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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月28日

丁寧に対応頂きました

とても丁寧に対応頂きました。
レスポンスも早くとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
引渡しまでの諸手続きに関しても、S様には多大なるご協力を頂き、大変感謝しております。
今後も不動産の事でご相談等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月7日

素早いご回答・ご対応にとても助けられました

おかげさまで、ちょうどよいタイミングで買主様に出会うことができました。
ご対応いただいた担当者さんには大変お世話になりました。
素晴らしいホームページ掲載写真や、手続きや問い合わせに対する素早いご回答・ご対応にとても助けられました。
引き続きのご活躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切なご自宅のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
急なご内覧希望が入った際も、遅いお時間帯でのご案内になった際も、いつも快くご対応いただきありがとうござました。
ご案内の際にも、お客様からのご質問に丁寧にお答えいただきました。
N様がご自宅を大切にお使いだったことが伝わり、お客様にご自宅を気に入っていただけたのだと思います。
また何かお手伝いできることがあれば、その際はぜひお声がけいただきたく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年4月4日

諦めたところにとんでもない朗報でした

今回お願いした物件は訳アリでした。
正直、こんな物件に値段が付くのか心配でした。
最悪、持ち出しがなければ良いかなと思うぐらい。
担当の方と話をすると案の定、厳しそうなことを言われました。
やっぱりそうかと、期待はしていなかったはずなのに落胆しました。
難しいながらにも必死に色々と当たってくださっている報告を聞きました。
この時点で良い担当者さんだと思っていました。
この担当者さんでダメならしょうがないかと思っていたが、一本の連絡がありました。
「今すぐ見に行きたいと言っている方が見つかりました、価格も訳アリが関係ないぐらい出すと言っています」と、諦めたところにとんでもない朗報でした。
そこからトントン拍子に話が進み、無事に売却することが出来ました。
あと、連携されている司法書士の方にも親切にしていただきました。
仕事以上の事をお願いして、色々と迷惑を掛けた。
今回はどちらの担当の方も素晴らしく、本当に良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
ご子息様からのご紹介ということもあり、最初から信頼してお任せ頂けたことが成功に繋がったと思います。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけいただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月26日

とても熱心に取り組んでくれて、最高です!

最初は、他社Z社にやってもらってましたが、やる気が全く感じられず最悪でした。
リバブルさんはとても熱心に取り組んでくれて、最高です!
素晴らしい!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なマンションのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もお打合せをさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年3月24日

満足できる取引が出来た

対応は迅速で、全体として満足できる取引が出来たと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
遠方から何度もお越しいただき、物件の内見やリフォームのお打ち合わせを行った事は良い思い出になっております。
これから始まる新生活が健康で幸せでありますように、お祈りしております。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月12日

受付の方や担当者さん等の対応が良く感謝してます

最初は他社さんにマンションの売買を委託したのですが、半ば騙されてしまい、御社へ飛込み相談を致しました。
その時に、受付の方や担当者さん等の対応が良く、感謝してます。
その後紆余曲折ありましたが、最後には程良く収まりました。
再び不動産取引の際には宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご相談いただき誠にありがとうございました。
T様にお忙しい中にもかかわらずご協力を頂いたからこそ、お手続きが順調に進み早期引き渡しが可能となりました。
数多くの励みになるお言葉も頂き、誠にありがとうございます。
今後の営業活動の糧にさせていただきます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2024年3月10日

丁寧な対応をして頂いた

丁寧な対応をして頂いたので安心して取引ができました。
最近の取引方法でLINE等で連絡が取り合えて便利でしたが、コミュニケーションを増やす為に、電話で会話しながらの連絡方法の機会をもう少し増やしてもいいのかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
また、貴重ご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を活かし、よりお客様に寄り添った営業が出来るよう努力いたします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2024年2月24日

都度説明頂けて良かった

内覧の調整から、契約、売却に至るまで、都度説明頂けて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
A様がお仕事もお忙しい中のご売却活動でしたので、対面の打合せのみでなく、電話・ラインを利用出来た事が早期のご成約に繋がったと感じています。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月23日

不安を安心に変えてくれた担当の方でした

不安を安心に変えてくれた担当の方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を不動産仲介にご選定頂き誠にありがとうございます。
お電話及びメールでのやりとりではございましたが、ご不安に思われない様、お努めさせて頂いた結果、O様からご評価を頂き大変光栄でございます。
お引越し後もご質問事項などございましたら、お気軽に担当までご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月22日

親身になって考えてくださった

対応が早く丁寧でした。
親身になって考えてくださったのも、ありがたかったです。
度々時間をさいてくださいましたが、いつでも感じが良かったです。
結果、とても良い物件をご紹介くださり、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、T様のご購入のお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
また、T様のご協力もあり、無事お取引を行うことができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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