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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月28日

名刺の担当者さんの誠実そうなお顔が決め手

この度の不動産売却につきましては、担当者さんには大変お世話になりました。
私が遠方に住んでいることと、折からのコロナウイルス禍のため、なるべく私が現地に赴かないで手続きできる方法をとお願いし、電話、メール、郵便を使った方法で、諸々の連絡や書類のやり取りをさせていただきました。
依頼者とは一度も直接会うことのない、従来とは違った手続き方法をお願いしたせいで、いらぬお手数を多く掛けてしまったことと思いますが、とても親切で分かりやすい対応をしていただきました。
友人を介して仲介を依頼する不動産会社探しをしたわけですが、東急リバブルさんのほか4社(他社Z社、Y社、X社、W社)から資料や見積りをいただいたところ、東急リバブルさんの資料が一番わかりやすく見積りが高額だったことと、名刺の担当者さんの誠実そうなお顔が決め手となって仲介をお願いすることになった次第です。
あらかじめ購入希望者のいる物件でしたが、相手先にも担当者さんから親切丁寧な対応をしていただけたようで、契約から清算までの手続きも何の不具合もなく安心して進めることができました。
おかげさまで、持ち主だった亡くなった親族にも、良い報告をすることができました。
本当にありがとうございました。
担当者さんの今後ますますのご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして有難うございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し有難うございます。
また、機会がございましたら是非、お手伝いさせていただけましたら幸いです。この度はおめでとうございました。