貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お取引が無事終えられたこと、また微力ながらS様のご売却のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
お客様の立場になって考えて行動することを心掛けて接客をさせていただいておりますので、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
また、何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
それでは今後ともよろしくお願い申し上げます。