表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心しておまかせできました
担当者さんは、とても親切で知識も豊富で、安心しておまかせできました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
隣地との境界の問題などご不安になられることもあったと思いますが信頼してお任せ頂き、無事お引渡しを迎えることが出来ました。
この後もご売却で依頼いただいている案件がございますので、全力でお手伝いさせて頂きます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
担当者さんには迅速に対応して頂きました
短期間で物件を決めなければいけない状況でしたが、担当者さんには迅速に対応して頂きました。
お陰様で、良い物件を購入することが出来ました。
引っ越しをしてみて分かったのですが、以前住んでいた地域よりも遥かに生活が便利なところです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は新居へのお引越し、おめでとうございます。
物件のご見学期間中は、お時間の調整など、熱心にご対応いただきまして誠に有難うございました。
ご紹介させていただきました物件を、地域性を含めご満足いただけているご様子でなによりです。
また、機会がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
この度はありがとうございました。
大満足です
初めての購入で何もわからず不安しかなかったのですが、細かい事まで親身に相談にのっていただけたので、安心してお任せできました。
悪かった点は何もありません。
大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
「大満足」のお言葉、営業担当として何より嬉しく存じます。
当初、ご検討不動産を他不動産会社にてご見学され、話を進める中で他不動産会社からはＭ様にまだご不安な点が残っているにも関わらず「三日後に契約しなければ物件が無くなります」と言われ、様々なご不安が募ったことから弊社へのご連絡をいただいたのを鮮明に覚えております。
完成前から現地へ何度も足を運び、心からご満足いただける形となってからお申込・ご契約と進めることができたこと、本当に良いお買い物をしていただけたと思います。
今後とも、不動産のことでご不明な点やご質問等ございましたら、東急リバブルまでお気軽にご相談下さいませ。
重ねて、この度はありがとうございました。
最大のパフォーマンスで売却できた
こんなに親身に対応いただけるとは思っていませんでした。
私達の状況や環境を私達目線で理解し、選択肢は提示していただきつつも、そのときの最善の提案をしていただき、最大のパフォーマンスで売却できたかと思います。
購入も合わせてご担当いただき、かなり難しい状況でしたが丁寧かつ迅速な対応で、それも合わせて信頼しお取引させていただきました。
これまでに数社不動産会社にはお世話になってますが、総合的にも部分的にも一番良いお取引ができたかと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルのご利用を賜り誠にありがとうございました。
様々な買主様の購入条件を纏め、Ｈ様へ最善のご提案に努めさせていただきました。
売却から購入まで理想的なお買換えが進められました事、担当として心より嬉しく思います。
不動産のご相談は人生でそう何度とあるものではございませんが、今後Ｈ様のご親族様・ご友人様でお困りごと等ございましたら、どうぞお気軽に担当までご連絡下さいませ。
この度のお取引、ありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
しっかり対応していただきました
他社にお願いしようとは全く思わせないほど、しっかり対応していただきました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ハウスメーカー様からの紹介でご売却の担当をさせて頂きましたが、N様のご協力もあり無事お引渡しを迎えることが出来ました。
今後とも不動産や税金等、何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。
よろしくお願いいたします。
面倒なことにもよく対応していただけたと思います
面倒なことにもよく対応していただけたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
契約内容の一部変更に伴い、ご負担をお掛けしたこともあったかと思いますが、快くご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
些細なことでも相談に乗ってもらえてありがたかった
初めてお会いした時から丁寧な言葉遣いと細やかな対応で、些細なことでも相談に乗っていただけて、大変ありがたかったです。
中古物件の購入の仲介をして頂きましたが、内見や購入手続きだけでなく、要所で必要となった売主様とのお約束等もスムーズにご案内して頂けました。
以下要望です。
毎回乳児を連れており、何度目かのご案内から最寄り駅まで車でお迎えをお願いしてしまいましたが、支店に伺うのが大変で他の仲介業者さんに内見をお願いした物件もあったので、リバブルさんの方からお迎えのご提案があるとありがたかったです。
また、物件の売主様の担当の方の言動に許せないものがありました。
契約の場でしたが、その場で別の仲介業者に連絡して業者を変更しようかとも考えました。
売主様の負担を考えそのようにはしませんでしたが、該当の方にはもっと売主様や買主の気持ちに寄り添った言動を心がけて頂きたいです。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお手伝いを弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
ご家族お揃いで、素敵な新生活が始められますことを願っております。
また、ご案内時の送迎や売主様の担当者の言動で一部、ご期待に添えない事由がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないよう、心掛けて参ります。
また、不動産に関しましてお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
安心して決済に臨むことが出来ました
以前から気になっていたマンションが売り出されていたので、他の物件も見学したものの、ほぼ即決しました。
一生に一度あるかないかの買い物を、こんなにすぐに決めて良いものかとも思いましたが、質問や気になる点はすぐに回答して頂けましたし、諸手続きのご連絡も適宜頂いて、安心して決済に臨むことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
売主様も、素敵な買主様へ不動産を引き継ぎさせていただけたことを、大変喜ばれておりました。
今後とも不動産でお困りのことがございましたら、お気軽に中央林間センターへお立ち寄りください。
担当者の踏み込み過ぎない距離感に好感がもてた
今回売却するにあたり御社含めて４社、見積もりの説明に担当者の方がいらしたのは、こちらの都合もあり一番最後でした。
見積もりの説明が他社の方々と比べて現実的で納得感があった事と担当者の踏み込み過ぎない距離感に好感がもて、すぐに御社に決めさせていただきました。
売り出しから僅か３ヶ月の間の契約、引き渡しが滞りなく済ませる事が出来た事に感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
大手不動産会社の一括査定をご利用いただき、Ｙ様から翌日「東急リバブルさんにお任せ致します」とご連絡をいただきましたことを今でも覚えております。
半世紀に渡りお母様がご所有されていた不動産のご売却依頼でしたので、身の引き締まる思いで売却活動を開始させていただきましたが、ご縁の中で素晴らしい条件のお話をＹ様にお持ちすることができ、担当としても喜びを共感させていただきました。
また、お買換え先も地方でのご検討となりましたが、東急リバブルの全国ネットワークをご利用いただきご成約となりました事、心よりお喜び申し上げます。
今後ともご親族、ご友人等、不動産の事でお悩みになられている方がいらっしゃれば、担当迄ご連絡いただければ幸いです。
引続きのお付き合い程、宜しくお願い申し上げます。
時間をかけて納得して購入することができた
中古住宅購入の為、購入の意思決定から実際の引き渡しまでに４ヶ月程期間がありました。
その為、担当者から紹介されたＦＰと複数回にわたり、資金計画とライフプランについて慎重に考えることができました。
時間をかけて納得して購入することができたので、満足のいく住宅購入ができたと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
Ｕ様には、3年前に私がＵ様のお姉様ご家族の不動産購入をお手伝いさせていただき、お姉様からのご紹介でご来店いただきました。
当初、新築購入希望で数物件のご見学をいただきましたが、昨今の新築戸建価格高騰もあり、ご条件に合う不動産が見つかりませんでしたが、ご検討を築浅の中古物件への変更いただいた事からご検討の幅が広がり結果、新築に劣らない物件をご紹介することができ、本当に嬉しく思います。
Ｕ様がご不安視されておりました将来的な住宅ローンへの支払面につきましても、東急グループでのファイナンシャルプランナーのよるご提案を2週に渡りご確認いただき、ご不安面を払拭された上でご契約手続きを進めていただけたことを今でも覚えております。
この度の不動産購入、誠に本当におめでとうございます。
今後、Ｕ様のご親族・ご友人様で不動産の事でお悩みになられている方がいらっしゃれば、どうぞお気軽に担当までご連絡いただければ幸いです。
今後とも引き続きのお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。