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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
B様
B様 2019年12月24日

信頼感や好感を持って取引することが出来ました

分かりやすく丁寧な対応で、直ぐ信頼感や好感を持って取引することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

ご希望の時期までのお取引が出来たことでほっとしております。
これもひとえにお客様のご協力の賜物でございます。
遠方に行かれてしまいますが、不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度はお取引いただきましたことを心より御礼申し上げます。

M様
M様 2019年12月20日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中央林間センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで、ご縁を結ぶことができました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

I様
I様 2019年12月14日

急な対応にも快く対応いただき、とても助かりました

マンション購入に対し、考え方や細かいポイントでのアドバイスを多くいただけた面が一番よかったと思うところです。
また急な対応にも快く対応いただき、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
初めてのご購入でご不安な部分も多かったと思いますが、I様ご夫婦のご協力があったからこそ、スムーズなお取引ができたのだと大変感謝しております。
I様とは同い年であったので、親近感を持ってお付き合いをさせて頂くことは出来ました。
担当者として素敵なお部屋のご紹介が出来たこと非常にうれしく思います。
引き続き、些細な事でもご相談等がございましたら是非お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも、東急リバブルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

K様
K様 2019年12月9日

ご助力、アドバイス等をいただき、大変助かりました

販売活動から契約まで、想像以上に担当者様のご助力、アドバイス等をいただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を中央林間センターにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お引越しの日程等、K様のご協力のおかげでご契約~お引渡しまで問題なく行うことが出来うれしく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけ頂ければと思っております。
引き続き、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年11月25日

丁寧に説明していただき、大変ありがたかったです

不動産の購入は全ての面で初めてということもあり、不安というより分からないことだらけでしたが、担当者さんに丁寧に説明していただき、大変ありがたかったです。
購入する物件も若干安めのものでしたので、サポートは薄くなるのかと少し思ったりもしましたが、全くそのようなことはありませんでした。
小さい子供もいるので連れていく機会も多かったのですが、子供への対応もすごく良かったと思います。
どうもありがとうございました。
追伸;中華料理店の前で声をかけていただいたのは楽しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産購入を頂き誠に有難うございました。
売主様のご都合でご契約から引き渡しまでお時間を頂きましたが、S様のご希望にかなうお住いが見つかり、非常に嬉しく思います。
お嬢様にも喜んで頂けてるのではないでしょうか。
お取引は終了致しましたが、お近くですので、前回のように中華料理店の前でお会いする機会も増えることと思います。
その時は是非お声がけをさせて下さいね。
今後とも弊社をご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年11月9日

希望金額に近く、売買契約時期も早期に実施

<良かった点>
希望金額に近く、売買契約時期も早期に実施できて良かったです。
<悪かった点>
結果的に御社に依頼することによる他社との差別化があまり感じられませんでした。
少しでも売主が好条件となるような強気な姿勢をもう少し見せて頂きたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
H様からのご意見を活かし、当社をご利用頂いた全てのお客様に満足頂けるよう努力させて頂きますので、また機会がございましたら是非お声かけ頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2019年10月24日

変熱心に現在の状況等を細かく報告をしていただいた

大変熱心に、現在の状況等を細かく報告をしていただき、安心しておまかせする事が出来ました。
又、非常に礼儀正しい方でした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある仲介業者の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
O様からお褒めの言葉をいただきました事を励みに頑張ります。
お打合せの際はいつも笑顔で優しく接していただき、いつも楽しくお打合せをすることができました。
本当にありがとうございました。
また何かお困りごとありましたらお気軽に御相談ください。
今後も末永いお付き合いを出来れば幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年10月24日

万が一大金が手に入ったら、また担当者さんに頼もう

ペット可、不可の確認があいまいだった。
個人では分からない不動産売買の手続きや必要書類費用を分かり易く説明して頂けたので、つまづくことなく行えたから助かった。
もし万が一大金が手に入ったら、また担当者さんに頼もうと思っています。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のご協力もあり、取引がスムーズに執り行えましたことを厚くお礼申し上げます。
また、マンションのご案内時において、ペット飼育可否の確認がしっかりできておらず大変ご迷惑をおかけしました。
ご指摘いただきました事項に関しまして、今後の接客に活かしていければと思っております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年9月26日

丁寧な対応をして頂きありがとうございました

この度は、物件購入に際し、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
駐車場の件、税金の事等、専門の方に聞いて頂いたりと、安心してマンション購入する事が出来ました。
今回中古マンションの購入だったのですが、私共の希望の条件通りの物件だったので、購入のタイミングがこれで大丈夫なのだろうか、他の人が先に手続きしてしまうかも・・・、という不安はちょっと感じました。
が、お陰様で素敵なマンションを購入する事ができて良かったです。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある仲介業者の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
I様の場合は長く住み慣れた街とは違うエリアでのお部屋探しであったため、ご購入前は多くの不安があったかと思いますが、素敵なお部屋をご紹介させて頂くことができたことを担当者としてうれしく思います。
新居での新生活が始まると、買い物施設や駅などでお会いする場面も増えるかと思います。その時は是非お声掛けをさせて下さいね。
不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年9月17日

売出物件や周辺相場など、十分な説明がありました

電話にて問い合わせをした所、すぐに連絡があり、売出物件や周辺相場など、十分な説明がありました。
売り出しから、引渡しまで約2ヶ月でスムーズに行うことができましたのは、ご担当者さんの熱意と適切な販売活動のお陰と感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様のご協力もあり、ご契約からお引渡までお取引がスムーズに進みました事、感謝申し上げます。
今後も、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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