表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
その都度正直な気持ちを話すことができた
査定については、無料査定の時点で東急リバブルさんに決めた事は担当者さんにもお話しましたが、最初に電話対応してもらえた時点よりとても丁寧に不安な気持ちをゆっくりと聞いてもらう事で、安心して相談できました。
対応してくださった担当者さんは、ちょっとした気持ちの不安にも思いやりを持って対応してくださり、有り難く思っております。
途中、住み慣れた家を売る事に、思い出の多い家を本当に売ってよいものかと不安になり涙も出ました。
年の離れた私にも隔てなく連絡やお話を聞いてくださり、恥ずかしい気持ちにもなりましたが、その都度正直な気持ちを話すことができたのも、担当者さんのお心遣いのおかげだと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご自宅のご売却とお住み替え先のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご売却とご購入が連動する中で、スケジュールの中でご不便をお掛けすことがあったかと思いますが、快くご協力いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
適切な頻度で正確な状況をご報告頂けました
この度、自宅マンションの売却でお世話になりました。
私の私生活、日中電話ができないこと、直接面談する時間を設けづらいこと等を、最大限考慮して下さいました。
適切な頻度で正確な状況をご報告頂けました。
圧倒的な知識・情報量、真摯に向き合ってくださる姿勢、スピーディーで親切丁寧な対応、フットワークの軽さなど含め、大変素晴らしいご対応でした。
信頼できる良きアドバイザーが隣にいる事が、これほど心強いとは思いませんでした。
心からありがとうございました。
センターからの返答
身に余るお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今後もＹ様のお役に立てるように努力致しますので、何かあればお気軽にお声かけ下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
今後もぜひお世話になりたいです
安心してお任せできましたし、今後もぜひお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、次のお住み替えの夢をお聞かせいただき、その際任せると言っていただけたこと、とてもにうれしく感じております。
先ずは、今の新居での新生活をエンジョイしていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
的確なサポートをして頂き感謝しています
損をしない範囲で慌てずに売却したいという当方要望を理解して、的確なサポートをして頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
物件のご案内の際やご契約時等、設備や機能面について詳しくご説明頂き非常に感謝しております。
今後も不動産に関する事でお役に立てることがあればお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
最後まで安心感が継続できました
東急線沿線の物件の為、リバブルさんに依頼することが一番安心だと感じました。
最後まで安心感が継続できました。
また、担当の方の自信をもって説明される姿勢に、好感を持つことができました。
また何かの機会がありました際には、是非、力になっていただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
T様には契約時に急遽担当が変わってしまったりと、ご迷惑をお掛けしてしまったとは思いますが、最後までご協力して頂き、非常に助かりました。
今後とも不動産のことでお困りのことがございまいましたらお気軽にお声がけください。
引き続き宜しくお願い致します。
他の数社よりいい値段でしたので大変満足しています
担当者の方の対応が早く丁寧でした。
また、売却価格も他の数社よりいい値段でしたので、大変満足しています。
ただひとつ、売却にともなう税について知っておくべきことや、確定申告が必要か否か、確定申告についてのＱ＆Ａなど、「譲渡所得税」についてのわかりやすいチラシ・小冊子のようなものがあればよかったと思いました。
ネットで調べれば大体わかることですが、東急リバブルさんとして用意しておいていただけると、より安心できます。
ご検討下さい。
センターからの返答
Ｔ様、この度は不動産の売却に際し、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Ｔ様におかれましては売却のご相談から、ご契約、決済まで何かと当社からのご依頼に丁寧にご対応いただきまして誠に有難うございました。
スムーズなお取引ができましたのでも、Ｔ様のご協力があっての事と存じております。
また、不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いに存じます。
この度はおめでとうございました。
担当者様は信頼が置ける方だと思います
担当者様に対応していただいて、本当に良かったと思います。
売主様のご事情もあり、今回は長い間お世話になることになりましたが、その間の適切なフォローや売買交渉が再開した後のフットワークの良さに大変助かりました。
交渉再開からの急展開には当事者以上に大変な部分があったかと推察しますが、安心してお任せすることができました。
結果として、とても良い契約を締結していただくことができましたこと、感謝申し上げます。
他社との比較は出来ませんが、担当者様は信頼が置ける方だと思います。
本音ベースで相談できる方だと思いますし、無理なものは無理とはっきりとアドバイスをいただける方です。
不動産売買は人生でそう経験するものでもないと思いますので、当事者がよく分からない部分を担当者様のような専門家がサポートしてくれて後押ししてくれると安心できます。
さらにその専門家がビジネスライクではなく、売主様買主様それぞれお互いのポイントを押さえて、お互いが納得できる状況までリードしてくれると、顧客満足度がより高くなると思います。
重ねて御礼を申し上げます。
センターからの返答
Ｕ様、この度は弊社にてお取引をすすめていただきまして誠に有難うございました。
今回の商談につきましては、諸事情のため大変長期に及びまして申し訳ございませんでした。
お取引につきましては、Ｕ様の迅速なご判断やご決断の賜物であると思います。
また、アンケートにつきましては貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
Ｕ様からのお言葉を励みに今後とも業務に邁進したいと思います。
この度はおめでとうございました。
丁寧だし、親切だし、とても良かったと思います
丁寧だし、親切だし、とても良かったと思います。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
Ｓ様のお人柄があってこそ、この度の買主様とのご縁を結ぶことが出来たのだと思っております。
お引越し後の買主様もとても喜ばれております。
今後も何かお役に立てる事があればお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願いいたします。
感謝しております
一緒に物件を探していただき感謝しております。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にてお取引をすすめていただきまして誠に有難うございました。
物件のご見学に際しましては、都度、物件のご感想をお聞かせいただき、私自身勉強になりました。
テーマであった、駐車場の問題も解決したとのことで安心しております。
今後も不動産のことでご相談などございましたら、改めてご用命いただけましたら幸いです。
この度はおめでとうございました。