表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素早い対応で満足です
ご相談から契約→引き渡しまで素早い対応で満足です。
次回もまたお願い致します。
センターからの返答
Ｕ様
この度の不動産の購入に関し当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
物件のご紹介から契約から引渡しまで、U様にご満足いただけるよう今後も心掛けてまいります。
次回のお取引の際もご用命いただけましたら幸いです。
フランクにお話いただき緊張がほぐれました
内覧時にこちらの反応をよく見ていてくださり、適切にご案内いただきました。
担当者の方の笑い方は個性的で好感が持てました。
また時にフランクにお話いただき、緊張がほぐれました。
センターからの返答
この度は弊社のご利用を賜り誠にありがとうございました。
Ａ様が購入の為弊社にご来店いただいた際、いくつかの物件をご紹介させていただいた中で今回ご購入いただいた物件からの眺望を見られた瞬間、ご主人様が立ち止まったまま外を眺められている後姿を今でも覚えております。
当日中に他の物件もご案内させていただきましたが、最終的には今回ご購入いただいた物件にお決めいただけて嬉しく思います。
不動産購入は人生で、そう何度とないお買い物となりますので、お申込手続きやご契約手続きなど、緊張する場面も多々ございます。担当としてお客様に少しでも安心していただけるよう、最高の笑顔を心掛けておりますがＡ様に、私の笑い方をお褒めいただけましたこと、心から嬉しく思います。
リフォームに多少お時間が掛かるとお伺いしておりますが、完成しましたら是非、拝見させて下さい。
重ねて、この度は弊社のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
幸せ溢れる、眺望生活をお楽しみください。
税務・法務知識の量が不十分な点は否めませんでした
顧客の立場になり親身に相談に乗り、どんな質問でも真摯に答え、面倒なことでも二つ返事で対応してくれたことは感謝しています。
自分自身もコロコロと気持ちが揺れ動く中、押し売りもせず付き合ってくれる態度は、とても信頼できました。
一方で、不動産に関連する税務・法務知識の量が不十分な点は否めませんでしたが、今後、これらの知識も勉強して身につければ、とても良い営業マンになると思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
O様には3か月間に亘って不動産のご内覧をして頂き、非常に感謝しております。
O様にご指摘頂きました税務・法務知識を増やし皆様に満足いただけるような営業マンになれるように努力します。
また不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
自宅購入作業が非常にスムーズに運びました
賃貸アパートの解体宣告があり、急を要する中、物件を見つけました。
すぐに連絡をし、担当者さんが自宅を丁寧にご案内して頂き、またオーナー様との間に入りお互いに満足出来る仲介をされていた事、深く感心をし、生涯恐らく一度の自宅購入作業が非常にスムーズに運びました。
今家族皆で毎日快適に住んでおり、大満足しております。
色々勝手なお願いばかりし、その際は大変ご迷惑をおかけした事お詫びすると共に、また何かありましたらぜひ相談させて頂きましたら幸いです。
また友人にも東急リバブル、担当者さんの魅力を紹介したいと思います。
担当者さん、本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
T様ご家族皆様が快適な毎日を過ごされているとの事、担当として嬉しく思うのと同時に、売主様も自宅を引き継いでいただいた事を喜んでいただいておりました。
色々なお願いをいただく事、求められているご希望以上のサービスをお客様に提供するのが私共の仕事ですが、Ｔ様にご満足いただけたことは不動産仲介営業として、これほど嬉しいことはございません。
この場を借り、心から感謝、御礼申し上げます。
今後とも、不動産の事でお困りごと等ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
この度のお取引を賜り、誠にありがとうございました。
親身になって考えて頂いた
不安や分からないことをすぐ回答いただいて、安心して引き渡しまで進めて頂きました。
本当に親身になって考えて頂いたと感じています。
東急リバブルさんで良かったなと思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却もあり、お引渡しまでのスピード感はございましたが、Ｔ様のご協力のおかげでスムーズにお話を進めることが出来ました。
お客様にとって、そう何度とない不動産購入ですので、日々ご相談事等について、「すぐ回答」を心掛けておりますが、その点をお褒めいただき営業としてこれほど嬉しいことはございません。
本当にありがとうございました。
新しいお住まいでの生活がより良いものになることを願っております。
今後とも不動産の事でお困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
すごく親身に対応いただき、とても満足しています
すごく親身に対応いただき、とても満足しています。
すぐに高い金額で買い取って頂いたので、買い替えの流れがとてもスムーズにいきました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
Ｔ様よりご所有マンションから一戸建てへのお住み替えのご相談をいただき、お買替プランとして4つをご提案させていただきましたが、その中から東急リバブル不動産買取を選択いただき、スムーズなお住み替えを1ヶ月で行えたことは、ひとえにＴ様のお力添えなしでは進めることは出来ませんでした。
タイトなスケジュールとなりましたが、お仕事等のご調整を賜り心より感謝申し上げます。
東急リバブルでの不動産買取では仲介手数料がかからない。
契約時の手付金や残代金のお受取りがお振込によるキャッシュレスサービスをご利用いただけるなど、Ｔ様の負担軽減となりましたでしょうか。新居でＴ様ご家族皆様にとって、幸せ溢れる毎日となれば嬉しく存じます。
また不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
１回で契約・決済が済むように調整してくれた
ＰＲ用のビデオを作って頂いて、売ろうとしている自分が買いたいと思えるように、上手く演出してくれた。
買主さんが現れたのもラッキーだったが、価格的にも満足できる範囲で調整してくれた。
遠方であり、関西の自宅と神奈川を普通は２回往復しなければならないのを、１回で契約・決済が済むように調整してくれた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
遠隔地からのご売却手続きとなりましたが、Ｓ様の迅速なご対応のお陰で、無事に取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
Ｓ様のお力になる事ができ本当に良かったと思っております。
また何かお困りの事などがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東急リバブル様に頼んで良かったです
中古物件の購入の際にお世話になりました。
コロナ禍でのリモートワークの増加により物件が少なくなっている中、こちらの条件に合う物件を一ヶ月あけることなく提案いただけたのは、とても良かったです。
契約締結直前までいったのに売手側の仲介業者のせいで契約が白紙になってしまったことがありましたが、その際は自宅までお詫びに来て、契約が白紙になってしまった理由を説明して下さり、とても誠意を感じました。
子供がまだ幼い私達家族の都合にあわせて、ローン事前審査の時は自宅の玄関先で応対していただきました。
また、来店時は子供用のジュースを用意していただいたり、店内での子供の移動に寛容だったりしたのが良かったです。
現在のすまいに巡りあえたのは、担当者様のおかげです。
また、東急リバブル様に頼んで良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引させて頂き、誠にありがとうございます。
Ｓ様に当初ご検討いただいておりました物件が検討中止となってしまい再度、他の物件においてご検討を頂かなくてはならない事態となってしまいましたが結果、当初ご検討いただいた物件より条件の良いものでご紹介することができ、Ｓ様ご家族皆様に喜んでいただけたことを嬉しく思います。
お子様が引渡前のお部屋をご見学後、私に手を振ってくれたことはとても嬉しく忘れられません。
Ｓ様ご家族が新しいお住まいで豊かで幸せな暮らしが出来ることを祈っております。
この度は本当にありがとうございました。
地域に密着した活躍を期待しております
土地の売却にあたり、５社様から話しをうかがいました。
売る側としては、第１に高く売りたい。
第２に速やかに売りたいと思います。
５社様の中で１番に選んだ理由は、適切なアドバイスをいただいたことで、東急リバブル様にお願いすることとしました。
担当様の適格な判断と対応力に、心から感謝しております。
今後とも地域に密着した活躍を期待しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
Ｋ様とは中央林間駅周辺でも、よくお会いすることがあり、今回のお取引についてもご縁を感じておりました。
スピード感を持ってＫ様のお力添えが出来ました事、嬉しく思います。
今後とも、何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。
Ｋ様の専任担当として待機しております。
引続きのお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
今回の商談に大変満足しております
近隣物件の豊富な情報、社会情勢の分析を元に、的確な査定を非常にスピーディーにして頂いた。
また相続に絡んでいたため売却か賃貸にすべきかを迷っていたが、専門家に適切なアドバイスを頂けた。
売却物件の特長をよく理解し、写真、コメントなど非常に上手くｗｅｂ上に掲載して頂いた。
マンションの管理組合との連絡・折衝なども手際よく実施頂いた。
営業担当者の人柄も素晴らしく、終始安心して売却を進めることができ、買主様にも喜んで購入して頂けた。
以上、今回の商談に大変満足しております。
センターからの返答
"Ｏ様
この度は弊社に、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
成約に至るまでは、司法書士との面談や代理人契約としてのお手間などをお掛けいたしましたが、快くご協力下さいまして有難うございました。
また、お取引に関しまして貴重なご意見も頂戴し有難く存じております。
今後も不動産のことでご相談などございましたら是非、ご用命くださいませ。
この度は有難うございました。"