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接客の対応に好感を持ちました
接客の対応に好感を持ちました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、取引がスムーズに完了いたしました事を厚く御礼申し上げます。
今後ともよろしくご愛顧の程お願い申し上げます。
友人が住宅購入を検討する際はぜひ勧めたい
夏から翌春まで、中央林間センターの担当者さんに対応していただきましたが、とてもよかったです。
当初、他社にも相談していたのですが、条件が厳しかったからか、戸建てを希望していたにもかかわらず、マンションを紹介されることも多く、正直、提示した条件では見つからないのではとあきらめかけていました。
ただ、担当者さんから、まだ市況に出る前のときにいい物件を紹介していただき、値段についても相談にのってもらえ、希望にかなう家を購入することができました。
たいへん満足しています。
こちらが不安に思う点を真摯に聞いていただき、ポイントポイントで、小まめな連絡と情報提供をいただけたことで、本当に安心して住宅購入と売却に臨むことができました。
特に売却については、コロナウイルスが猛威を振るう中で、希望する時期までに希望する価格で売れるかどうか不安な中、多くの方を紹介していただき助かりました。
住宅ローンを組む金融機関や保証会社なども、住宅販売のプロとして、こちらにとってメリットになる金融機関や会社を紹介していただけました。
最後に、仲介業者というとどうしても売りたいが先に来て、こちらの意向やタイミングを考えないで、前のめりにガツガツ進める方が多いように感じていますが、担当者さんはこちらの意向を丁寧にくみ取り、落ち着いてあくまで我々が悔いない選択ができるようサポートしていただけたのがよかったです。
本当にありがとうございました。
知り合い・友人が住宅購入を検討する際は、ぜひ勧めたいと思います。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、Ｈ様には購入からご売却と通常よりも長い期間になりましたが大変お世話になりました。
Ｈ様にご満足の頂けるお買い換えをして頂けたことを大変うれしく思っております。
今後も何か機会がございましたらお気軽にご相談下さい。
近々新居にご挨拶に伺わせて頂きます。
無事に良い土地を見つけられて感謝しております
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
数年かけて土地を探しておりましたが、センター長様の後押しもあり、無事に良い土地を見つけられて感謝しております。
また、担当者さんはいつも丁寧にわかりやすく対応して下さり、やりとりもスムーズに進みました。
親しみやすく、気さくに話してくれ、一生のうちにそう何度もない大きな買い物の不安も和らげてくれました。
リバブルさんでお世話になって本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、励みになる貴重なコメントをいただきまして心から御礼申し上げます。
お客様と同じ立場に立てる営業マン、お客様と喜びを分かち合える営業マンとしてＳ様のお役に立てたことは心から嬉しく思います。
また、不動産の事でご相談、ご用命がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。
買い主様ともスムーズに契約する事ができました
私たちの希望や気持ちに寄りそった接客をしていただき、ありがとうございました。
お陰様で、買い主様ともスムーズに契約する事ができました。
担当者さんに関しては、とても感謝しております。
今後もお願いする事がございましたら、担当者さんに連絡させていただきたいと思っております。
センターからの返答
ご成約からお引渡しまで長期間のお付き合いいただきまして感謝申し上げます。
販売期間中は内見者数はあったもののご契約迄進まず、足踏みした時期もありましたが、Ｍ様ご夫婦のお力添えがとても力になりました。こちらこそ本当にありがとうございました。
今後、また不動産購入売却等のお手伝いできることがございましたら是非ご用命くださいませ。
今後とも宜しくお引き立てのほどお願い致します。
希望の期日に合わせて契約に至ったことに感謝
こちらの希望に沿って的確なアドバイスをもとに確実に売却をしてもらいました。
希望の期日に合わせて契約に至ったことに感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様のご協力もあり、スムーズに取引が完了いたしました。深く御礼申し上げます。
買主様も素晴らしい物件を譲っていただき、非常に喜んでおります。
また私でお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
友人が家を探す時は是非担当者さんを招介したい
１年以上家を探して色々な業者さんに営業をしてもらいましたが、その中でも貴社担当者さんの対応が一番良かったです。
何を聞いても即答してくれて、安心感が別格でした。
私は地元で家の購入をしたので、地元の友人が家を探す時は是非担当者さんを招介したいと思います。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まだ建物完成前の物件でしたが、Ｏ様に直ぐにご決断頂けたことで人気の物件をいち早くご契約して頂く事が出来ました。
また、Ｏ様の地元という事でご両親様も喜んでおられたのではないでしょうか。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
担当者さんは対応面でも、好感の持てる営業マン
この度は、大変お世話になりました。
当初、私どもは、賃貸で引越を考えておりましたが、希望の間取りがあまりなく、東急リバブルに行きました。
担当者さんは、私どもの状況や希望などをしっかりと確認し、自分達に合った条件の物件を何十件と紹介して下さいました。
物件についての説明や地域の情報、メリット、デメリットなど、しっかりと説明して下さいました。
私どもは一度、別の不動産会社に行きましたが、マンションを説明するだけで、今はこの２つしか近くでは出ていません、と言う対応でした。
自分達はマンションを買いたいわけではなく、その先の生活をもとめて買うわけです。
そこを担当者さんは考えて頂けたので、購入を決めました。
私ども夫婦にとって、ストレスなく買物が出来る事は非常に大切な点です。
その点、担当者さんは対応面でも、好感の持てる営業マンだと思います。
気持の良い買物が出来たと思います。
またこの家を手放す時や住み替える時には、担当者さんに連絡をしたいと考えています。
その際は是非よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントをいただきまして深く感謝申し上げます。
Ｈ様ご家族が、これからの生活を当社でご紹介させていただいた物件でお過ごしいただけることを嬉しく思います。
Ｈ様の担当として物件へのご案内から契約、ご決済までお付き合いさせていただきました思い出は忘れません。
今後とも不動産の事でご不明な点や、ご相談等ございましたら、いつでもご連絡ください。
この度のお取引、誠にありがとうございました。楽しい駅前マンション生活をお楽しみ下さいませ。
とても信頼できる担当者でした
とても信頼できる担当者でした。
住宅ローンや火災保険など、自分で手配したいという気持ちを言わずとも理解し、変に押し売りがなかったのも良かったです。
店舗の入り口に、パンフレット等を山積みにするのはやめた方が良いと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
A様のご協力もあり、お取引がスムーズに終えることができました。深く御礼申し上げます。
また、店舗入り口のパンフレットの件、ご指摘ありがとうございます。
今後はこのような事が無いように社内で共有し改善していければと考えております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
説明も簡潔明瞭であり、とても分かり易かったです
契約に於いては、手順や書類が事前に用意されており、説明も簡潔明瞭であり、とても分かり易かったです。
又、どのような対応を行うにしても、メリット・デメリットを説明頂き、判断に迷うことも少なかったと思います。
今後、親族がマンションの売却を検討していますが、この案件についても担当者さんにお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様のご協力もあり、お取引がスムーズに完了いたしました。深く御礼申し上げます。
また、ご親族のご紹介ありがとうございます。
O様とO様のご親族のご期待に沿えるよう、営業活動に尽力いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当の方がとても詳しく、頼りになりました
担当の方がとても詳しく、頼りになりました。
分らない事や質問にもすぐ答えてくださり、安心して購入することが出来ました。
接客もとても良く、子供たちにも優しくして下さりとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントをいただきまして深く感謝申し上げます。
Ｍ様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、またご満足いただける結果となりましたこと大変嬉しく思います。
次回も不動産の事でご相談がございましたら「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、その際はぜひお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。