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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2020年10月22日

本当に感謝しております

担当者の方は、本当に一生懸命、スピーディーに動いて下さり、数ヵ月で売却契約に至りました。
他社にも売却を依頼していた期間もありましたが、なかなか売却まで至らなかった為、本当に感謝しております。
御社の社員の方々は、一生懸命頑張ってらっしゃると思いますので、社員の方々には優しくしてあげて下さいね(笑)
また不動産でお世話になる際は、必ず東急リバブルさんにお願いしようと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してご所有不動産のお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントを頂きまして深く感謝申し上げます。
微力ながらH様の売却のお手伝いができ、またご満足いただける結果となりましたこと大変嬉しく思います。
スムーズにお取引が出来ましたのは、お客様のご協力があってのことだと思っております。
また不動産取引でのお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。
この度のお取引、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年10月21日

おおむね順調にいき、満足しております

今回2回目の取引でしたが、おおむね順調にいき、満足しております。
又、ご縁がありましたら宜しくお願いします。
コロナ禍にありまして、希望の金額よりやや落ちましたが、納得しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社と2回目のお取引を頂き誠にありがとうございました。
Y様の大切な不動産のご売却に携わることができて非常に嬉しく思います。
Y様の協力もありスムーズなお取引を行うことが出来ました。
今後ともよろしくご愛顧の程お願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年10月19日

心より感謝しております

私が当初思っていた以上に(初めてのことなので)、売却までの期間が長かったと思っています。
担当者の方が売却に向けて頑張って下さる様子は、一週間毎の報告書をいただくことで理解することができました。
購入者があることなので仕方のないことです。
途中から、地元の不動産業者さんにもお願いしてみましたが、2週間に一度の報告でした。
何の心配もなく、最後の売買代金の決済迄、確実に面倒をみて頂き感謝しております。
担当者の方も現場から離れた業務に就かれる由、そちらでもご活躍、ご健闘を祈っております。
心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル中央林間センターをご利用頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き私自身も今後の励みにもなります。
お伝えしている通り私が異動になり、残念ながらI様の対応ができませんが、これから出てくるご不明な点やご質問等については、中林間センター一丸でI様のご満足がいく対応をさせて頂きますので、ぜひご安心ください。
今後も引き続き、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年10月19日

本当に感謝しております

契約期間3年の内、担当者さんには最後の1年間大変お世話になりました。
最初の2年間は、最低最悪の対応でした。
この先どうなるかと思っていた時に、担当者さんにかわり、前任者との対応の違いにただ驚くばかりでした。
売主の立場に立って、親身に考えて下さって売買契約までこぎつける事ができました。
本当に感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
新居へのお引越しも無事、終えることができ、私も大変嬉しく思っております。
コロナ禍の影響もあり販売期間が長くなってしまいましたが、最良の買主様と巡り合うことができ、ご契約からお引渡しまで、スムーズにお取引が完了出来ましたことは、H様のご協力があってのことだと思っております。

今後、不動産の事でご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度のお取引、誠にありがとうございました。

T様
T様 2020年10月15日

担当者さんの対応、大変感謝しております

この度は、色々とありがとうございました。
担当者さんの対応、大変感謝しております。
今後のご活躍をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から中央林間センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートをご返信いただき誠にありがとうございます。
良い買主様とご縁がありましたこと、本当に嬉しく思います。
私とT様とのお付き合いはこれからも続きますので、これからも弊社をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年9月25日

予想以上に早く、納得のいく契約が出来ました

近隣の売却済価格や、相場の近況等の情報調査が大変充実しており、不動産屋さんのパワーに感心しました。
また、売出し価格の設定や価格交渉等も巧みに行ってくれたようで、予想以上に早く、納得のいく契約が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産のご売却に携わることができて非常に嬉しく思います。
N様の協力によりスムーズなお取引が出来ました。
ご協力頂きまして本当にありがとうございました。
今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月23日

担当者さんには誠実に対応していただきました

担当者さんには誠実に対応していただきました。
気働きの出来る方でした。
コロナ禍の大変な情況の中でも、お陰様でスムーズに契約をする事が出来ました。
ありがとうございました。
又機会があれば、その時も同じ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産のご売却のお手伝いができたことを非常に誇らしく思っております。
行政へのお届け等のお手続きをご協力いただき、スムーズにお取引ができました。
厚く御礼申し上げます。
今後ともよろしくご愛顧の程お願い申し上げます。

B様
B様 2020年9月15日

安心して見守ることができました

一連の流れの中で、特に不満と思ったことはなかったので「満足」の評価としました。
物件への引き合いの状況も毎週連絡をいただき、安心して見守ることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル中央林間センターをご利用頂きありがとうございました。
ご満足の評価を頂き、ありがとうございました。
遠方にお住いのため、B様のご負担がないようにスケジュールも手配し安心してお手続きが進められるように心掛けて対応させて頂きました。
今後も何かご不明なところがございましたら、お気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年8月3日

手続き等最後まで気持ちよく進めることができました

売却にあたり、何社かに査定をお願いしましたが、査定額を出す上での具体的な説明が一番わかりやすく納得できるものであったため、貴社にお願いする事にしました。
売却まで予想より時間がかかり、この状況下もあり不安になることもありましたが、結果的には査定額の範囲内で売却することができ大変満足しております。
担当の方のお人柄も良く、手続き等最後まで気持ちよく進めることができました。
この度はお世話になり、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、心温まるコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
本当は専任期間中に結果を出し、O様にお悦び頂きたかったのですがそれでも売却ご依頼を頂けたこと、O様の担当者としてとても嬉しかったです。
また、何かお手伝いできることがございましたら何なりとご用命下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

I様
I様 2020年7月27日

一貫して親身な対応を頂き感謝しております

仲介依頼時から物件契約を終えて引渡し完了まで、一貫して親身な対応を頂き感謝しております。
特に、売買契約完了後の細かな打ち合わせ相談にも丁寧に対応頂きました。
具体的には、購入物件に設備の瑕疵があり、売主と売主側仲介業者担当を通じて交渉を仲介頂きましたが、この売主側担当者の対応は通常ではあり得ないほど横柄、不親切なものでした。 
貴社担当には当方への連絡も詳細にして頂き、不安なくお任せできました。
先日、おかげ様で、設備修理が完了しました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお買換えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お引き渡し後、色々と問題が発生しご迷惑をおかけしました。
I様のお気遣いとご支援のお陰で難局を乗り切ることができとても助かりました。
本当にありがとうございました。
また、何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後も末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。

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