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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

3
U様
U様 2021年6月29日

デメリットについての説明はほぼなかった

良い点:
基本的に丁寧な対応を心がけてる感じはうけました。
質問等についても、すぐ確認や返答をいただけたこと。
値引きに対しても努力してくれたこと。
悪い点:
物件から駅までの送迎がない。
部屋はクリーニング後の受け渡しだとは思うが、キレイになっていない箇所も多かった。
(特にベランダ!)
デメリットについての説明はほぼなかったんじゃないかな。
(聞かなかったのもありますが)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入に関しまして弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
U様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
お部屋のクリーニング、デメリットのご説明に関しまして、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後はお客様がご不安にならないよう、詳細の説明を申し上げるよう心がけてまいります。
お困りのことなどございましたら東急リバブルにご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。